ZERORISK
ZERORISK
1995 yılında kurulan ve merkezi Selanik’te bulunan ZERORISK, işletmelere ve bireylere muhasebe ve vergi danışmanlığı hizmetleri sunar. Çalışmaları; defter tutma, bordro, vergi uyumu ve finansal raporlamanın yanı sıra dış kaynaklı muhasebe ve danışmanlık desteğini kapsar. EpsilonCloud 3.0 kullanan çevrimiçi defter tutma ve bordro paketleri sayesinde müşteriler finansal bilgilere gerçek zamanlı erişebilir. Firma ayrıca yıllık vergi destek planları ile müşterilerin muhasebe ve vergi risklerini yönetmelerine yardımcı olmayı amaçlayan kişiye özel finansal planlama ve risk yönetimi hizmetleri sunar.

İki Dilli İspanyolca Üye İşyeri Destek Analisti (Hibrit, Amerika Birleşik Devletleri)

Üye işyerlerine telefon, e-posta, sohbet ve çeviri yoluyla İspanyolca ve İngilizce destek verin. ZeroRisk’in ödeme risklerini yönetmesine ve PCI DSS uyumluluğunu sürdürmesine yardımcı olun.

Açıklama

  • İspanyolca ve İngilizce gelen ve giden müşteri çağrılarını yönetin.
  • Müşteri sorunlarını çözmek ve karmaşık vakaları üst birimlere taşımak için çalışma arkadaşlarınızla ve diğer departmanlarla iş birliği yapın.
  • PCI standartlarına, sektör uygulamalarına ve güvenlik protokollerine uyun.
  • Müşteri görüşmelerini, soruları, yapılan işlemleri ve çözümleri CRM veya bilet sistemlerine kaydedin.
  • Çağrı kalitesi, görüşme süresi, ilk aramada çözüm ve müşteri memnuniyeti ölçütlerinde hedefleri karşılayın veya aşın.
  • Kalite değerlendirmelerine ve koçluk oturumlarına katılın.
  • İspanyolca destek gerektiren ek geri aramaları yapın.
  • Gerektiğinde müşteriler ve departmanlar arasında çeviri yapın.
  • Müşterilere e-posta ve sohbet yoluyla İspanyolca ve İngilizce yardımcı olun.
  • İspanyolca belgeleri ve ürün arayüzlerini inceleyin veya çevirin.

Gereksinimler

  • İspanyolcayı konuşma ve yazma düzeyinde akıcı kullanabilmek.
  • Lise diploması veya dengi; ileri eğitim ya da sertifikalar tercih edilir.
  • Çağrı merkezi veya benzer bir ortamda müşteri hizmetleri deneyimi.
  • Teknik bilgileri teknik olmayan müşterilere açıklayabilme dâhil, güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
  • Müşteri etkileşimlerinde sakin ve profesyonel bir yaklaşımla güçlü dinleme ve empati becerileri.
  • CRM sistemleri, çağrı merkezi yazılımları ve müşteri etkileşimlerini ve verilerini yönetme araçlarında yetkinlik.
  • Microsoft araçları ve Google Dokümanlar ile profesyonel deneyim tercih edilir.
  • Hızlı tempolu bir ortamda bağımsız ve iş birliği içinde çalışabilmek.
  • İş gereksinimlerine bağlı olarak sabah, akşam ve tatil günleri dâhil değişken vardiyalarda çalışabilmek.

Yan Haklar

  • Kariyer ve maaş gelişimi fırsatları.
  • Sürekli eğitim ve koçluk.
  • Destekleyici ve iş birliğine dayalı bir ekip ortamı.
  • Rekabetçi ücret paketleri.
  • Sabah, akşam ve tatil günleri dâhil esnek vardiya seçenekleri.
  • İşletmeleri siber tehditlerden korumaya ve uyumluluk çalışmalarını desteklemeye katkı sağlayan bir iş.
  • Tam zamanlı çalışanlara 30 günlük çalışmanın ardından sağlık, diş ve göz sigortası.

İlgili İş İlanları

Pulse Advertising

Kıdemli Sosyal Medya Müdürü, TikTok Stratejisi

Pulse Advertising

Pulse Advertising’in global marka müşterileri için TikTok öncelikli sosyal stratejilere liderlik ederek yaratıcı uygulamaları müşteri sonuçlarıyla buluşturun. Kampanya teslimatını yönlendirin, performans içgörülerini paylaşın ve junior ile orta seviye ekip arkadaşlarınızı geliştirin.

Aç
Kainos

Uzaktan Çalışma Workday Müşteri İlişkileri Yöneticisi, Birleşik Krallık

Kainos

Kainos müşterileri için küresel Workday uygulamalarına liderlik edin; teslimatı, ticari performansı, müşteri ilişkilerini ve karma ekipleri yönetin. Programları satış öncesinden uygulamaya ve Uygulama Yönetimi Hizmetlerine devre kadar yönetin.

Aç
Sanford Health

RN Hasta Eğitimcisi, Ev ve Toplum Temelli Hizmetler

Sanford Health

Sanford Health bünyesinde klinik personelin oryantasyon, eğitim ve yetkinlik programlarını koordine edin. Mentorluk, dokümantasyon ve toplum eğitimiyle kırsal sağlık hizmetlerini destekleyin.

Aç
Zebra Zebra

Kıdemli Perakende RFID Satış Etkileşimi Yöneticisi

Zebra Zebra

Zebra’nın perakende teknolojileri iş kolu için kurumsal RFID çözümlerinin satışına liderlik ederek karmaşık anlaşmaları ve stratejik müşteri hesaplarını yönetin. Müşteri fırsatlarını ilerletmek için teknik çözüm ve satış ekiplerini koordine edin.

Aç
Jerry

Topluluk Yöneticisi, Reddit ve Sosyal Medya

Jerry

Jerry’nin Reddit, Quora, YouTube ve TikTok’taki görünürlüğünü artırın; otomobil, ev ve diğer fiziksel varlıklara yönelik yapay zekâ destekli danışmanı çevresinde güvenilir topluluklar oluşturun.

Aç
Digitale Leute School

Video İçerik ve Sosyal Medya Öğrenci Çalışan

Digitale Leute School
1 – 10 Çalışanlar
Eğitimİşe Alım

Digitale Leute School için video içerikleri hazırlayacağınız ve sosyal medya hesaplarını yöneteceğiniz öğrenci çalışan pozisyonu. Dijital etkinlikler ve buluşmalar düzenleyen ekipte gönderiler, Reels ve etkinlik içerikleri oluşturup toplulukla etkileşim kurun.

Aç