LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
Денсаулық сақтауҚонақжайлылықСаяхат
TDCX компанияларға бірнеше арна арқылы клиенттерімен байланысуға және оларға қолдау көрсетуге көмектесуге арналған клиенттік тәжірибе шешімдерін ұсынады. Оның қызметтері қауіпсіз әрі құпиялылықты ескеретін хабар алмасуға басымдық береді, сондай-ақ өзара әрекеттесуді реттелген және қолжетімді күйде сақтайтын қауымдастыққа қатысу мен топтық әңгімелерді қолдайды. Компанияның профилі клиенттік тәжірибе, коммуникация қызметтері және соған байланысты бизнес-қолдау операциялары салаларындағы мүмкіндіктерді қарастыратын мамандар үшін қызықты болуы мүмкін.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Customer Service Associate – Singapore

Support TDCX customers across communication channels, resolving inquiries and following cases through to closure. This onsite Singapore role focuses on service quality, customer relationships, and continuous improvement.

SGСингапурКеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Support customers through relevant communication channels.
  • Understand customer needs, clarify details, investigate issues, and offer solutions or alternatives.
  • Resolve inquiries at first contact where possible and follow up with service partners and internal teams until cases are closed.
  • Share feedback on tools, resources, procedures, and guidelines to improve workflows and customer experience.
  • Follow service procedures to promote customer satisfaction.
  • Build lasting customer relationships and provide attentive, proactive support.
  • Carry out other duties assigned by management within the employment category.
  • Help implement, maintain, and continually improve TDCX’s Quality Management System.

Талаптар

  • A diploma or higher qualification in any field, including an advanced or graduate diploma, bachelor’s, postgraduate, professional, or master’s degree.
  • Two years of relevant experience is preferred; recent graduates are welcome to apply.
  • Strong time management and motivation to exceed expectations.
  • Ability to multitask and tailor responses and actions to customers’ specific needs using the information they provide.
  • Strong communication skills, including listening, empathy, phone etiquette, appropriate pace and tone, clear voice quality, grammar, and articulation.
  • Comfort using computers and multiple systems, with the ability to learn and adapt to new systems.
  • Excellent spoken and written English, as well as the language of the supported market.

Артықшылықтар

  • Competitive remuneration and additional perks.
  • Comprehensive medical, insurance, and social security coverage.
  • Modern, high-quality workspaces.
  • Team activities and recognition programs.
  • Learning and development plans to support career growth.
  • A positive workplace culture.
  • Convenient location with direct public transport connections.
  • Flexible working arrangements.
  • Coaching and mentoring from experienced professionals.
  • Work in a global company recognized with industry awards.

Ұқсас жұмыс орындары

Daloopa

Remote Engineering Manager, Scout (Canada)

Daloopa
51 – 200 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіSaaSЖасанды интеллектҚаржы
CAКанада
230 000 $ – 245 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері

Lead the engineering team behind Scout, Daloopa’s AI-powered financial modeling product for Excel. Guide development of dependable ML and LLM systems while building a strong engineering team.

Ашу
Boeing

Boeing Software Engineering Manager, Space Mission Systems

Boeing
H1B визасының демеушісіАэроғарыш өнеркәсібіКонсалтингӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорния
171 700 $ – 232 300 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
C++JavaPythonTypeScript

Lead software architecture, development, and testing for Boeing’s next-generation space mission systems. Manage engineering teams, stakeholders, schedules, risks, and technical delivery onsite in California.

Ашу
Teradyne

Software Release Manager, Robotics

Teradyne
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
B2BАппараттық құралӨндіріс
DKДанияКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
C++JenkinsPythonRust

Manage firmware, controller, and application software releases for Universal Robots’ collaborative robots, coordinating readiness, configuration, production deployment, and process automation.

Ашу
Stryker

Senior Manufacturing Engineering Manager – Medical Devices

Stryker
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыAZАризона
135 600 $ – 225 900 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері

Lead engineering teams and manufacturing operations for Stryker in Arizona. Oversee product transfers, process validation, and long-term capital and process improvements.

Ашу
Coinbase

Senior Engineering Manager, AI Foundations

Coinbase
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіКонсалтингКриптовалютаҚаржы
USАмерика Құрама Штаттары
253 895 $ – 298 700 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері

Lead Coinbase’s shared AI infrastructure, including gateways, model routing, governance, and reliability. Guide the team and shape the platform’s technical direction.

Ашу
FloQast

Technical Engineering Manager, Core AI

FloQast
501 – 1 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіSaaSЖасанды интеллектҚаржы
INҮндістанАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
AWSPythonБұлт

Lead India-based engineering teams building production AI for FloQast’s accounting automation platform. Guide RAG, agentic workflows, LLMOps, and collaboration across global teams.

Ашу
Parexel

Senior Clinical Research Associate, Contractor – Australia

Parexel
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
AUАустралияҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиникалық зерттеулер
Google Cloud Platform

Monitor clinical trial sites across Australia for Parexel, overseeing protocol compliance, data quality, documentation, and trial deliverables. This contractor role covers site activities from study initiation through closeout.

Ашу
Integrators services a.s.

Senior Data Engineer – Teradata, Informatica and Databricks

Integrators services a.s.
51 – 200 Қызметкерлер
IT қызметтеріБағдарламалық жасақтамаТелекоммуникациялар
CZЧехияАраласКелісімшартАға маманҚажетті Тіл: чех тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліДеректер инженері
InformaticaSQL

Design data warehouse solutions for Komerční banka subsidiaries, build Teradata and Informatica integrations, and support migration to Databricks.

Ашу
Ness Digital Engineering

Senior Data Engineer – Ness Digital Engineering (Hybrid, India)

Ness Digital Engineering
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
B2BЖасанды интеллектКонсалтинг
INҮндістанАраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДеректер инженері
AWSPySparkPythonSparkБұлт

Build scalable data pipelines with Python and Spark at Ness Digital Engineering. Develop data-platform solutions using AWS, Databricks, and Snowflake.

Ашу