Sinch
Sinch
Sinch бизнеске және байланыс провайдерлеріне арналған коммуникациялық бағдарламалық жасақтама мен инфрақұрылымды ұсынады. Оның CPaaS платформасы хабар алмасу, дауыстық байланыс, электрондық пошта, жеке басты растау және диалогтық жасанды интеллект бағыттарындағы әзірлеушілерге арналған API интерфейстері мен қолданбаларын желілік байланыс және телекоммуникациялық қызметтермен біріктіреді. Ұйымдар Sinch қызметін SMS, RCS, WhatsApp, электрондық пошта және дауыстық байланыс сияқты арналар арқылы маркетингтік науқандар, хабарландырулар, ескертулер, клиенттерді қолдау және растау процестерін жүзеге асыру үшін пайдаланады. Компанияның платформасы ауқымталатын коммуникациялық инфрақұрылым мен операторлардың кең ауқымды байланыстарына негізделген.

Клиенттер табыстылығы жөніндегі аға менеджер – Сингапур (гибридті)

Сингапурдағы Sinch компаниясының корпоративтік SaaS клиенттер табыстылығына жетекшілік етіп, Азиядағы құны жоғары шоттарды басқарыңыз. Клиенттерді сақтап қалуға, жаңартуға, клиент жағдайына және кеңеюге назар аударыңыз.

Сипаттама

  • C деңгейіндегі мүдделі тараптарды қоса алғанда, бекітілген шоттар бойынша сенімді қарым-қатынастар құрыңыз.
  • Клиенттермен серіктесіп, олардың мақсаттарына байланысты стратегиялық шот жоспарларын жасаңыз.
  • Бизнеске шолу кездесулері мен өнімді қолдану талдауы арқылы қанағаттану деңгейін бақылап, клиенттердің кету қаупін анықтаңыз және азайтыңыз.
  • Клиент жолының барлық кезеңінде оң тәжірибе ұсынып, клиенттерді сақтап қалыңыз және келісімшарттарды жаңартыңыз.
  • Клиенттердің жағдайы мен қанағаттануын тұрақты түрде бағалап, бақылаңыз.
  • Кеңею мүмкіндіктерін тауып, клиенттерге қолданыстағы келісімшарттарын жаңартуға немесе кеңейтуге көмектесіңіз.
  • Стратегиялық кездесулер, электрондық пошта және басқа қолдау арналары арқылы клиенттерге жаңарту үдерісінде бағыт беріңіз.
  • Клиенттердің пікірлерін жинап, мәселелердің жедел шешілуін үйлестіріңіз.
  • Қолданыстағы клиенттер базасын сақтап, өсуді қамтамасыз ете отырып, Азиядағы құны жоғары корпоративтік шоттарды басқарыңыз.
  • Клиенттердің жағдайын, бастапқы GP, сақтап қалуды, таза сақтап қалуды, қосымша сатуды және айқас сатуды жақсартыңыз.

Талаптар

  • Клиенттер табыстылығы саласында кемінде 10 жыл тәжірибе; SaaS немесе корпоративтік ортадағы тәжірибе құпталады.
  • Іскерлік мандарин тілін білу құпталады.
  • SaaS бизнес-модельдері, клиенттер табыстылығының әдістемелері және саладағы озық тәжірибелер туралы терең білім.
  • Өнімділік мақсаттары мен KPI көрсеткіштерінен асып түскенін дәлелдеген жетістіктер.
  • Бизнес шешімдеріне негіз болу үшін деректерден алынған тұжырымдарды қолдануды қоса алғанда, мықты аналитикалық және мәселелерді шешу дағдылары.
  • Клиентке бағдарланған ұстаным және тамаша тәжірибе мен клиент нәтижелеріне берік міндеттеме.
  • Кросс-функционалды ынтымақтастық пен клиенттермен жұмыс істеуге қажетті тамаша коммуникациялық және тұлғааралық дағдылар.
  • Оң және нәтижеге бағытталған мәдениет қалыптастыра отырып, командаларды басқару және тәлімгерлік ету тәжірибесі.
  • Жылдам өзгеретін ортаға бейімделе алатын, төзімді және бастамашыл болу.

Артықшылықтар

  • Жеке медициналық сақтандыру
  • Ақылы демалыс
  • Үйден жұмыс істеуге қолдау
  • Оқыту және дамыту
  • Нәтижелілік бонусы

Ұқсас жұмыс орындары

Wandle

Senior Accounts Payable Lead at Wandle

Wandle

Lead Wandle’s accounts payable team and oversee supplier transactions, financial controls and purchase-to-pay operations. Improve systems and processes while developing team performance.

Ашу
HSS ProService Marketplace

Accounts Payable Administrator (6-Month Contract)

HSS ProService Marketplace
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
B2BҚұрылысМаркетплейс

Process invoices, payments and reconciliations for HSS ProService Marketplace’s online equipment marketplace. Support month-end reporting and accounts payable automation during a six-month contract.

Ашу
Deepki

Legal Counsel, SaaS and Commercial — London Hybrid

Deepki
201 – 500 Қызметкерлер
SaaSЖылжымайтын мүлікФинтех

Advise Deepki’s UK and US sales teams on SaaS contracts, commercial matters, and regulatory compliance as the company grows its UK business. Hybrid position based in London, working with the Paris-based legal team.

Ашу
Verizon

Litigation Counsel, Cybersecurity and Privacy

Verizon

Manage Verizon litigation involving cybersecurity, privacy, SIM swaps, fraud, and commercial disputes. Oversee arbitrations, vendor claims, and efforts to reduce legal and operational risk.

Ашу
Acino

Legal Counsel, Pharmaceutical Manufacturing

Acino

Provide legal support for pharmaceutical manufacturing, contracts, regulatory compliance and risk management in Egypt. Partner with technical, quality and supply chain teams at the El Obour site.

Ашу
Zero Hash

Product Counsel

Zero Hash

Advise Zero Hash’s crypto and stablecoin infrastructure business on product launches, commercial agreements, privacy, and financial services regulation.

Ашу
The E.W. Scripps Company

Senior Counsel, Regulatory Affairs and Corporate Transactions

The E.W. Scripps Company
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
МедиаСпорт

Advise on broadcast distribution agreements, FCC compliance, and corporate transactions at Scripps. Draft and negotiate contracts, manage regulatory filings, and support M&A approvals.

Ашу
BLUE ORIGIN

Senior Legal Counsel, Labor and Employment

BLUE ORIGIN

Advise Blue Origin on labor, employment, compensation, and benefits matters. Manage litigation and compliance while helping build workforce strategies and processes that can scale.

Ашу
Verizon

Senior Litigation Counsel, Cybersecurity and Privacy

Verizon

Manage Verizon litigation involving cybersecurity, privacy, SIM swaps, and commercial disputes. Lead in-house arbitrations, vendor claims, and efforts to reduce strategic litigation risk.

Ашу