ZERORISK
ZERORISK
১৯৯৫ সালে প্রতিষ্ঠিত এবং থেসালোনিকিতে অবস্থিত ZERORISK ব্যবসা ও ব্যক্তিদের জন্য হিসাবরক্ষণ ও কর-পরামর্শ সেবা প্রদান করে। এর সেবার মধ্যে রয়েছে হিসাবের নথি সংরক্ষণ, বেতন-প্রক্রিয়াকরণ, কর-সংক্রান্ত বিধি মেনে চলা এবং আর্থিক প্রতিবেদন তৈরি; পাশাপাশি বহির্ভূত হিসাবরক্ষণ ও পরামর্শ সহায়তাও রয়েছে। EpsilonCloud 3.0 ব্যবহার করে অনলাইন হিসাবরক্ষণ ও বেতন-প্রক্রিয়াকরণ প্যাকেজের মাধ্যমে গ্রাহকেরা রিয়েল টাইমে আর্থিক তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিষ্ঠানটি বার্ষিক কর-সহায়তা পরিকল্পনা এবং গ্রাহকদের হিসাব ও কর-সংক্রান্ত ঝুঁকি সামলাতে সহায়ক, তাঁদের প্রয়োজন অনুযায়ী আর্থিক পরিকল্পনা ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাও প্রদান করে।

দ্বিভাষিক স্প্যানিশ মার্চেন্ট সাপোর্ট অ্যানালিস্ট (হাইব্রিড, যুক্তরাষ্ট্র)

ফোন, ইমেল, চ্যাট ও অনুবাদের মাধ্যমে স্প্যানিশ ও ইংরেজিতে মার্চেন্টদের সহায়তা করুন। ZeroRisk-কে পেমেন্ট ঝুঁকি পরিচালনা ও PCI DSS মেনে চলতে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • স্প্যানিশ ও ইংরেজিতে গ্রাহকদের ইনকামিং ও আউটগোয়িং কল পরিচালনা করুন।
  • গ্রাহকের সমস্যা সমাধান এবং জটিল কেস উচ্চতর পর্যায়ে পাঠাতে সহকর্মী ও অন্যান্য বিভাগের সঙ্গে কাজ করুন।
  • PCI মানদণ্ড, শিল্পক্ষেত্রের প্রচলিত পদ্ধতি এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করুন।
  • CRM বা টিকিটিং সিস্টেমে গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ, জিজ্ঞাসা, গৃহীত পদক্ষেপ এবং সমাধান নথিভুক্ত করুন।
  • কলের মান, কল পরিচালনার সময়, প্রথম কলেই সমাধান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টির KPI পূরণ বা অতিক্রম করুন।
  • মান পর্যালোচনা ও কোচিং সেশনে অংশ নিন।
  • স্প্যানিশ ভাষায় সহায়তার প্রয়োজন এমন অতিরিক্ত কলব্যাক করুন।
  • প্রয়োজন অনুযায়ী গ্রাহক ও বিভাগের মধ্যে অনুবাদ করুন।
  • ইমেল ও চ্যাটে স্প্যানিশ ও ইংরেজিতে গ্রাহকদের সহায়তা করুন।
  • স্প্যানিশ ভাষার নথি ও পণ্যের ইন্টারফেস পর্যালোচনা বা অনুবাদ করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • স্প্যানিশ ভাষায় সাবলীলভাবে কথা বলা ও লেখা।
  • উচ্চমাধ্যমিক ডিপ্লোমা বা সমমান; উচ্চতর শিক্ষা বা সনদ থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
  • কল সেন্টার বা এ ধরনের পরিবেশে গ্রাহকসেবা দেওয়ার অভিজ্ঞতা।
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে দক্ষতা; অ-প্রযুক্তিগত গ্রাহকদের কাছে প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যাখ্যা করার সক্ষমতাসহ।
  • মনোযোগ দিয়ে শোনা ও সহমর্মিতার উৎকৃষ্ট দক্ষতা; গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগে শান্ত ও পেশাদার আচরণ।
  • CRM সিস্টেম, কল সেন্টার সফটওয়্যার এবং গ্রাহকের যোগাযোগ ও তথ্য ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম ব্যবহারে দক্ষতা।
  • Microsoft-এর সরঞ্জাম ও Google Docs ব্যবহারে পেশাগত অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
  • দ্রুতগতির পরিবেশে স্বাধীনভাবে এবং সহযোগিতার ভিত্তিতে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।
  • ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী সকাল, সন্ধ্যা ও ছুটির দিনসহ বিভিন্ন শিফটে কাজ করতে সক্ষম হতে হবে।

সুবিধাসমূহ

  • ক্যারিয়ার ও বেতন বৃদ্ধির সুযোগ।
  • নিয়মিত প্রশিক্ষণ ও কোচিং।
  • সহায়ক ও সহযোগিতাপূর্ণ দলের পরিবেশ।
  • প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক পরিকল্পনা।
  • সকাল, সন্ধ্যা ও ছুটির দিনসহ নমনীয় শিফটের বিকল্প।
  • সাইবার হুমকি থেকে ব্যবসা সুরক্ষায় এবং কমপ্লায়েন্স প্রচেষ্টায় সহায়ক কাজ।
  • পূর্ণকালীন কর্মীদের জন্য চাকরির ৩০ দিন পর স্বাস্থ্য, ডেন্টাল ও দৃষ্টি-সংক্রান্ত বীমা।

