Kıdemli Yönetici, LATAM Kontrolörü
PayPal
PayPal’ın Latin Amerika operasyonlarında finansal raporlamaya, denetimlere ve iç kontrollere liderlik edin. Bölge genelinde uyum ve finans dönüşümüne muhasebe uzmanlığınızla katkı sağlayın.
Aç
Sinch, işletmeler ve iletişim hizmeti sağlayıcıları için iletişim yazılımları ve altyapısı sunar. CPaaS platformu; mesajlaşma, sesli iletişim, e-posta, kimlik doğrulama ve konuşmaya dayalı yapay zekâ alanlarında geliştirici odaklı API'leri ve uygulamaları, ağ bağlantısı ve telekomünikasyon hizmetleriyle bir araya getirir. Kuruluşlar Sinch'i SMS, RCS, WhatsApp, e-posta ve sesli iletişim gibi kanallar üzerinden pazarlama kampanyaları, bildirimler, uyarılar, müşteri desteği ve doğrulama süreçleri sunmak için kullanır. Şirketin platformu ölçeklenebilir iletişim altyapısı ve geniş operatör bağlantıları üzerine kuruludur.
Kıdemli Müşteri Başarısı Müdürü – Singapur (Hibrit)
Sinch'in Singapur'daki kurumsal SaaS müşteri başarısına liderlik ederek Asya genelindeki yüksek değerli hesapları yönetin. Müşteri elde tutma, yenilemeler, müşteri sağlığı ve büyümeye odaklanın.
Açıklama
- C-level paydaşlar da dahil olmak üzere sorumlu olduğunuz hesaplarda güvene dayalı ilişkiler kurun.
- Müşterilerle iş birliği yaparak hedefleriyle bağlantılı stratejik hesap planları oluşturun.
- İş değerlendirmeleri ve ürün kullanım analizleri aracılığıyla memnuniyeti takip ederek müşteri kaybı riskini belirleyin ve azaltın.
- Müşteri yaşam döngüsü boyunca olumlu bir deneyim sunarak müşterileri elde tutun ve sözleşmeleri yenileyin.
- Müşteri sağlığını ve memnuniyetini sürekli olarak değerlendirin ve takip edin.
- Büyüme fırsatlarını belirleyerek müşterilerin mevcut sözleşmelerini yükseltmelerine veya genişletmelerine yardımcı olun.
- Stratejik toplantılar, e-posta ve diğer destek kanallarını kullanarak müşterilere yenileme süreçlerinde rehberlik edin.
- Müşteri geri bildirimlerini toplayın ve sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini koordine edin.
- Mevcut müşteri tabanını korurken ve büyümeyi mümkün kılarken Asya genelindeki yüksek değerli kurumsal hesapları yönetin.
- Müşteri sağlığı, temel GP, elde tutma, net elde tutma, üst satış ve çapraz satış sonuçlarını iyileştirin.
Gereksinimler
- Müşteri Başarısı alanında en az 10 yıl deneyim; tercihen SaaS veya kurumsal ortamlarda.
- İş amaçlı Mandarin bilgisi tercih sebebidir.
- SaaS iş modelleri, müşteri başarısı metodolojileri ve sektördeki en iyi uygulamalar hakkında güçlü bilgi.
- Performans hedeflerini ve KPI'ları aşan başarı kanıtı.
- İş kararlarına yön vermek için veri içgörülerini kullanma becerisi dahil güçlü analitik ve problem çözme yetenekleri.
- Mükemmel deneyimlere ve müşteri sonuçlarına güçlü bağlılıkla müşteri odaklı yaklaşım.
- Çapraz işlevli iş birliği ve müşteri etkileşimi için mükemmel iletişim ve kişilerarası beceriler.
- Olumlu ve performans odaklı bir kültür oluştururken ekipleri yönetme ve mentorluk yapma deneyimi.
- Hızla değişen bir ortamda uyum sağlayabilen, dayanıklı ve proaktif olma.
Yan Haklar
- Özel sağlık sigortası
- Ücretli izin
- Evden çalışma desteği
- Eğitim ve gelişim
- Performans primi
İlgili İş İlanları
Ürün Tasarımcısı (Uzaktan, Hindistan)
CDWFortune 500 teknoloji çözümleri sağlayıcısı CDW için erişilebilir web ve mobil ürünler tasarlayın. Kullanıcı araştırması, prototipleme, tasarım sistemleri ve teslimat süreçlerine disiplinler arası ekiplerle liderlik edin.
Aç
Muhasebe Uzmanı, Satış ve Tahsilat
Trendyol Group
TürkiyeHibritTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: TürkçeMuhasebe müdürüTrendyol’un Türkiye’deki muhasebe operasyonlarını, vergi uyumunu ve aylık kapanış sürecini yönetin. Denetçiler, vergi danışmanları ve Grup Vergi Ekibiyle çalışırken süreçleri iyileştirin.
Aç
Weekday’de Kıdemli Grafik Tasarımcı (Hibrit, Hindistan)
Weekday
Hindistan₹800.000 – ₹1.680.000 / yıl
HibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceGrafik tasarımcısıPazarlama hizmetleri müşterisi için editoryal, pazarlama ve web içerikleri tasarlayın. Karmaşık bilgileri aktarmak için Figma, UX tasarımı ve yapay zekâ destekli yaratıcı üretim araçlarını kullanın.
Aç
Müşteri Tahsilat Uzmanı — CreditorWatch, Sidney Hibrit
CreditorWatch
CreditorWatch Collect alacak yönetimi platformuyla vadesi geçmiş faturaların tahsilatını yapın; borçlularla görüşmeleri, anlaşmazlıkları ve müşteri hesap portföylerini yönetin. Sidney merkezli bu yarı zamanlı hibrit pozisyonda çalışın.
Aç
Kıdemli Tahsilat Uzmanı
Coupa SoftwareCoupa’nın küresel müşteri portföyündeki karmaşık alacakları yönetin; tahsilat ve anlaşmazlık çözüm süreçlerini takip edin. Nakit performansını iyileştirmek ve hesap risklerini ele almak için şirket içi ekiplerle birlikte çalışın.
Aç
Oracle Analytics Cloud Teknik Danışmanı
Peloton Consulting GroupOAC, FDI, ADW, OTBI ve BIP kullanarak Oracle analitik çözümleri tasarlayın. Kurumsal müşteriler için veri mimarisi ve raporlama uygulamaları sunun.
Aç
Kıdemli Çözümler Danışmanı, Avustralya Uzaktan — New Relic
New RelicNew Relic’in gözlemlenebilirlik platformu için teknik satış süreçlerine liderlik ederek kurumsal müşterilerin çözümleri iş sonuçlarıyla ilişkilendirmesine yardımcı olun. Satış ekipleri ve müşterilerle ihtiyaç keşfi, ürün tanıtımları ve kavram kanıtlama projelerinde birlikte çalışın.
Aç
Teknik Danışman, PLM Entegrasyonları
Centric Software
Centric Software’in yapay zekâ destekli ürün yaşam döngüsü yönetimi platformunu perakendeciler, markalar ve üreticiler için yapılandırın. Müşteri projelerinde entegrasyonlara, veri taşımaya, sorun gidermeye, kullanıcı kabul testlerine ve uygulamaya destek verin.
Aç
Accounts Payable Süreç Uzmanı – APL Logistics, Pasig City (Hibrit)
APL Logistics
APL Logistics’te faturaları işleyin ve borç hesapları operasyonlarını destekleyin. Rol; doğru kayıt tutmaya, hizmet hedeflerine ve finans desteğine odaklanır.
Aç