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PTC desarrolla software empresarial para fabricantes, con herramientas de gestión del ciclo de vida del producto (PLM) y del servicio (SLM). Sus productos ayudan a los equipos a coordinar el diseño, la fabricación y el servicio de productos, y respaldan su desarrollo, la calidad y la eficiencia operativa. Las grandes empresas de fabricación discreta utilizan el software de PTC.
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Empleos de la empresa

Arquitecto técnico líder de cloud, Windchill

Lidera el equipo de arquitectos técnicos de PLM Windchill de PTC en EMEA y asesora a clientes sobre arquitectura en la nube. Mejora la fiabilidad del servicio, los estándares técnicos y las operaciones en entornos empresariales.

DEAlemaniaHíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de backendIngeniero de software
AWSAzureLinuxMS SQL ServerNubeOraclePythonSplunkSQL

Descripción

  • Lidera y desarrolla un equipo de tres arquitectos técnicos de PLM en EMEA.
  • Gestiona el desempeño, el desarrollo profesional y la planificación de la sucesión.
  • Fomenta la implicación de los empleados y una cultura de equipo colaborativa y de alto rendimiento.
  • Asigna recursos, equilibra las cargas de trabajo y prioriza los proyectos.
  • Contrata, integra y asesora a los miembros del equipo.
  • Establece objetivos operativos e indicadores de rendimiento para el equipo.
  • Proporciona liderazgo técnico para Windchill y los entornos de nube de PLM relacionados.
  • Supervisa las evaluaciones técnicas de sistemas, las revisiones del estado y del rendimiento, y las evaluaciones de arquitectura.
  • Revisa las arquitecturas, integraciones, personalizaciones y planes de implementación de los clientes.
  • Aborda las escalaciones críticas de clientes y los problemas técnicos complejos.
  • Recomienda cambios en los sistemas para mejorar la optimización, la escalabilidad y las operaciones.
  • Promueve estándares coherentes y buenas prácticas en los entornos de los clientes.
  • Colabora con los equipos de Operaciones en la nube, Supervisión, Infraestructura y Aplicaciones para mejorar la fiabilidad del servicio.
  • Impulsa iniciativas de automatización y mejoras de herramientas.
  • Identifica problemas operativos recurrentes y lidera el análisis de sus causas raíz.
  • Contribuye a los métodos de prestación de servicios, la documentación y los marcos operativos.
  • Asesora a las partes interesadas internas y externas.
  • Colabora con responsables de servicio, responsables de éxito del cliente, Soporte técnico, Gestión de producto e I+D.
  • Asiste a reuniones de gobernanza con clientes y a revisiones ejecutivas.
  • Explica riesgos técnicos, recomendaciones y hojas de ruta estratégicas a públicos técnicos y no técnicos.

Requisitos

  • Grado universitario en Informática, Tecnologías de la Información, Ingeniería o un campo relacionado.
  • Al menos 8 años de experiencia implementando, dando soporte o diseñando soluciones de PLM empresarial.
  • Al menos 3 años de experiencia gestionando equipos técnicos.
  • Amplia experiencia con PTC Windchill o una plataforma de PLM empresarial comparable.
  • Experiencia con entornos alojados en la nube, como AWS, Azure o Google Cloud.
  • Sólidas habilidades de resolución de problemas, optimización del rendimiento y análisis de sistemas.
  • Capacidad demostrada para liderar iniciativas interfuncionales a escala global.
  • Sólidas habilidades de comunicación, presentación y gestión de partes interesadas.
  • Dominio del inglés.
  • Conocimientos expertos de la arquitectura de Windchill, sus actualizaciones, migraciones e integraciones.
  • Experiencia administrando sistemas Linux y Windows.
  • Conocimientos de bases de datos como Oracle y Microsoft SQL Server.
  • Experiencia en automatización y scripting con Python, Bash o PowerShell.
  • Familiaridad con herramientas de observabilidad y supervisión como Datadog, Splunk o Sumo Logic.
  • Experiencia en una organización de prestación de servicios SaaS.
  • Experiencia dando soporte a equipos distribuidos globalmente.

Beneficios

  • Modalidad de trabajo híbrida.
  • Oportunidades para explorar, aprender y crecer.
  • Desarrollo de los empleados y planificación de carrera.
  • Cultura colaborativa y de alto rendimiento.
  • Iniciativas para fomentar la implicación de los empleados.

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