Sumsub
Sumsub
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
আইনপরামর্শলজিস্টিকস
Sumsub একটি কমপ্লায়েন্স-কেন্দ্রিক প্রযুক্তি কোম্পানি, যা লেনদেন পর্যবেক্ষণ ও পণ্য কমপ্লায়েন্স পরিচালনাকারী ব্যবসাগুলোর জন্য SaaS টুল তৈরি করে। এর অনলাইন প্ল্যাটফর্ম অপারেশনাল কর্মপ্রবাহের পাশাপাশি আইনি ও কমপ্লায়েন্স কার্যক্রমে সহায়তা করে এবং সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত ও প্রি-সেলস সহায়তা প্রদান করে। কোম্পানিটির নিয়োগের ক্ষেত্র তার ব্যবসাভিত্তিক পণ্য ও পরিষেবার সঙ্গে সম্পর্কিত অপারেশন, কমপ্লায়েন্স, আইন এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা পদকে অন্তর্ভুক্ত করে।

শিক্ষা বিশেষজ্ঞ, কাস্টমার সাপোর্ট — রিমোট

Sumsub একটি রিমোট পদে কাস্টমার সাপোর্ট টিমগুলোর অনবোর্ডিংয়ের জন্য একজন শিক্ষা বিশেষজ্ঞ খুঁজছে। এই পদে LMS কোর্স তৈরি, জ্ঞানভিত্তিক রিসোর্স, ওয়েবিনার, উপস্থাপনা এবং প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণের কাজ থাকবে।

বিবরণ

  • নতুন কর্মীদের প্রথম কয়েক সপ্তাহে প্রয়োজনীয় টুল ও কর্মপ্রবাহের সঙ্গে পরিচয় করিয়ে দিন
  • LMS প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ কোর্স তৈরি করুন
  • স্পষ্ট প্রশিক্ষণ রিসোর্স ও নলেজ বেস ডকুমেন্টেশন তৈরি করুন
  • ওয়েবিনার, কর্মশালা ও প্রশিক্ষণ সেশন পরিকল্পনা এবং পরিচালনা করুন
  • বিভিন্ন শ্রোতার জন্য উপকরণ তৈরি ও উপস্থাপন করুন
  • কাস্টমার সাপোর্ট অনবোর্ডিংয়ে সহায়তা করুন এবং দলের শেয়ার করা জ্ঞান হালনাগাদ রাখুন

প্রয়োজনীয়তা

  • মৌলিক SQL কোয়েরি পড়তে ও লিখতে পারেন
  • Kibana এবং Grafana Loki-এর মতো টুল দিয়ে লগ অনুসন্ধানে দক্ষ
  • অনলাইন প্রশিক্ষণ পরিচালনা ও অংশগ্রহণকারীদের সম্পৃক্ত করতে আত্মবিশ্বাসী
  • জটিল প্রযুক্তিগত তথ্যকে সহজ, ব্যবহারিক নির্দেশিকায় রূপ দিতে সক্ষম
  • দায়িত্ব নিয়ে ন্যূনতম তত্ত্বাবধানে কার্যকরভাবে কাজ করেন
  • একাধিক কাজ পরিচালনা ও অগ্রাধিকার নির্ধারণে সক্ষম
  • দলের জ্ঞানগত ঘাটতি সক্রিয়ভাবে শনাক্ত করেন
  • সহকর্মীদের অনবোর্ডিং ও তাদের উন্নয়নে সহায়তার প্রমাণিত সাফল্য রয়েছে
  • L1, L2 বা L3 পর্যায়ে B2B কাস্টমার বা টেকনিক্যাল সাপোর্টের অভিজ্ঞতা রয়েছে
  • LMS কোর্স তৈরির অভিজ্ঞতা, বিশেষ করে Cypher LMS-এ, অতিরিক্ত সুবিধা
  • Zendesk, Intercom, Confluence, YouTrack বা ClickUp/Monday ব্যবহারের বাস্তব অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
  • HTTP রিকোয়েস্ট ও স্ট্যাটাস কোড, REST API এবং JSON সম্পর্কে প্রাথমিক জ্ঞান অতিরিক্ত সুবিধা

