PTC kehittää valmistavan teollisuuden yrityksille tarkoitettuja ohjelmistoja, kuten tuotteiden elinkaaren hallintaan (PLM) ja palveluiden elinkaaren hallintaan (SLM) suunniteltuja työkaluja. Sen tuotteet auttavat tiimejä koordinoimaan tuotesuunnittelua, valmistusta ja huoltotyötä sekä tukevat tuotekehitystä, laatua ja toiminnan tehokkuutta. PTC:n ohjelmistoja käyttävät suuret erillistuotannon yritykset.
Windchill-pilvipalveluiden johtava tekninen arkkitehti
Johda PTC:n EMEA-alueen Windchill PLM -teknisten arkkitehtien tiimiä ja neuvo asiakkaita pilviarkkitehtuurissa. Kehitä palvelun luotettavuutta, teknisiä standardeja ja toimintatapoja yritysympäristöissä.
Kuvaus
- Johda ja kehitä kolmen PLM-teknisen arkkitehdin tiimiä EMEA-alueella.
- Johda suoriutumista, urakehitystä ja seuraajasuunnittelua.
- Vahvista henkilöstön sitoutumista sekä yhteistyöhön perustuvaa ja tuloksellista tiimikulttuuria.
- Kohdenna resursseja, tasaa työkuormaa ja aseta projektit tärkeysjärjestykseen.
- Rekrytoi, perehdytä ja mentoroi tiimin jäseniä.
- Aseta tiimin toimintatavoitteet ja suoriutumisen mittarit.
- Tarjoa teknistä johtajuutta Windchillille ja siihen liittyville PLM-pilviympäristöille.
- Valvo teknisiä järjestelmäarviointeja, kuntotarkastuksia, suorituskyvyn arviointeja ja arkkitehtuurin tarkasteluja.
- Arvioi asiakkaiden arkkitehtuureja, integraatioita, mukautuksia ja käyttöönottosuunnitelmia.
- Ratkaise asiakkaiden kriittisiä eskalointeja ja vaativia teknisiä ongelmia.
- Suosittele järjestelmämuutoksia optimoinnin, skaalautuvuuden ja toiminnan parantamiseksi.
- Edistä yhdenmukaisia standardeja ja parhaita käytäntöjä asiakkaiden ympäristöissä.
- Tee yhteistyötä pilvitoimintojen, valvonnan, infrastruktuurin ja sovellustiimien kanssa palvelun luotettavuuden parantamiseksi.
- Edistä automaatiohankkeita ja työkalujen kehittämistä.
- Tunnista toistuvia operatiivisia ongelmia ja johda niiden juurisyiden selvittämistä.
- Osallistu palveluntoimituksen menetelmien, dokumentaation ja toimintamallien kehittämiseen.
- Neuvo sisäisiä ja ulkoisia sidosryhmiä.
- Tee yhteistyötä palvelupäälliköiden, asiakasmenestyspäälliköiden, teknisen tuen, tuotehallinnan sekä tutkimus- ja kehitystiimien kanssa.
- Osallistu asiakkaiden hallintomallien kokouksiin ja johdon katselmuksiin.
- Selitä teknisiä riskejä, suosituksia ja strategisia etenemissuunnitelmia sekä teknisille että muille yleisöille.
Vaatimukset
- Tietojenkäsittelytieteen, tietotekniikan, tekniikan tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto.
- Vähintään 8 vuoden kokemus yritystason PLM-ratkaisujen käyttöönotosta, tuesta tai arkkitehtuurista.
- Vähintään 3 vuoden kokemus teknisten tiimien johtamisesta.
- Vahva kokemus PTC Windchillistä tai vastaavasta yritystason PLM-alustasta.
- Kokemusta pilvipalveluympäristöistä, kuten AWS:stä, Azuresta tai Google Cloudista.
- Vahvat vianmääritys-, suorituskyvyn viritys- ja järjestelmäanalyysitaidot.
- Näyttöä kyvystä johtaa maailmanlaajuisia, monialaisten tiimien hankkeita.
- Vahvat viestintä-, esiintymis- ja sidosryhmien hallintataidot.
- Sujuva englannin taito.
- Windchill-arkkitehtuurin, päivitysten, migraatioiden ja integraatioiden asiantuntemus.
- Kokemusta Linux- ja Windows-järjestelmien hallinnasta.
- Tietämystä tietokannoista, kuten Oracle- ja Microsoft SQL Server -tietokannoista.
- Kokemusta automaatiosta ja skriptauksesta Pythonilla, Bashilla tai PowerShellillä.
- Tuntemusta havainnointi- ja valvontatyökaluista, kuten Datadogista, Splunkista tai Sumo Logicista.
- Kokemusta SaaS-palveluita toimittavassa organisaatiossa työskentelystä.
- Kokemusta maailmanlaajuisesti hajautettujen tiimien tukemisesta.
Edut
- Hybridityöjärjestely.
- Mahdollisuuksia tutustua uusiin asioihin, oppia ja kehittyä.
- Henkilöstön kehittäminen ja urasuunnittelu.
- Yhteistyöhön perustuva ja tuloksellinen kulttuuri.
- Henkilöstön sitoutumista tukevia hankkeita.