A PTC gyártó vállalatok számára fejleszt vállalati szoftvereket, köztük termék-életciklus-kezelési (PLM) és szolgáltatás-életciklus-kezelési (SLM) eszközöket. Megoldásai segítik a csapatokat a terméktervezés, a gyártás és a szervizmunka összehangolásában, támogatva a termékfejlesztést, a minőséget és a működési hatékonyságot. A PTC szoftvereit a diszkrét gyártás területén működő nagyvállalatok használják.
Windchill vezető felhőtechnológiai architekt
Vezesse a PTC EMEA-régióban dolgozó Windchill PLM technológiai architekt csapatát, és nyújtson útmutatást az ügyfeleknek a felhőarchitektúra terén. Fejlessze a szolgáltatás megbízhatóságát, a műszaki szabványokat és a működést nagyvállalati környezetben.
Leírás
- Vezessen és fejlesszen egy háromfős PLM technológiai architekt csapatot az EMEA-régióban.
- Irányítsa a teljesítményértékelést, a karrierfejlesztést és az utódlástervezést.
- Erősítse a munkavállalói elkötelezettséget, valamint az együttműködő, nagy teljesítményű csapatkultúrát.
- Ossza el az erőforrásokat, egyensúlyozza a munkaterhelést, és állítsa fel a projektek prioritását.
- Vegyen fel, vezessen be és mentoráljon csapattagokat.
- Határozza meg a csapat működési céljait és teljesítménymutatóit.
- Biztosítson műszaki vezetést a Windchill és a kapcsolódó PLM felhőkörnyezetek terén.
- Felügyelje a műszaki rendszerértékeléseket, állapotfelméréseket, teljesítményvizsgálatokat és architektúra-értékeléseket.
- Vizsgálja felül az ügyfelek architektúráit, integrációit, testreszabásait és telepítési terveit.
- Kezelje a kritikus ügyféleszkalációkat és az összetett műszaki problémákat.
- Javasoljon rendszermódosításokat az optimalizálás, a skálázhatóság és a működés javítására.
- Ösztönözze az egységes szabványok és bevált gyakorlatok alkalmazását az ügyfélkörnyezetekben.
- Dolgozzon együtt a felhőüzemeltetési, megfigyelési, infrastruktúra- és alkalmazáscsapatokkal a szolgáltatás megbízhatóságának javítása érdekében.
- Vigye előre az automatizálási kezdeményezéseket és az eszközök fejlesztését.
- Azonosítsa a visszatérő működési problémákat, és vezesse az okfeltáró elemzéseket.
- Járuljon hozzá a szolgáltatásnyújtási módszerekhez, dokumentációhoz és működési keretrendszerekhez.
- Adjon tanácsot belső és külső érdekelt feleknek.
- Működjön együtt a szolgáltatásmenedzserekkel, ügyfélsiker-menedzserekkel, műszaki támogatással, termékmenedzsmenttel és a kutatás-fejlesztéssel.
- Vegyen részt ügyfélirányítási értekezleteken és vezetői felülvizsgálatokon.
- Magyarázza el a műszaki kockázatokat, ajánlásokat és stratégiai ütemterveket műszaki és nem műszaki közönség számára.
Követelmények
- Felsőfokú végzettség számítástechnika, informatikai technológia, mérnöki tudományok vagy kapcsolódó területen.
- Legalább 8 év tapasztalat nagyvállalati PLM-megoldások bevezetésében, támogatásában vagy architektúrájának kialakításában.
- Legalább 3 év tapasztalat műszaki csapatok vezetésében.
- Jelentős tapasztalat a PTC Windchill vagy egy hasonló nagyvállalati PLM-platform használatában.
- Tapasztalat felhőben üzemeltetett környezetekkel, például AWS, Azure vagy Google Cloud platformmal.
- Erős hibaelhárítási, teljesítményhangolási és rendszerelemzési készségek.
- Bizonyított képesség globális, több szakterületet átfogó kezdeményezések vezetésére.
- Kiváló kommunikációs, prezentációs és érdekeltfél-kezelési készségek.
- Folyékony angol nyelvtudás.
- A Windchill architektúrájának, frissítéseinek, migrációinak és integrációinak szakértői szintű ismerete.
- Linux- és Windows-rendszerek adminisztrációjában szerzett tapasztalat.
- Adatbázisok, például Oracle és Microsoft SQL Server ismerete.
- Automatizálási és szkriptelési tapasztalat Python, Bash vagy PowerShell használatával.
- Jártasság megfigyelhetőségi és monitorozó eszközökben, például Datadog, Splunk vagy Sumo Logic használatában.
- Tapasztalat SaaS-szolgáltatást nyújtó szervezetnél.
- Földrajzilag elosztott csapatok támogatásában szerzett tapasztalat.
Juttatások
- Hibrid munkavégzés.
- Lehetőség felfedezésre, tanulásra és fejlődésre.
- Munkavállalói fejlesztés és karriertervezés.
- Együttműködő, nagy teljesítményű kultúra.
- Munkavállalói elkötelezettséget erősítő kezdeményezések.