সুবিধাসমূহ

  • আস্থাভিত্তিক রিমোট-ফার্স্ট সংস্কৃতি
  • আপনার জন্য উপযুক্ত স্থান থেকে কাজের সুযোগ
  • অফিসে উপস্থিতি বা ট্র্যাকিং সিস্টেম বাধ্যতামূলক নয়
  • কিছু লোকেশনে অফিস বা কো-ওয়ার্কিং স্পেস ব্যবহারের সুযোগ
  • নির্দিষ্ট ৯টা-৫টা সময়সূচি ছাড়া নমনীয় কর্মঘণ্টা
  • বেতনসহ জন্মদিনের ছুটি
  • প্রতি বছর ১০ দিন ব্যক্তিগত ছুটি
  • কোনো নথিপত্র ছাড়াই সাত দিন অসুস্থতাজনিত ছুটি
  • ক্রিসমাস ও নববর্ষে অতিরিক্ত ছুটি
  • পদভিত্তিক উন্নয়নের সুযোগ ও অর্থায়িত পেশাগত অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ
  • বিয়ে ও নতুন সন্তানের আগমনে আর্থিক বোনাস
  • বছরে কয়েকবার সম্পূর্ণ অর্থায়িত টিম অফসাইট
  • পদের জন্য প্রয়োজনীয় টুল ও হার্ডওয়্যার
  • বৈচিত্র্যময় ও অন্তর্ভুক্তিমূলক সংস্কৃতির সমান সুযোগের কর্মক্ষেত্র

সম্পর্কিত চাকরি

Hewlett Packard Enterprise

সিনিয়র নেটওয়ার্ক অপারেশনস ক্লাউড ইঞ্জিনিয়ার (সিক্রেট ক্লিয়ারেন্স)

Hewlett Packard Enterprise

ফেডারেল গ্রাহকদের জন্য HPE-এর সুরক্ষিত প্রাইভেট ক্লাউড ও ডেটাসেন্টার নেটওয়ার্ক পরিচালনা করুন। ওকলাহোমা, পেনসিলভানিয়া ও ইউটাহতে শ্রেণিবদ্ধ অবকাঠামো এবং VMware NSX-এর সমস্যা সমাধান করুন।

খুলুন
General Dynamics Information Technology

সিনিয়র অ্যাজুর ক্লাউড ডেটা ইঞ্জিনিয়ার

General Dynamics Information Technology

ইন্ডিয়ান হেলথ সার্ভিসের ক্লিনিক্যাল রেকর্ড আধুনিকায়নে অ্যাজুর ডেটা পাইপলাইন ও সম্প্রসারণযোগ্য স্বাস্থ্যসেবা ডেটা মডেল তৈরি করুন। এন্টারপ্রাইজ স্বাস্থ্য ডেটার জন্য ETL কর্মপ্রবাহ ও PySpark রূপান্তর তৈরি করুন।

খুলুন
Hewlett Packard Enterprise

সিনিয়র নেটওয়ার্ক অপারেশনস ক্লাউড ইঞ্জিনিয়ার (সিক্রেট ক্লিয়ারেন্স)

Hewlett Packard Enterprise

ফেডারেল গ্রাহকদের জন্য Hewlett Packard Enterprise-এর প্রাইভেট-ক্লাউড নেটওয়ার্ক পরিচালনা ও সুরক্ষিত করুন। শ্রেণিবদ্ধ অবকাঠামো, VMware NSX, ServiceNow পরিবর্তন এবং গুরুত্বপূর্ণ সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন।

