TDCX
TDCX
TDCX ให้บริการโซลูชันด้านประสบการณ์ลูกค้า ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสื่อสารและให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านหลากหลายช่องทาง บริการของบริษัทให้ความสำคัญกับการส่งข้อความที่ปลอดภัยและคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้ชุมชนมีส่วนร่วมและสนทนาเป็นกลุ่ม เพื่อให้การโต้ตอบต่าง ๆ เป็นระเบียบและเข้าถึงได้ง่าย โปรไฟล์ของบริษัทอาจเหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่กำลังมองหาโอกาสในด้านประสบการณ์ลูกค้า บริการการสื่อสาร และการดำเนินงานสนับสนุนธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

พนักงานบริการลูกค้า – สิงคโปร์

ช่วยเหลือลูกค้า TDCX ผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ ตอบข้อซักถาม และติดตามเรื่องจนดำเนินการเสร็จสิ้น งานประจำที่สิงคโปร์นี้มุ่งเน้นคุณภาพการบริการ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

รายละเอียด

  • ช่วยเหลือลูกค้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม
  • ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม ตรวจสอบปัญหา และเสนอทางแก้ไขหรือทางเลือกอื่น
  • แก้ไขข้อซักถามได้ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกเมื่อทำได้ และติดตามงานกับคู่ค้าด้านบริการและทีมภายในจนกว่าเรื่องจะได้รับการปิด
  • แบ่งปันข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเครื่องมือ ทรัพยากร ขั้นตอนการทำงาน และแนวทางปฏิบัติ เพื่อปรับปรุงกระบวนการและประสบการณ์ของลูกค้า
  • ปฏิบัติตามขั้นตอนการบริการเพื่อส่งเสริมความพึงพอใจของลูกค้า
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และให้การสนับสนุนอย่างใส่ใจและเชิงรุก
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ผู้บริหารมอบหมายภายในประเภทการจ้างงาน
  • ช่วยดำเนินการ ดูแลรักษา และปรับปรุงระบบการจัดการคุณภาพของ TDCX อย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

  • วุฒิอนุปริญญาหรือสูงกว่าในสาขาใดก็ได้ รวมถึงอนุปริญญาขั้นสูงหรือบัณฑิตศึกษา ปริญญาตรี ปริญญาโท ประกาศนียบัตรวิชาชีพ หรือปริญญาโท
  • หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องสองปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ยินดีรับใบสมัครจากผู้สำเร็จการศึกษาใหม่
  • บริหารเวลาได้ดีและมีแรงจูงใจที่จะทำงานให้เกินความคาดหวัง
  • สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และปรับคำตอบกับการดำเนินการให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของลูกค้าโดยใช้ข้อมูลที่ลูกค้าให้มา
  • มีทักษะการสื่อสารที่ดี รวมถึงการรับฟัง ความเข้าอกเข้าใจ มารยาททางโทรศัพท์ จังหวะและน้ำเสียงที่เหมาะสม คุณภาพเสียงชัดเจน ไวยากรณ์ และการออกเสียงชัดถ้อยชัดคำ
  • ใช้คอมพิวเตอร์และระบบหลายระบบได้อย่างคล่องแคล่ว และเรียนรู้ปรับตัวเข้ากับระบบใหม่ได้
  • ใช้ภาษาอังกฤษทั้งพูดและเขียนได้ดีเยี่ยม รวมถึงภาษาของตลาดที่ให้การสนับสนุน

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้และสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ประกันภัย และประกันสังคมอย่างครบถ้วน
  • พื้นที่ทำงานทันสมัยและมีคุณภาพสูง
  • กิจกรรมทีมและโครงการยกย่องผลงาน
  • แผนการเรียนรู้และพัฒนาเพื่อสนับสนุนความก้าวหน้าในอาชีพ
  • วัฒนธรรมการทำงานที่ดี
  • ทำเลสะดวกและเชื่อมต่อกับระบบขนส่งสาธารณะโดยตรง
  • รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • การโค้ชและให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์
  • ทำงานกับบริษัทระดับโลกที่ได้รับการยอมรับจากรางวัลในอุตสาหกรรม

งานที่เกี่ยวข้อง

PTC

หัวหน้าสถาปนิกเทคนิคคลาวด์ Windchill

PTC

เป็นผู้นำทีมสถาปนิกเทคนิค PLM Windchill ของ PTC ในภูมิภาค EMEA และให้คำแนะนำลูกค้าด้านสถาปัตยกรรมคลาวด์ ยกระดับความน่าเชื่อถือของบริการ มาตรฐานทางเทคนิค และการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมระดับองค์กร

