Sun Life je globálna spoločnosť poskytujúca finančné služby so sídlom v Toronte v Kanade. Bola založená v roku 1865 a jednotlivcom, podnikom a inštitúciám poskytuje riešenia v oblasti poistenia, investícií, finančného poradenstva, správy majetku, zdravia a správy aktív. Sun Life pôsobí v Severnej Amerike, Ázii a Európe a spája finančné služby s ponukou zameranou na zdravie, pričom kladie dôraz na udržateľnosť, rozmanitosť a inklúziu a vplyv na komunity. Jej rozsiahle podnikanie podporuje tímy pôsobiace vo financiách, zdravotníctve, poradenstve a súvisiacich odvetviach.
Konzultant pre invaliditu a neprítomnosť – 12-mesačná zmluva, hybridne v Toronte
Pôsobiť ako odborník spoločnosti Sun Life na pokračovanie mzdy a riadenie neprítomnosti z dôvodu invalidity. Podporovať zamestnancov, zlepšovať procesy, udržiavať kvalitu údajov a zabezpečovať súlad počas celého procesu čerpania voľna.
Kanada65 000 $ – 98 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKonzultantPopis
- Pôsobiť ako odborník na program pokračovania mzdy, jeho procesy a podporné systémy.
- Riešiť komplexné otázky týkajúce sa neprítomnosti z dôvodu invalidity a v prípade potreby eskalovať problémy.
- Jasne a empaticky informovať zamestnancov o postupoch, lehotách, dokumentácii a povinnostiach súvisiacich s neprítomnosťou z dôvodu invalidity.
- Riadiť neprítomnosti v rámci pokračovania mzdy a neprítomnosti súvisiace s invaliditou od prijatia prípadu cez dokumentáciu, monitorovanie prípadu, následné kroky, návrat do práce, zmeny mzdového statusu a prechody na dlhodobú invaliditu.
- Identifikovať možnosti zlepšenia kontrol auditu, spolupráce, skúsenosti zamestnancov a postupov eskalácie.
- Zjednodušovať pracovné postupy a znižovať manuálnu administratívu.
- Prispievať k preskúmaniam pokračovania mzdy a riadenia neprítomnosti, pracovným tokom a hodnoteniam procesov.
- Zaznamenávať zistenia a komunikovať odporúčania a osvedčené postupy riadenia invalidity.
- Spolupracovať so zainteresovanými stranami v oblasti HR na návrhu, testovaní a zavádzaní zlepšení procesov.
- Udržiavať dokumentáciu procesov, komunikačné šablóny, nástroje a školiace materiály.
- Koordinovať spoluprácu so mzdovým oddelením, oddelením benefitov, manažérmi prípadov invalidity, tímom pracovných úprav, oddelením vzťahov so zamestnancami a HR partnermi.
- Udržiavať údaje o zamestnancoch v HR systémoch presné a aktuálne.
- Dohliadať na audity, vykazovanie a činnosti súvisiace s kvalitou údajov.
- Zabezpečovať súlad s príručkami programu, zmluvami o benefitoch, schválenými procesnými postupmi, požiadavkami na ochranu osobných údajov a platnými právnymi predpismi.
- Podliehať manažérovi pre operácie s ľuďmi (riadenie neprítomnosti).
Požiadavky
- Znalosť postupov riadenia invalidity a neprítomnosti.
- Skúsenosti s operatívnym riadením prípadov.
- Komunikačné a podporné zručnosti zamerané na zamestnancov.
- Záväzok zlepšovať procesy a neustále sa vzdelávať.
- Schopnosť spolupracovať so zainteresovanými stranami a ovplyvňovať ich.
- Dobré povedomie o rizikách, úsudok a zručnosti v oblasti eskalácie.
- Znalosť HR systémov.
- Dôslednosť, presnosť údajov a organizačné schopnosti.
- Schopnosť dodržiavať príručky programu pokračovania mzdy, zmluvy o benefitoch, schválené procesné postupy, požiadavky na ochranu osobných údajov a platné právne predpisy.
Benefity
- Prístup k rôznym kariérnym možnostiam a rozsiahlym príležitostiam na vytváranie kontaktov.
- Flexibilné benefity dostupné od začiatku pracovného pomeru na podporu vás a vašej rodiny.
- Inkluzívne a rešpektujúce pracovisko.
- Flexibilita hybridnej práce s možnosťou práce z kancelárie aj na diaľku podľa potrieb firmy, klientov a zamestnancov.