PTC
PTC
PTC พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรในภาคการผลิต พร้อมเครื่องมือสำหรับการจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (PLM) และการจัดการวงจรชีวิตบริการ (SLM) ผลิตภัณฑ์ของบริษัทช่วยให้ทีมประสานงานด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ การผลิต และงานบริการ เพื่อสนับสนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การควบคุมคุณภาพ และประสิทธิภาพการดำเนินงาน บริษัทขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมการผลิตแบบไม่ต่อเนื่องใช้ซอฟต์แวร์ของ PTC

หัวหน้าสถาปนิกเทคนิคคลาวด์ Windchill

เป็นผู้นำทีมสถาปนิกเทคนิค PLM Windchill ของ PTC ในภูมิภาค EMEA และให้คำแนะนำลูกค้าด้านสถาปัตยกรรมคลาวด์ ยกระดับความน่าเชื่อถือของบริการ มาตรฐานทางเทคนิค และการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมระดับองค์กร

รายละเอียด

  • เป็นผู้นำและพัฒนาทีมสถาปนิกเทคนิค PLM จำนวนสามคนทั่วภูมิภาค EMEA
  • บริหารผลการปฏิบัติงาน การพัฒนาอาชีพ และการวางแผนผู้สืบทอดตำแหน่ง
  • ส่งเสริมความผูกพันของพนักงานและวัฒนธรรมทีมที่ร่วมมือกันและมีประสิทธิภาพสูง
  • จัดสรรทรัพยากร กระจายภาระงานให้สมดุล และจัดลำดับความสำคัญของโครงการ
  • สรรหา ปฐมนิเทศ และให้คำปรึกษาแก่สมาชิกทีม
  • กำหนดเป้าหมายการดำเนินงานและตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานของทีม
  • ให้คำแนะนำทางเทคนิคสำหรับ Windchill และสภาพแวดล้อมคลาวด์ PLM ที่เกี่ยวข้อง
  • กำกับดูแลการประเมินระบบทางเทคนิค การตรวจสอบสถานะ การทบทวนประสิทธิภาพ และการประเมินสถาปัตยกรรม
  • ทบทวนสถาปัตยกรรม การผสานระบบ การปรับแต่ง และแผนการติดตั้งใช้งานของลูกค้า
  • จัดการกรณีลูกค้าที่ส่งต่อปัญหาเร่งด่วนและปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อน
  • แนะนำการเปลี่ยนแปลงระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ความสามารถในการขยายระบบ และการดำเนินงาน
  • ส่งเสริมมาตรฐานที่สอดคล้องกันและแนวทางปฏิบัติที่ดีในสภาพแวดล้อมของลูกค้า
  • ทำงานร่วมกับทีมปฏิบัติการคลาวด์ การตรวจติดตาม โครงสร้างพื้นฐาน และแอปพลิเคชัน เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของบริการ
  • ผลักดันโครงการระบบอัตโนมัติและการปรับปรุงเครื่องมือ
  • ระบุปัญหาการดำเนินงานที่เกิดซ้ำและนำการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง
  • ร่วมพัฒนาวิธีการส่งมอบบริการ เอกสาร และกรอบการดำเนินงาน
  • ให้คำแนะนำแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกองค์กร
  • ทำงานร่วมกับผู้จัดการบริการ ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค ฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ และฝ่ายวิจัยและพัฒนา
  • เข้าร่วมการประชุมกำกับดูแลลูกค้าและการทบทวนระดับผู้บริหาร
  • อธิบายความเสี่ยงทางเทคนิค ข้อเสนอแนะ และแผนงานเชิงกลยุทธ์ให้ผู้ฟังทั้งด้านเทคนิคและผู้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคเข้าใจ

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 8 ปีในการติดตั้งใช้งาน สนับสนุน หรือออกแบบสถาปัตยกรรมโซลูชัน PLM ระดับองค์กร
  • มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปีในการบริหารทีมเทคนิค
  • มีประสบการณ์อย่างมากกับ PTC Windchill หรือแพลตฟอร์ม PLM ระดับองค์กรที่เทียบเท่า
  • มีประสบการณ์กับสภาพแวดล้อมที่โฮสต์บนคลาวด์ เช่น AWS, Azure หรือ Google Cloud
  • มีทักษะที่แข็งแกร่งด้านการแก้ไขปัญหา การปรับแต่งประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์ระบบ
  • มีผลงานที่พิสูจน์ความสามารถในการนำโครงการข้ามสายงานในระดับโลก
  • มีทักษะการสื่อสาร การนำเสนอ และการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ดี
  • ใช้ภาษาอังกฤษได้คล่องแคล่ว
  • มีความรู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับสถาปัตยกรรม การอัปเกรด การย้ายระบบ และการผสานระบบของ Windchill
  • มีประสบการณ์ดูแลระบบ Linux และ Windows
  • มีความรู้เกี่ยวกับฐานข้อมูล เช่น Oracle และ Microsoft SQL Server
  • มีประสบการณ์ด้านระบบอัตโนมัติและการเขียนสคริปต์ด้วย Python, Bash หรือ PowerShell
  • คุ้นเคยกับเครื่องมือด้านการสังเกตการณ์และการตรวจติดตาม เช่น Datadog, Splunk หรือ Sumo Logic
  • มีประสบการณ์ในองค์กรที่ให้บริการ SaaS
  • มีประสบการณ์สนับสนุนทีมที่กระจายอยู่ทั่วโลก

