Sun Life е глобална компания за финансови услуги със седалище в Торонто, Канада. Основана през 1865 г., тя предоставя на физически лица, предприятия и институции решения в областта на застраховането, инвестициите, финансовото консултиране, управлението на благосъстоянието, здравеопазването и управлението на активи. Sun Life работи в Северна Америка, Азия и Европа, като съчетава финансови услуги с предложения, насочени към здравето, и поставя акцент върху устойчивостта, многообразието и приобщаването и въздействието върху общностите. Широката ѝ дейност подкрепя екипи, работещи във финансите, здравеопазването, консултирането и свързани области.
Консултант по инвалидност и отсъствия – 12-месечен договор, хибридна работа в Торонто
Бъдете експертът на Sun Life по програмата за продължаване на възнаграждението и управлението на отсъствия поради инвалидност. Подпомагайте служителите, подобрявайте процесите, поддържайте качеството на данните и осигурявайте съответствие през целия период на отсъствие.
Канада65 000 CAD – 98 000 CAD / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиКонсултантОписание
- Изпълнявайте ролята на експерт по програмата за продължаване на възнаграждението, нейните процеси и поддържащите системи.
- Разрешавайте сложни запитвания, свързани с отсъствия поради инвалидност, и при необходимост ескалирайте проблемите.
- Предоставяйте на служителите ясни и съпричастни насоки относно процедурите, сроковете, документацията и отговорностите при отсъствие поради инвалидност.
- Управлявайте отсъствията по програмата за продължаване на възнаграждението и свързаните с инвалидност отсъствия от приемането на случая през документацията, наблюдението на случая, последващите действия, връщането на работа, промените в статуса на заплащане и преминаването към дългосрочна инвалидност.
- Идентифицирайте възможности за подобряване на одитните контроли, сътрудничеството, опита на служителите и практиките за ескалация.
- Опростявайте работните процеси и намалявайте ръчната административна работа.
- Участвайте в прегледи на програмата за продължаване на възнаграждението и управлението на отсъствия, работни потоци и оценки на процесите.
- Документирайте констатациите и споделяйте препоръки и добри практики за управление на инвалидността.
- Работете със заинтересованите страни в областта на човешките ресурси за проектиране, тестване и внедряване на подобрения в процесите.
- Поддържайте документацията на процесите, комуникационните шаблони, инструментите и учебните материали.
- Координирайте с отделите за заплати и възнаграждения, придобивки, мениджъри на случаи, свързани с инвалидност, адаптиране на работното място, отношения със служителите и HR партньори.
- Поддържайте информацията за служителите в HR системите точна и актуална.
- Наблюдавайте одитите, отчетността и дейностите по качеството на данните.
- Осигурявайте съответствие с наръчниците на програмата, договорите за придобивки, одобрените процесни потоци, изискванията за поверителност на данните и приложимото законодателство.
- Ще се отчитате пред мениджъра „Операции с хора“ (управление на отсъствията).
Изисквания
- Познания за практиките за управление на инвалидност и отсъствия.
- Опит в оперативното управление на случаи.
- Умения за комуникация и подкрепа, ориентирани към служителите.
- Ангажираност към подобряване на процесите и непрекъснато учене.
- Способност за сътрудничество със заинтересовани страни и за оказване на влияние върху тях.
- Добро разбиране на риска, преценка и умения за ескалация.
- Умения за работа с HR системи.
- Силно внимание към детайлите, точност на данните и организационни умения.
- Способност за спазване на наръчниците на програмата за продължаване на възнаграждението, договорите за придобивки, одобрените процесни потоци, изискванията за поверителност на данните и приложимото законодателство.
Придобивки
- Достъп до разнообразни кариерни възможности и широки възможности за създаване на професионални контакти.
- Гъвкави придобивки, достъпни от началото на трудовото правоотношение, за подкрепа на вас и вашето семейство.
- Приобщаваща и уважителна работна среда.
- Хибридна гъвкавост с възможности за работа от офиса и виртуално според нуждите на бизнеса, клиентите и служителите.