খুলুন
Sanofi

সিনিয়র পিপল বিজনেস পার্টনার, বৃহত্তর চীনের উৎপাদন

Sanofi

সানোফির বৃহত্তর চীনের উৎপাদন ও সরবরাহ শৃঙ্খলের নেতাদের জনবল কৌশল বিষয়ে পরামর্শ দিন। একাধিক সাইটে কর্মী পরিকল্পনা, সাংগঠনিক রূপান্তর, প্রতিভা উদ্যোগ এবং নিয়মপালনে নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Taste Labs

টেস্ট ল্যাবসে ট্যালেন্ট অ্যাসোসিয়েট, সান ফ্রান্সিসকো (হাইব্রিড)

Taste Labs

টেস্ট ল্যাবস নামের এআই অবকাঠামো স্টার্টআপে প্রকৌশলী, গবেষক, ডিজাইনার ও অপারেশনস কর্মীদের নিয়োগের জন্য প্রার্থী খোঁজা ও সমন্বয় করুন। ট্যালেন্ট ও পিপল অপারেশন্স লিডের সঙ্গে কাজ করে নিয়োগ প্রক্রিয়া ও প্রার্থীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।

খুলুন
Neko Health

বিজনেস রিক্রুটার, নেকো হেলথ

Neko Health
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
B2Cসুস্থতাস্বাস্থ্যসেবা

নেকো হেলথের তথ্যনির্ভর প্রতিরোধমূলক স্বাস্থ্যসেবা মিশনকে এগিয়ে নিতে G&A ও ব্যবসায়িক বিভাগের জন্য প্রতিভাবান কর্মী নিয়োগ করুন। কোম্পানির প্রবৃদ্ধির জন্য দল গড়তে যুক্তরাষ্ট্র ও ইউরোপের জ্যেষ্ঠ নেতাদের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Denis Development Coaching Services

ট্যালেন্ট অ্যাকুইজিশন বিশেষজ্ঞ

Denis Development Coaching Services

আর্থিক, অলাভজনক, স্বাস্থ্যসেবা ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রার্থী খুঁজে নিয়োগে সহায়তা করুন। যোগাযোগ, সরাসরি ফোনকল এবং নিয়োগ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সম্ভাব্য প্রার্থীদের তালিকা গড়ে তুলুন।

খুলুন
FreedUp

মার্কেটিং ও যোগাযোগ বিভাগের নির্বাহী সহকারী

FreedUp

যুক্তরাষ্ট্রের প্রতিষ্ঠাতাদের দূরবর্তীভাবে নির্বাহী সহায়তা দিন—লিংকডইন কনটেন্ট, মিডিয়ার সঙ্গে যোগাযোগ, নিয়োগ ও ক্যালেন্ডার ব্যবস্থাপনাসহ। FreedUp নির্বাহী সহকারীদের সঙ্গে দ্রুত বর্ধনশীল মার্কিন কোম্পানির সংযোগ ঘটায়।

খুলুন
Remote Recruitment

দক্ষিণ আফ্রিকায় দূরবর্তী ব্যক্তিগত সহকারী

Remote Recruitment

দক্ষিণ আফ্রিকা থেকে যুক্তরাজ্যভিত্তিক একজন নির্বাহীকে দূর থেকে সহায়তা করুন—তাঁর সময়সূচি, ইনবক্স ও প্রশাসনিক কাজ সামলে। কাজের মধ্যে রয়েছে ক্যালেন্ডার সমন্বয়, চিঠিপত্র, ভ্রমণ বুকিং এবং গোপনীয় তথ্য সতর্কতার সঙ্গে ব্যবস্থাপনা।

খুলুন
Remote Recruitment

প্রশাসনিক সমন্বয়কারী (দক্ষিণ আফ্রিকা, দূরবর্তী)

Remote Recruitment

যুক্তরাজ্যের একজন নিয়োগকর্তার জন্য সময়সূচি, নথি, ইনবক্স, প্রতিবেদন ও ফলো-আপ সমন্বয় করুন। যুক্তরাজ্যের কর্মঘণ্টায় দক্ষিণ আফ্রিকা থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করুন।

খুলুন