সম্পর্কিত চাকরি

Zurn Elkay Water Solutions

ইনসাইড সেলস প্রতিনিধি – হাইব্রিড, ভার্নন হিলস

Zurn Elkay Water Solutions

ইন্টেলিহটের বিক্রয় পাইপলাইন, লিড ও CRM পরিচালনা করে আঞ্চলিক বিক্রয় দলগুলোকে সহায়তা করুন। ভার্নন হিলসভিত্তিক হাইব্রিড পদে প্লাম্বিং ও পানি-সমাধান প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠানকে সহায়তা করুন।

খুলুন
Ferguson

রিমোট ইনসাইড সেলস প্রতিনিধি

Ferguson

Safe Step-এর ওয়াক-ইন টাবের জন্য বাড়িতে বিক্রয়-পরামর্শের অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করতে ইনবাউন্ড কল ও অনলাইন লিড সামলান। কনট্যাক্ট সেন্টারের টুল ও পরামর্শভিত্তিক বিক্রয় পদ্ধতি ব্যবহার করে সম্ভাব্য গ্রাহকদের যোগ্যতা যাচাই করুন এবং সেফটি স্পেশালিস্টদের সহায়তা করুন।

খুলুন
O

বিক্রয় বিভাগের প্রধান, ভক্সওয়াগেন গ্রুপ

OESL-Automotive

ভক্সওয়াগেন গ্রুপের জন্য OESL-Automotive-এর বৈশ্বিক বিক্রয় কৌশল, আলোচনা ও প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন। বিক্রয় দল পরিচালনা করুন এবং ব্যবসাজুড়ে গ্রাহক কর্মসূচির সমন্বয় করুন।

খুলুন
Purple

ইনসাইড সেলস প্রতিনিধি

Purple

Purple-এর জন্য ইনবাউন্ড এবং কিছু আউটবাউন্ড চ্যানেলে ম্যাট্রেস বিক্রির কাজ করুন; পরামর্শমূলক গ্রাহকসেবার সঙ্গে বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রার সমন্বয় করুন। ক্রয়প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং বিক্রয় ও সেবার সূচক পূরণ করুন।

খুলুন
Etex

রিমোট সেলস ম্যানেজার, ইতালি — টেকনিক্যাল ইনসুলেশন

Etex

ইতালি জুড়ে Etex-এর টেকনিক্যাল ইনসুলেশন রেসিডেনশিয়াল ব্যবসার B2B বিক্রয় বৃদ্ধিতে নেতৃত্ব দিন। গ্রাহক-সম্পর্ক, বিক্রয় পাইপলাইন, দর-কষাকষি এবং লাভজনক সম্প্রসারণ পরিচালনা করুন।

খুলুন
Lease a Bike | Deutschland

বিক্রয় পরিচালক, বাইক লিজিং

Lease a Bike | Deutschland

জার্মানিতে হাইব্রিড ভূমিকায় Lease a Bike-এর জন্য B2B বিক্রয়, অংশীদারিত্ব ও গ্রাহক সাফল্যের নেতৃত্ব দিন। বিক্রয় কৌশল, KPI পরিচালনা ও দলনেতৃত্বের মাধ্যমে প্রবৃদ্ধি আনুন।

খুলুন
Hewlett Packard Enterprise

টেকনিক্যাল সেলস গ্র্যাজুয়েট, সিডনি (হাইব্রিড)

Hewlett Packard Enterprise

HPE গ্রাহকদের নেটওয়ার্কিং, ক্লাউড ও ডেটা সেন্টার সমাধানের পরিকল্পনায় সহায়তা করুন। অ্যাকাউন্ট টিমের সঙ্গে কাজ করে সুযোগগুলো যোগ্যতা যাচাই থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত এগিয়ে নিন।

খুলুন
Medtronic

মেডট্রনিক সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ III, ইন্টারভেনশনাল থেরাপিস

Medtronic

টাম্পা–সারাসোটা অঞ্চলে সার্জন ও স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহকদের কাছে মেডট্রনিকের ইন্টারভেনশনাল থেরাপিস বিক্রি করুন। মাঠপর্যায়ে বিক্রয় ও গ্রাহক উন্নয়নের মাধ্যমে কাইফন ব্যবসা বাড়ান।

খুলুন
Hewlett Packard Enterprise

টেকনিক্যাল সেলস গ্র্যাজুয়েট – HPE, সিডনি

Hewlett Packard Enterprise

নেটওয়ার্ক, ক্লাউড, এআই ও ডেটা সেন্টার সমাধান নিয়ে কাজ করতে সিডনিতে HPE দলের সঙ্গে যোগ দিন। অ্যাকাউন্ট দলকে সহায়তা করুন এবং সম্ভাব্য গ্রাহক-চুক্তিকে যোগ্যতা যাচাই থেকে চূড়ান্ত সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত এগিয়ে নিন।

খুলুন
Alan

প্রতিষ্ঠাতা বিক্রয় ব্যবস্থাপক, সৌদি আরব

Alan

সৌদি আরবে Alan-এর স্বাস্থ্যবিমা ব্যবসা গড়ে তুলুন এবং প্রাথমিক যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত B2B বিক্রয়ের দায়িত্ব নিন। কোম্পানির স্থানীয় বাণিজ্যিক উপস্থিতি প্রতিষ্ঠায় সহায়তা করুন এবং বিক্রয় কার্যক্রমের রূপ গড়ে তুলুন।

খুলুন