
Sun Life เป็นบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองโตรอนโต ประเทศแคนาดา ก่อตั้งขึ้นในปี 1865 และให้บริการโซลูชันด้านการประกันภัย การลงทุน คำแนะนำทางการเงิน การบริหารความมั่งคั่ง สุขภาพ และการจัดการสินทรัพย์แก่บุคคล ธุรกิจ และสถาบันต่าง ๆ Sun Life ดำเนินงานในอเมริกาเหนือ เอเชีย และยุโรป โดยผสานบริการทางการเงินเข้ากับข้อเสนอที่มุ่งเน้นด้านสุขภาพ พร้อมให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ความหลากหลายและการมีส่วนร่วม ตลอดจนผลกระทบต่อชุมชน ธุรกิจที่ครอบคลุมของบริษัทสนับสนุนทีมงานที่ทำงานในด้านการเงิน การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา และบริการที่เกี่ยวข้อง
ที่ปรึกษาด้านทุพพลภาพและการลา – สัญญา 12 เดือน ทำงานแบบไฮบริดในโตรอนโต
ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านของ Sun Life สำหรับโครงการการจ่ายเงินเดือนต่อเนื่องและการจัดการการลางานเนื่องจากทุพพลภาพ สนับสนุนพนักงาน ปรับปรุงกระบวนการ รักษาคุณภาพข้อมูล และดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดตลอดวงจรการลา
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านสำหรับโครงการการจ่ายเงินเดือนต่อเนื่อง รวมถึงกระบวนการและระบบสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
- แก้ไขข้อสอบถามที่ซับซ้อนเกี่ยวกับการลางานเนื่องจากทุพพลภาพ และส่งต่อประเด็นปัญหาเมื่อเหมาะสม
- ให้คำแนะนำแก่พนักงานอย่างชัดเจนและเข้าใจถึงความรู้สึกเกี่ยวกับขั้นตอน ระยะเวลา เอกสาร และความรับผิดชอบในการลางานเนื่องจากทุพพลภาพ
- ดูแลการลางานภายใต้โครงการการจ่ายเงินเดือนต่อเนื่องและการลางานที่เกี่ยวข้องกับทุพพลภาพ ตั้งแต่การรับเรื่อง การจัดทำเอกสาร การติดตามกรณี การติดตามผล การกลับเข้าทำงาน การเปลี่ยนแปลงสถานะเงินเดือน ไปจนถึงการเปลี่ยนผ่านสู่ทุพพลภาพระยะยาว
- ระบุแนวทางปรับปรุงการควบคุมด้านการตรวจสอบ การทำงานร่วมกัน ประสบการณ์ของพนักงาน และแนวทางการส่งต่อปัญหา
- ทำให้กระบวนการทำงานง่ายขึ้นและลดงานธุรการที่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง
- มีส่วนร่วมในการทบทวน การดำเนินงานตามแผนงาน และการประเมินกระบวนการเกี่ยวกับโครงการการจ่ายเงินเดือนต่อเนื่องและการจัดการการลา
- บันทึกข้อค้นพบและสื่อสารข้อเสนอแนะ รวมถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการจัดการทุพพลภาพ
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อออกแบบ ทดสอบ และนำการปรับปรุงกระบวนการไปใช้
- ดูแลเอกสารกระบวนการ แบบฟอร์มการสื่อสาร เครื่องมือ และสื่อการฝึกอบรม
- ประสานงานกับฝ่ายเงินเดือน ฝ่ายสวัสดิการ ผู้จัดการเคสทุพพลภาพ ฝ่ายการปรับสภาพแวดล้อมการทำงาน ฝ่ายสัมพันธ์พนักงาน และพันธมิตรฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- ดูแลให้ข้อมูลพนักงานในระบบทรัพยากรบุคคลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- กำกับดูแลการตรวจสอบ การรายงาน และกิจกรรมด้านคุณภาพข้อมูล
- ดูแลการปฏิบัติตามคู่มือโครงการ สัญญาสวัสดิการ ขั้นตอนการทำงานที่ได้รับอนุมัติ ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- รายงานต่อผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการบุคลากร (การจัดการการลา)
คุณสมบัติ
- มีความรู้เกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านการจัดการทุพพลภาพและการลา
- มีประสบการณ์ด้านการจัดการเคสเชิงปฏิบัติการ
- มีทักษะการสื่อสารและการสนับสนุนที่มุ่งเน้นพนักงาน
- มุ่งมั่นในการปรับปรุงกระบวนการและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
- สามารถทำงานร่วมกับและสร้างอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- มีความตระหนักด้านความเสี่ยง วิจารณญาณ และทักษะการส่งต่อปัญหาที่ดี
- มีความสามารถในการใช้ระบบทรัพยากรบุคคล
- ใส่ใจในรายละเอียด มีทักษะด้านความถูกต้องของข้อมูลและการจัดการองค์กรที่ดี
- สามารถปฏิบัติตามคู่มือโครงการการจ่ายเงินเดือนต่อเนื่อง สัญญาสวัสดิการ ขั้นตอนการทำงานที่ได้รับอนุมัติ ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สวัสดิการ
- เข้าถึงเส้นทางอาชีพที่หลากหลายและโอกาสในการสร้างเครือข่ายอย่างกว้างขวาง
- มีสวัสดิการแบบยืดหยุ่นตั้งแต่เริ่มงาน เพื่อสนับสนุนคุณและครอบครัว
- สถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและให้เกียรติซึ่งกันและกัน
- มีความยืดหยุ่นในการทำงานแบบไฮบริด โดยสามารถเลือกทำงานที่สำนักงานหรือแบบเสมือนจริงตามความต้องการของธุรกิจ ลูกค้า และพนักงาน