Η Sun Life είναι μια παγκόσμια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών με έδρα το Τορόντο του Καναδά. Ιδρύθηκε το 1865 και παρέχει λύσεις ασφάλισης, επενδύσεων, χρηματοοικονομικής συμβουλευτικής, διαχείρισης πλούτου, υγείας και διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων για ιδιώτες, επιχειρήσεις και οργανισμούς. Η Sun Life δραστηριοποιείται στη Βόρεια Αμερική, την Ασία και την Ευρώπη, συνδυάζοντας χρηματοοικονομικές υπηρεσίες με προσφορές που εστιάζουν στην υγεία και δίνοντας έμφαση στη βιωσιμότητα, τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη, καθώς και στον αντίκτυπο στην κοινότητα. Το ευρύ επιχειρηματικό της φάσμα υποστηρίζει ομάδες που εργάζονται στους τομείς των χρηματοοικονομικών, της υγειονομικής περίθαλψης, της συμβουλευτικής και συναφών υπηρεσιών.
Σύμβουλος Αναπηρίας και Απουσιών – Σύμβαση 12 Μηνών, Υβριδική Εργασία στο Τορόντο
Θα είστε ο ειδικός θεμάτων της Sun Life για τη συνέχιση μισθού και τη διαχείριση απουσιών λόγω αναπηρίας. Θα υποστηρίζετε τους εργαζομένους, θα βελτιώνετε τις διαδικασίες, θα διατηρείτε την ποιότητα των δεδομένων και θα διασφαλίζετε τη συμμόρφωση σε όλο τον κύκλο της άδειας.
Καναδάς65.000 $ – 98.000 $ / έτος
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΣύμβουλοςΠεριγραφή
- Να ενεργείτε ως ειδικός θεμάτων για το πρόγραμμα συνέχισης μισθού, τις διαδικασίες του και τα υποστηρικτικά συστήματα.
- Να επιλύετε σύνθετα ερωτήματα σχετικά με απουσίες λόγω αναπηρίας και να κλιμακώνετε ζητήματα όπου απαιτείται.
- Να καθοδηγείτε τους εργαζομένους με σαφήνεια και ενσυναίσθηση σχετικά με τις διαδικασίες, τα χρονοδιαγράμματα, τα έγγραφα και τις ευθύνες που αφορούν τις απουσίες λόγω αναπηρίας.
- Να διαχειρίζεστε απουσίες στο πλαίσιο της συνέχισης μισθού και απουσίες που σχετίζονται με αναπηρία, από την αρχική καταχώριση έως την τεκμηρίωση, την παρακολούθηση υποθέσεων, την επανεπικοινωνία, την επιστροφή στην εργασία, τις αλλαγές στην κατάσταση μισθοδοσίας και τις μεταβάσεις σε μακροχρόνια αναπηρία.
- Να εντοπίζετε τρόπους βελτίωσης των ελεγκτικών δικλίδων, της συνεργασίας, της εμπειρίας των εργαζομένων και των πρακτικών κλιμάκωσης.
- Να απλοποιείτε τις ροές εργασίας και να μειώνετε τη χειροκίνητη διοικητική εργασία.
- Να συμβάλλετε σε ανασκοπήσεις, ροές εργασίας και αξιολογήσεις διαδικασιών για τη συνέχιση μισθού και τη διαχείριση απουσιών.
- Να καταγράφετε ευρήματα και να κοινοποιείτε συστάσεις και βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης αναπηρίας.
- Να συνεργάζεστε με τα ενδιαφερόμενα μέρη του HR για τον σχεδιασμό, τη δοκιμή και την εφαρμογή βελτιώσεων διαδικασιών.
- Να διατηρείτε την τεκμηρίωση διαδικασιών, τα πρότυπα επικοινωνίας, τα εργαλεία και τους πόρους εκπαίδευσης.
- Να συντονίζεστε με τη Μισθοδοσία, τις Παροχές, τους Διαχειριστές Υποθέσεων Αναπηρίας, τις Προσαρμογές στον Χώρο Εργασίας, τις Εργασιακές Σχέσεις και τους συνεργάτες HR.
- Να διατηρείτε τις πληροφορίες των εργαζομένων στα συστήματα HR ακριβείς και ενημερωμένες.
- Να επιβλέπετε ελέγχους, αναφορές και δραστηριότητες ποιότητας δεδομένων.
- Να διατηρείτε τη συμμόρφωση με τα εγχειρίδια του προγράμματος, τις συμβάσεις παροχών, τις εγκεκριμένες ροές διαδικασιών, τις απαιτήσεις προστασίας δεδομένων και την ισχύουσα νομοθεσία.
- Να αναφέρεστε στον Διευθυντή Λειτουργιών Ανθρώπινου Δυναμικού (Διαχείριση Απουσιών).
Απαιτήσεις
- Γνώση πρακτικών διαχείρισης αναπηρίας και απουσιών.
- Εμπειρία στη λειτουργική διαχείριση υποθέσεων.
- Δεξιότητες επικοινωνίας και υποστήριξης με επίκεντρο τους εργαζομένους.
- Δέσμευση για βελτίωση διαδικασιών και συνεχή μάθηση.
- Ικανότητα συνεργασίας με ενδιαφερόμενα μέρη και άσκησης επιρροής.
- Καλή επίγνωση κινδύνων, κρίση και δεξιότητες κλιμάκωσης.
- Εξοικείωση με συστήματα HR.
- Ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια, ακρίβεια δεδομένων και οργανωτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα τήρησης των εγχειριδίων του προγράμματος συνέχισης μισθού, των συμβάσεων παροχών, των εγκεκριμένων ροών διαδικασιών, των απαιτήσεων προστασίας δεδομένων και της ισχύουσας νομοθεσίας.
Παροχές
- Πρόσβαση σε ποικίλες επαγγελματικές διαδρομές και εκτεταμένες ευκαιρίες δικτύωσης.
- Ευέλικτες παροχές διαθέσιμες από την έναρξη της απασχόλησης για την υποστήριξη εσάς και της οικογένειάς σας.
- Ένα συμπεριληπτικό και respectful workplace.
- Ευελιξία υβριδικής εργασίας, με επιλογές εργασίας από το γραφείο και εικονικής εργασίας ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησης, των πελατών και των εργαζομένων.