Sun Life globalna je tvrtka za financijske usluge sa sjedištem u Torontu u Kanadi. Osnovana 1865. godine, pruža rješenja iz područja osiguranja, ulaganja, financijskog savjetovanja, upravljanja imovinom, zdravstva i upravljanja imovinom pojedincima, poduzećima i institucijama. Sun Life posluje u Sjevernoj Americi, Aziji i Europi, povezujući financijske usluge s ponudom usmjerenom na zdravlje te naglašavajući održivost, raznolikost i uključivost kao i doprinos zajednici. Njezino široko poslovanje podržava timove koji rade u financijama, zdravstvu, savjetovanju i povezanim djelatnostima.
Savjetnik za invaliditet i odsutnost – ugovor na 12 mjeseci, hibridni rad u Torontu
Biti stručnjak tvrtke Sun Life za nastavak isplate plaće i upravljanje odsutnostima zbog invaliditeta. Podržavati zaposlenike, unapređivati procese, održavati kvalitetu podataka i osiguravati usklađenost tijekom cijelog razdoblja odsutnosti.
Kanada65.000 $ – 98.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiKonzultantOpis
- Djelovati kao stručnjak za program nastavka isplate plaće, njegove procese i prateće sustave.
- Rješavati složene upite o odsutnostima zbog invaliditeta i prema potrebi eskalirati probleme.
- Jasno i empatično usmjeravati zaposlenike u vezi s postupcima, rokovima, dokumentacijom i odgovornostima povezanima s odsutnošću zbog invaliditeta.
- Upravljati odsutnostima u okviru nastavka isplate plaće i odsutnostima povezanima s invaliditetom od zaprimanja slučaja, preko dokumentacije, praćenja slučaja, daljnjih postupaka, povratka na posao i promjena statusa plaće do prijelaza na dugotrajni invaliditet.
- Prepoznavati mogućnosti za poboljšanje kontrola revizije, suradnje, iskustva zaposlenika i praksi eskalacije.
- Pojednostavljivati tijekove rada i smanjivati ručni administrativni rad.
- Sudjelovati u pregledima nastavka isplate plaće i upravljanja odsutnostima, radnim procesima i procjenama procesa.
- Bilježiti nalaze te komunicirati preporuke i najbolje prakse upravljanja invaliditetom.
- Surađivati s dionicima u području ljudskih resursa na oblikovanju, testiranju i provedbi poboljšanja procesa.
- Održavati procesnu dokumentaciju, komunikacijske predloške, alate i materijale za obuku.
- Koordinirati s obračunom plaća, pogodnostima, voditeljima slučajeva invaliditeta, prilagodbama radnog mjesta, odnosima sa zaposlenicima i HR partnerima.
- Održavati podatke o zaposlenicima u HR sustavima točnima i ažurnima.
- Nadzirati revizije, izvještavanje i aktivnosti povezane s kvalitetom podataka.
- Osiguravati usklađenost s priručnicima programa, ugovorima o pogodnostima, odobrenim tijekovima procesa, zahtjevima zaštite podataka i primjenjivim zakonima.
- Izvještavati voditelja operacija za zaposlenike (upravljanje odsutnostima).
Zahtjevi
- Poznavanje praksi upravljanja invaliditetom i odsutnostima.
- Iskustvo u operativnom upravljanju slučajevima.
- Komunikacijske i podržavajuće vještine usmjerene na zaposlenike.
- Predanost unapređenju procesa i kontinuiranom učenju.
- Sposobnost suradnje s dionicima i utjecanja na njih.
- Razvijena svijest o rizicima, prosudba i vještine eskalacije.
- Poznavanje HR sustava.
- Izražena pažnja prema detaljima, točnost podataka i organizacijske vještine.
- Sposobnost pridržavanja priručnika programa nastavka isplate plaće, ugovora o pogodnostima, odobrenih tijekova procesa, zahtjeva zaštite podataka i primjenjivih zakona.
Pogodnosti
- Pristup različitim karijernim putevima i brojnim prilikama za umrežavanje.
- Fleksibilne pogodnosti dostupne od početka zaposlenja za podršku vama i vašoj obitelji.
- Inkluzivno radno mjesto puno poštovanja.
- Hibridna fleksibilnost, uz mogućnost rada iz ureda i na daljinu ovisno o potrebama poslovanja, klijenata i zaposlenika.