Sumsub
Sumsub
Η Sumsub είναι μια εταιρεία τεχνολογίας που επικεντρώνεται στη συμμόρφωση και αναπτύσσει εργαλεία SaaS για επιχειρήσεις που διαχειρίζονται την παρακολούθηση συναλλαγών και τη συμμόρφωση προϊόντων. Η διαδικτυακή της πλατφόρμα υποστηρίζει λειτουργικές ροές εργασίας, καθώς και νομικές λειτουργίες και λειτουργίες συμμόρφωσης, μαζί με συναφή τεχνική υποστήριξη και υποστήριξη πριν από την πώληση. Το πλαίσιο προσλήψεων της εταιρείας περιλαμβάνει ρόλους στους τομείς των λειτουργιών, της συμμόρφωσης, των νομικών υπηρεσιών και της τεχνικής υποστήριξης, οι οποίοι συνδέονται με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της για επιχειρήσεις.

Ειδικός Εκπαίδευσης, Υποστήριξη Πελατών — Εξ αποστάσεως

Η Sumsub αναζητά Ειδικό Εκπαίδευσης για την ένταξη ομάδων Υποστήριξης Πελατών σε έναν εξ αποστάσεως ρόλο. Η θέση περιλαμβάνει ανάπτυξη μαθημάτων LMS, δημιουργία πόρων γνώσης, διαδικτυακά σεμινάρια, παρουσιάσεις και τεχνική εκπαίδευση.

Περιγραφή

  • Καθοδήγηση των νέων εργαζομένων κατά τις πρώτες εβδομάδες τους και εξοικείωσή τους με βασικά εργαλεία και ροές εργασίας
  • Ανάπτυξη ολοκληρωμένων μαθημάτων στην πλατφόρμα LMS
  • Δημιουργία σαφούς εκπαιδευτικού υλικού και τεκμηρίωσης για τη Βάση Γνώσεων
  • Σχεδιασμός και διευκόλυνση διαδικτυακών σεμιναρίων, εργαστηρίων και εκπαιδευτικών συνεδριών
  • Δημιουργία και παρουσίαση υλικού σε διαφορετικά ακροατήρια
  • Υποστήριξη της ένταξης στην ομάδα Υποστήριξης Πελατών και διατήρηση της κοινής γνώσης της ομάδας ενημερωμένης

Απαιτήσεις

  • Ικανότητα ανάγνωσης και σύνταξης βασικών ερωτημάτων SQL
  • Εξοικείωση με την αναζήτηση σε αρχεία καταγραφής χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως τα Kibana και Grafana Loki
  • Αυτοπεποίθηση στην ηγεσία διαδικτυακών εκπαιδεύσεων και στην ενεργή συμμετοχή των εκπαιδευομένων
  • Ικανότητα απλοποίησης σύνθετων τεχνικών πληροφοριών σε σαφείς, πρακτικούς οδηγούς
  • Ανάληψη ευθύνης και αποτελεσματική εργασία με ελάχιστη επίβλεψη
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και καθορισμού προτεραιοτήτων
  • Προληπτικός εντοπισμός κενών στη γνώση της ομάδας
  • Αποδεδειγμένη επιτυχία στην ένταξη συναδέλφων και στην υποστήριξη της ανάπτυξής τους
  • Εμπειρία σε B2B Υποστήριξη Πελατών ή Τεχνική Υποστήριξη σε επίπεδο L1, L2 ή L3
  • Η εμπειρία στη δημιουργία μαθημάτων LMS, ιδιαίτερα στο Cypher LMS, θεωρείται επιπλέον προσόν
  • Η πρακτική εμπειρία με Zendesk, Intercom, Confluence, YouTrack ή ClickUp/Monday θεωρείται επιπλέον προσόν
  • Η βασική γνώση αιτημάτων HTTP και κωδικών κατάστασης, REST APIs και JSON θεωρείται επιπλέον προσόν

Παροχές

  • Κουλτούρα με προτεραιότητα στην εξ αποστάσεως εργασία, βασισμένη στην εμπιστοσύνη
  • Εργασία από την τοποθεσία που σας εξυπηρετεί καλύτερα
  • Δεν απαιτείται παρουσία στο γραφείο ούτε χρησιμοποιούνται συστήματα παρακολούθησης
  • Πρόσβαση σε γραφεία ή χώρους συνεργασίας σε ορισμένες τοποθεσίες
  • Ευέλικτο ωράριο χωρίς σταθερό πρόγραμμα 9 έως 5
  • Άδεια μετ’ αποδοχών για τα γενέθλια
  • 10 ημέρες προσωπικής άδειας ετησίως
  • Επτά ημέρες αναρρωτικής άδειας χωρίς δικαιολογητικά
  • Επιπλέον άδεια την περίοδο των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς
  • Ευκαιρίες ανάπτυξης που σχετίζονται με τον ρόλο και χρηματοδότηση επαγγελματικών εκδηλώσεων
  • Οικονομικά μπόνους για γάμο και τη γέννηση παιδιού
  • Πλήρης χρηματοδότηση ομαδικών εκδηλώσεων εκτός έδρας αρκετές φορές τον χρόνο
  • Τα εργαλεία και ο εξοπλισμός που απαιτούνται για τον ρόλο
  • Χώρος εργασίας ίσων ευκαιριών με ποικιλόμορφη και συμπεριληπτική κουλτούρα

Σχετικές θέσεις εργασίας

Huntington National Bank

Ειδικός Κινδύνων Τομέων — Κολόμπους, Οχάιο

Huntington National Bank

Διαχειρίζεται το εταιρικό πρόγραμμα κινδύνων της Huntington, εντοπίζοντας κινδύνους, ελέγχοντας δικλίδες και υποστηρίζοντας την κανονιστική συμμόρφωση στους επιχειρηματικούς τομείς. Ο ρόλος περιλαμβάνει επίσης τη συντήρηση της τεκμηρίωσης κινδύνων και τη συμβολή στην επίλυση ζητημάτων.

