Sumsub
Sumsub
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkHukukLojistik
Sumsub, işlem izleme ve ürün uyumluluğunu yöneten işletmeler için SaaS araçları geliştiren, uyumluluk odaklı bir teknoloji şirketidir. Çevrim içi platformu, yasal ve uyumluluk işlevlerinin yanı sıra operasyonel iş akışlarını ve bunlarla bağlantılı teknik ve satış öncesi desteği destekler. Şirketin işe alım kapsamı, işletmelere yönelik ürün ve hizmetleriyle bağlantılı operasyon, uyumluluk, hukuk ve teknik destek rollerini içerir.

Eğitim Uzmanı, Müşteri Desteği — Uzaktan

Sumsub, uzaktan çalışacak ve Müşteri Desteği ekiplerinin işe alıştırılmasını sağlayacak bir Eğitim Uzmanı arıyor. Pozisyon; LMS kursları geliştirme, bilgi kaynakları hazırlama, web seminerleri, sunumlar ve teknik eğitimleri kapsıyor.

Açıklama

  • Yeni çalışanlara ilk haftalarında rehberlik ederek temel araçları ve iş akışlarını tanıtmak
  • LMS platformunda eksiksiz kurslar geliştirmek
  • Anlaşılır eğitim kaynakları ve Bilgi Bankası dokümantasyonu hazırlamak
  • Web seminerleri, atölye çalışmaları ve eğitim oturumları planlayıp yürütmek
  • Farklı kitleler için materyaller oluşturup sunmak
  • Müşteri Desteği işe alıştırma sürecini desteklemek ve ekipteki ortak bilgileri güncel tutmak

Gereksinimler

  • Temel SQL sorgularını okuyup yazabilmek
  • Kibana ve Grafana Loki gibi araçlarla günlüklerde arama yapma konusunda yetkin olmak
  • Çevrim içi eğitimlere güvenle liderlik edebilmek ve katılımcıların ilgisini canlı tutabilmek
  • Karmaşık teknik bilgileri açık ve uygulanabilir kılavuzlara dönüştürebilmek
  • Sorumluluk alabilmek ve asgari denetimle etkili çalışabilmek
  • Birden fazla görevi yönetebilmek ve öncelikleri belirleyebilmek
  • Ekip bilgisindeki eksiklikleri proaktif biçimde tespit edebilmek
  • Çalışma arkadaşlarını işe alıştırma ve gelişimlerini destekleme konusunda kanıtlanmış başarı
  • B2B Müşteri veya Teknik Desteğinde L1, L2 ya da L3 seviyesinde deneyim
  • LMS kursları, özellikle Cypher LMS kursları oluşturma deneyimi tercih sebebidir
  • Zendesk, Intercom, Confluence, YouTrack veya ClickUp/Monday ile pratik deneyim tercih sebebidir
  • HTTP istekleri ve durum kodları, REST API'leri ve JSON hakkında temel bilgi tercih sebebidir

Yan Haklar

  • Güvene dayalı uzaktan öncelikli çalışma kültürü
  • Size en uygun konumdan çalışma imkânı
  • Zorunlu ofis katılımı veya takip sistemleri yoktur
  • Bazı konumlarda ofislere veya ortak çalışma alanlarına erişim
  • Sabit 9-5 programı olmadan esnek çalışma saatleri
  • Ücretli doğum günü izni
  • Yılda 10 kişisel izin günü
  • Belge gerektirmeyen 7 hastalık izni günü
  • Noel ve Yılbaşı döneminde ek izin
  • Role özel gelişim fırsatları ve finanse edilen profesyonel etkinlikler
  • Evlilik ve yeni bebeğin doğumu için finansal ikramiyeler
  • Yılda birkaç kez tamamen finanse edilen ekip buluşmaları
  • Rol için gerekli araç ve donanım
  • Çeşitliliği ve kapsayıcılığı destekleyen, fırsat eşitliği sunan iş yeri

İlgili İş İlanları

Rocket Software

Yazılım Mühendisi III, Java Full Stack

Rocket Software

Rocket Software'de Java full stack yazılımları tasarlayın, hata ayıklayın ve test edin; ürün geliştirmelerine, yeni ürünlere ve geliştirme araçlarına katkıda bulunun. Çevik süreçlerde iş birliği yaparken bakımı kolay, belgelenmiş kod ve test kapsamı sunun.

Aç
GE Aerospace

Sistem Mühendisliği Stajyeri, Makine veya Havacılık ve Uzay Mühendisliği – Aviyonik | GE Aerospace

GE Aerospace

GE Aerospace'in ticari ve askerî hava araçları için aviyonik ve ilgili sistemlerin tasarımına ve testlerine destek olun. Havacılık ve uzay sistemleri stajyeri olarak yazılım, simülasyon ve ürün programlarına katkıda bulunun.

Aç
JetBrains

Kıdemli Destek Mühendisi, ReSharper (.NET) — Almanya

JetBrains
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruB2BSaaSYapay zekâ

JetBrains geliştirici araçlarında karmaşık .NET sorunlarını giderin ve kullanıcıların ürün sorunlarını çözmelerine yardımcı olun. Hataları inceleyin, kullanıcılara yol gösterin; ürünleri iyileştirmek için mühendislik ve kalite güvence ekipleriyle çalışın.

Aç
GE Aerospace

Elektrik Güç Sistemleri Mühendisliği Co-op Programı

GE Aerospace

GE Aerospace’in elektrik güç sistemleri mühendisliği co-op programına katılarak ticari ve askerî uygulamalara yönelik uçak sistemlerine katkıda bulunun. Havacılık sistemlerinde uygulamalı deneyim kazanırken tasarım, test, simülasyon ve araç geliştirme çalışmalarında görev alın.

Aç
IMU Biosciences

Biyoinformatik Yazılım Mühendisi – Akış Sitometrisi

IMU Biosciences

IMU Biosciences’ta akış sitometrisi için düzenlemelere uygun makine öğrenimi işlem hatları geliştirin ve sürdürün. Görev; hassas tıp platformunda anotasyon, model takibi, tekrarlanabilirlik ve mevzuata uyumu kapsar.

Aç
HFM

Kıdemli Frontend Yazılım Mimarı

HFM
501 – 1.000 Çalışanlar
FinansFintek

HFM’nin alım satım ve müşteri odaklı web uygulamalarının frontend mimarisine liderlik edin; ortak React altyapısını ve tasarım sistemini şekillendirin. Ürün ekipleri genelinde performans, güvenlik, erişilebilirlik ve mühendislik standartlarına yön verin.

Aç