PTC razvija poslovni softver za proizvođače, uključujući alate za upravljanje životnim ciklusom proizvoda (PLM) i usluga (SLM). Njegovi proizvodi pomažu timovima uskladiti dizajn proizvoda, proizvodnju i servisne aktivnosti te podupiru razvoj proizvoda, kvalitetu i operativnu učinkovitost. Softver PTC-a koriste velike tvrtke u diskretnoj proizvodnji.
Glavni tehnički arhitekt za oblak, Windchill
Voditi PTC-ov tim tehničkih arhitekata za Windchill PLM u regiji EMEA i usmjeravati korisnike u oblikovanju arhitekture u oblaku. Unapređivati pouzdanost usluga, tehničke standarde i poslovanje u poslovnim okruženjima.
Opis
- Voditi i razvijati tim od tri tehnička arhitekta za PLM u regiji EMEA.
- Upravljati radnom uspješnošću, razvojem karijere i planiranjem nasljeđivanja.
- Poticati angažiranost zaposlenika te graditi suradničku kulturu tima s visokim učinkom.
- Raspoređivati resurse, uravnoteživati opterećenje i određivati prioritete projekata.
- Zapošljavati, uvoditi u posao i mentorirati članove tima.
- Postavljati operativne ciljeve tima i mjerila uspješnosti.
- Pružati tehničko vodstvo za Windchill i povezana PLM okruženja u oblaku.
- Nadzirati tehničke procjene sustava, provjere stanja, preglede učinkovitosti i procjene arhitekture.
- Pregledavati korisničke arhitekture, integracije, prilagodbe i planove implementacije.
- Rješavati kritične eskalacije korisnika i složene tehničke probleme.
- Preporučivati promjene sustava radi bolje optimizacije, skalabilnosti i poslovanja.
- Promicati dosljedne standarde i najbolje prakse u korisničkim okruženjima.
- Surađivati s timovima za rad u oblaku, nadzor, infrastrukturu i aplikacije radi veće pouzdanosti usluga.
- Unapređivati inicijative automatizacije i poboljšanja alata.
- Prepoznavati ponavljajuće operativne probleme i voditi analizu njihovih temeljnih uzroka.
- Doprinositi metodama pružanja usluga, dokumentaciji i operativnim okvirima.
- Savjetovati interne i vanjske dionike.
- Surađivati s voditeljima usluga, voditeljima uspjeha korisnika, tehničkom podrškom, upravljanjem proizvodima te istraživanjem i razvojem.
- Sudjelovati na sastancima s korisnicima o upravljanju uslugama i pregledima s upravom.
- Objašnjavati tehničke rizike, preporuke i strateške planove tehničkoj i netehničkoj publici.
Zahtjevi
- Završen preddiplomski studij računarstva, informacijskih tehnologija, inženjerstva ili srodnog područja.
- Najmanje 8 godina iskustva u implementaciji, podršci ili projektiranju poslovnih PLM rješenja.
- Najmanje 3 godine iskustva u vođenju tehničkih timova.
- Opsežno iskustvo s platformom PTC Windchill ili usporedivom poslovnom PLM platformom.
- Iskustvo s okruženjima u oblaku kao što su AWS, Azure ili Google Cloud.
- Izvrsne vještine rješavanja problema, optimizacije performansi i analize sustava.
- Dokazana sposobnost vođenja globalnih međufunkcionalnih inicijativa.
- Izvrsne komunikacijske i prezentacijske vještine te vještine upravljanja dionicima.
- Tečno znanje engleskog jezika.
- Stručno poznavanje arhitekture Windchill, nadogradnji, migracija i integracija.
- Iskustvo s administriranjem sustava Linux i Windows.
- Poznavanje baza podataka kao što su Oracle i Microsoft SQL Server.
- Iskustvo s automatizacijom i skriptiranjem u Pythonu, Bashu ili PowerShellu.
- Poznavanje alata za promatranje i nadzor, kao što su Datadog, Splunk ili Sumo Logic.
- Iskustvo u organizaciji koja pruža SaaS usluge.
- Iskustvo u podršci geografski raspoređenim timovima.
Pogodnosti
- Hibridni način rada.
- Mogućnosti za istraživanje, učenje i razvoj.
- Razvoj zaposlenika i planiranje karijere.
- Suradnička kultura s visokim učinkom.
- Inicijative za angažiranost zaposlenika.