Άνοιγμα
Health Care Service Corporation

Ανώτερος αναλογιστής

Health Care Service Corporation

Εφαρμόστε αναλογιστικά μοντέλα στην τιμολόγηση, στα αποθεματικά και στις προβλέψεις στην Health Care Service Corporation. Μετατρέψτε τις αναλύσεις σε συστάσεις για τις επιχειρηματικές ομάδες.

Άνοιγμα
CorVel Corporation

Γραφίστας Α΄ για παρουσιάσεις και μέσα κοινωνικής δικτύωσης

CorVel Corporation

Σχεδιάστε επώνυμες παρουσιάσεις PowerPoint και γραφικά για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της CorVel, εθνικού παρόχου διαχείρισης κινδύνων. Βοηθήστε τις ομάδες μάρκετινγκ και τις διαλειτουργικές ομάδες να διατηρούν ενιαία οπτική ταυτότητα σε ψηφιακό και έντυπο υλικό.

Άνοιγμα
Walmart

Ανώτερος διευθυντής δημιουργικού για τη γενετική ΤΝ

Walmart

Ηγεσία στις οπτικές καμπάνιες της Walmart Creative με υποστήριξη ΤΝ, από την παραγωγή φωτορεαλιστικών εικόνων έως τις επαναχρησιμοποιήσιμες γενετικές ροές εργασίας. Καθοδήγηση σχεδιαστών και εξέλιξη της χρήσης εργαλείων όπως τα ComfyUI, Weavy και Figma από το στούντιο.

Άνοιγμα
Walmart

Διευθυντής δημιουργικού σχεδιασμού και παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης

Walmart

Δημιουργήστε οπτικά εφέ και εικόνες με παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη για τη Walmart Creative. Αναπτύξτε επεκτάσιμα συστήματα σχεδιασμού και ροές παραγωγής για καμπάνιες μεγάλου όγκου.

Άνοιγμα
Sanford Health

Ασκούμενος Αναλογιστικής

Sanford Health

Υποστήριξη του αναλογιστικού έργου της Sanford Health και απόκτηση πρακτικής εμπειρίας στις λειτουργίες υγειονομικής περίθαλψης και σε οργανωτικά έργα. Πρόκειται για εξ αποστάσεως πρακτική άσκηση μερικής απασχόλησης με βάση το Ουισκόνσιν.

Άνοιγμα
EVERSANA

Αναπληρωτής/ρια Δημιουργικός/ή Διευθυντής/ρια, Κειμενογράφος – Φαρμακευτική Διαφήμιση

EVERSANA

Καθοδηγήστε τη φαρμακευτική κειμενογραφία και την αφήγηση επωνυμιών στην EVERSANA INTOUCH, εταιρεία μάρκετινγκ βιοεπιστημών. Δημιουργήστε καμπάνιες για επαγγελματίες υγείας και καταναλωτές, καθοδηγώντας παράλληλα δημιουργικές ομάδες.

Άνοιγμα
EVERSANA

Αντιπρόεδρος, Ομαδικός Δημιουργικός Διευθυντής, Κειμενογράφος — Φαρμακευτική Διαφήμιση

EVERSANA

Καθοδηγήστε δημιουργικές ομάδες και στρατηγικές επωνυμιών στην EVERSANA INTOUCH, ένα παγκόσμιο δίκτυο εταιρειών μάρκετινγκ για τις βιοεπιστήμες. Σχεδιάστε καμπάνιες για το φαρμακευτικό μάρκετινγκ και το μάρκετινγκ ογκολογίας.

Άνοιγμα
HNTB

Ανώτερος/η σχεδιαστής/ρια έργων, HNTB (Νέα Υόρκη, εργασία στις εγκαταστάσεις)

HNTB

Ηγήσου του αρχιτεκτονικού σχεδιασμού σύνθετων έργων υποδομών στην HNTB, από το αρχικό όραμα και τον προγραμματισμό έως την ανάπτυξη της μελέτης και την κατασκευή. Καθοδήγησε διεπιστημονικές ομάδες, εξισορροπώντας τους στόχους των πελατών, τους προϋπολογισμούς, τα χρονοδιαγράμματα και την ποιότητα του σχεδιασμού.

Άνοιγμα
Vivobarefoot

Διευθυντής/Διευθύντρια Δημιουργικού, Vivobarefoot

Vivobarefoot

Καθοδηγήστε την αφήγηση της Vivobarefoot για τα βιώσιμα υποδήματα και τις παγκόσμιες καμπάνιες της, διαμορφώνοντας παράλληλα τη δημιουργική κατεύθυνση της μάρκας. Καθοδηγήστε ομάδα εννέα ατόμων σε έργα μάρκας, εμπορικής δραστηριότητας και καμπανιών.

Άνοιγμα