สวัสดิการ

  • รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
  • โอกาสในการค้นคว้า เรียนรู้ และเติบโต
  • การพัฒนาพนักงานและการวางแผนอาชีพ
  • วัฒนธรรมการทำงานร่วมกันและมีประสิทธิภาพสูง
  • โครงการส่งเสริมความผูกพันของพนักงาน

งานที่เกี่ยวข้อง

Rijksoverheid

เจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานงาน

Rijksoverheid

ปฏิบัติงานเป็นเจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานงานของหน่วยงานดูแลสถานควบคุมตัวแห่งเนเธอร์แลนด์ (DJI) ตอบข้อซักถามเกี่ยวกับกรณีเฉพาะบุคคล จัดการคำถามที่ซับซ้อนและส่งต่อไปยังทีมที่เหมาะสมในระบบยุติธรรมของเนเธอร์แลนด์

เปิด
Kry

วิศวกรวิเคราะห์ข้อมูลระดับต้น / นักวิเคราะห์ข้อมูล

Kry

สร้างรากฐานข้อมูลด้วย dbt และ Dagster ให้กับแพลตฟอร์มบริการสุขภาพดิจิทัลของ Kry นำข้อมูลไปสร้างแดชบอร์ด Looker และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ปรับปรุงการดำเนินงานด้านสุขภาพได้

เปิด
GitLab

ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมการวิเคราะห์ที่ GitLab (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)

GitLab

นำทีมวิศวกรรมการวิเคราะห์ของ GitLab และกำหนดกลยุทธ์ข้อมูลสำหรับแพลตฟอร์ม DevSecOps สร้างโมเดลเชิงความหมายที่เชื่อถือได้ การเข้าถึงข้อมูลด้วย AI เครื่องมือ BI และแอปพลิเคชันข้อมูลทั่วทั้งบริษัท

เปิด
Medtronic

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าระดับ III – Medtronic

Medtronic

ดูแลข้อสอบถามของลูกค้า คำขอซ่อม การเสนอราคา และคำสั่งซื้อสำหรับเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพของ Medtronic ประสานงานบริการกับวิศวกร ทีมเวิร์กช็อป ผู้ขาย และทีมงานภายใน

เปิด
RTX

วิศวกรวิเคราะห์ข้อมูลอาวุโส, RTX

RTX

พัฒนาการวิเคราะห์ด้วย Python โมเดลแมชชีนเลิร์นนิง และระบบข้อมูลให้ Collins Aerospace เปลี่ยนข้อมูลวิศวกรรมการบินและอวกาศให้เป็นข้อมูลเชิงลึกด้านผลิตภัณฑ์และธุรกิจ

เปิด
TEKsystems

พนักงานบริการลูกค้าสองภาษา ฝรั่งเศส-อังกฤษ

TEKsystems

ให้บริการลูกค้าภาษาฝรั่งเศสและอังกฤษเกี่ยวกับปัญหาประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อรถยนต์และสัญญาเช่าที่ TEKsystems รับสายจำนวนมาก พร้อมดูแลเอกสารและประวัติลูกค้าในตำแหน่งงานทางไกล

เปิด
TEKsystems

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษา ฝรั่งเศส–อังกฤษ

TEKsystems

ให้บริการลูกค้าสินเชื่อรถยนต์และเช่ารถจากระยะไกลด้วยภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษ พร้อมแก้ไขปัญหาเอกสารและความคุ้มครองประกันภัย รับสายจำนวนมากและดูแลข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง

เปิด
American Electric Power

วิศวกรอาวุโสด้านการสังเกตการณ์ระบบระดับองค์กร

American Electric Power

ดูแลระบบติดตามตรวจสอบ Dynatrace, SolarWinds และ ServiceNow สำหรับการดำเนินงานด้านพลังงานภายใต้การกำกับดูแลของ American Electric Power เพิ่มการมองเห็นแอปพลิเคชัน โครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และเครือข่ายให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น

เปิด
Cizik School of Nursing at UTHealth Houston

วิศวกรวิเคราะห์ข้อมูลทางไกล – การศึกษาด้านสุขภาพ

Cizik School of Nursing at UTHealth Houston
201 – 500 พนักงาน

สร้างโมเดลข้อมูล ไปป์ไลน์ และแดชบอร์ดที่เชื่อถือได้สำหรับโครงการด้านการศึกษาสุขภาพ สนับสนุนการรายงานของสถาบัน การวิเคราะห์ข้อมูลแบบบริการตนเอง และความสำเร็จของผู้เรียนโดยใช้ข้อมูลเป็นแนวทาง

เปิด
TEKsystems

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์

TEKsystems

ให้ความช่วยเหลือสมาชิกของสถาบันการเงิน Fortune 100 ด้วยการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี อธิบายบริการที่มี และให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์

เปิด