เปิด
Thompsons Solicitors

ทนายความด้านความประมาททางการแพทย์

Thompsons Solicitors
501 – 1,000 พนักงาน
B2Cกฎหมาย

ดูแลคดีความประมาททางการแพทย์ที่ซับซ้อนที่ Thompsons Solicitors ซึ่งเป็นสำนักงานกฎหมายเพื่อความยุติธรรมทางสังคมในสหราชอาณาจักร พร้อมให้คำแนะนำแก่ทนายความรุ่นน้อง ช่วยลูกความที่ได้รับบาดเจ็บเรียกร้องความเป็นธรรมผ่านการดำเนินคดีที่มีคุณภาพสูงและการดูแลลูกความอย่างใส่ใจ

เปิด
T

ทนายความคดีบังคับจำนองในนอร์ทแคโรไลนา

Timothy Padgett
11 – 50 พนักงาน

ดูแลคดีบังคับจำนองให้ Padgett Law Group โดยจัดทำเอกสารทางกฎหมายและประสานงานด้านการดำเนินคดี ตำแหน่งนี้สนับสนุนลูกค้าสถาบันการเงิน รวมถึงการเตรียมความพร้อมสำหรับการไกล่เกลี่ย การพิจารณาคดี และการขายทรัพย์สินโดยนายอำเภอ

เปิด
DAC Beachcroft

ทนายความหรือผู้ช่วยทนายความด้านความประมาททางการแพทย์

DAC Beachcroft

ดูแลข้อเรียกร้องกรณีความประมาททางการแพทย์ในฝ่ายผู้ถูกเรียกร้องแทนองค์กร NHS ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ และบริษัทประกัน ให้คำปรึกษาลูกความ เจรจาข้อเรียกร้อง และจัดการคดีตลอดกระบวนการพิจารณาของศาล

เปิด
T

ทนายความคดีล้มละลายในเซาท์แคโรไลนา

Timothy Padgett
11 – 50 พนักงาน

เป็นตัวแทนผู้ให้กู้และเจ้าหนี้สถาบันในคดีล้มละลายให้ Padgett Law Group ในเซาท์แคโรไลนา ดูแลการพิจารณาคดี คำคู่ความ กำหนดนัดคดี การวิเคราะห์กฎหมาย และความเสี่ยงของพอร์ตโฟลิโอคดีล้มละลาย

เปิด
T

ทนายความด้านการบังคับจำนองในเซาท์แคโรไลนา ทำงานทางไกล

Timothy Padgett
11 – 50 พนักงาน

ดูแลคดีบังคับจำนองที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของเจ้าหนี้ในเซาท์แคโรไลนาให้กับสำนักงานกฎหมายที่ให้บริการด้านสิทธิของเจ้าหนี้อย่างครบวงจร ร่างเอกสารทางกฎหมาย ประสานงานด้านคดี และสนับสนุนการเข้าร่วมกระบวนพิจารณาในศาล

เปิด
T

ทนายความคดีล้มละลายในลุยเซียนา ทำงานทางไกล

Timothy Padgett
11 – 50 พนักงาน

เป็นตัวแทนเจ้าหนี้สถาบันในกระบวนการล้มละลายในลุยเซียนา ดูแลการพิจารณาคดี คำคู่ความ สำนวนคดี และให้คำแนะนำทางกฎหมาย สนับสนุน Padgett Law Group ในการปฏิบัติตามแนวคำพิพากษาและสื่อสารกับลูกค้าและพนักงานอย่างทันท่วงที

เปิด
T

ทนายความคดีบังคับจำนองในลุยเซียนา ทำงานทางไกล

Timothy Padgett
11 – 50 พนักงาน

เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของเจ้าหนี้ในคดีบังคับจำนองในลุยเซียนาร่วมกับ Padgett Law Group จัดทำเอกสารทางกฎหมาย ประสานงานคดี และสนับสนุนการเข้าร่วมการไกล่เกลี่ย การพิจารณาคดี และการขายทอดตลาดโดยนายอำเภอ

เปิด
Telenor

ที่ปรึกษากฎหมาย, Telenor IoT

Telenor

ให้คำปรึกษาแก่ Telenor IoT ในด้านสัญญาทางการค้า การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ธุรกรรม และการกำกับดูแลกิจการ ขณะที่ธุรกิจขยายสู่ตลาดต่างประเทศ ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ ทั่วทั้งบริษัทเพื่อบริหารความเสี่ยงทางกฎหมายและสนับสนุนโครงการเชิงกลยุทธ์

เปิด
Travelers

ทนายความผู้ช่วยด้านคดีความ

Travelers

เป็นตัวแทนผู้เอาประกันภัยของ Travelers ในคดีความด้านทรัพย์สินและความรับผิดที่มีความซับซ้อนไม่สูง โดยได้รับคำแนะนำจากทนายความอาวุโส ค้นคว้าและร่างเอกสารทางกฎหมาย เข้าร่วมกระบวนพิจารณา และให้คำแนะนำแก่ลูกค้าและพันธมิตรด้านสินไหมเกี่ยวกับกลยุทธ์คดี

เปิด