Medtronic
Medtronic
Medtronic เป็นบริษัทเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพและการผลิตระดับโลกที่พัฒนาโซลูชันสำหรับภาวะทางการแพทย์ที่ซับซ้อน การดำเนินงานของบริษัทผสานทีมงานนานาชาติขนาดใหญ่เข้ากับความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับบุคลากรทางการแพทย์ เพื่อยกระดับการรักษา การบำบัด และการเข้าถึงเทคโนโลยีทางการแพทย์ ด้วยพนักงานมากกว่า 95,000 คนในกว่า 150 ประเทศ Medtronic มุ่งพัฒนาการดูแลผู้ป่วย พร้อมสนับสนุนการมีส่วนร่วม ความหลากหลาย ความเสมอภาค และแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนทั่วทั้งการดำเนินงานของบริษัท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าระดับ III – Medtronic

ดูแลข้อสอบถามของลูกค้า คำขอซ่อม การเสนอราคา และคำสั่งซื้อสำหรับเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพของ Medtronic ประสานงานบริการกับวิศวกร ทีมเวิร์กช็อป ผู้ขาย และทีมงานภายใน

รายละเอียด

  • ดูแลคำขอรับบริการ ข้อสอบถามของลูกค้า และการติดต่อสื่อสารกับทีมงานภายใน ลูกค้า และผู้ขาย
  • ริเริ่มดำเนินงานและจัดการงานที่ซับซ้อนได้ด้วยตนเอง รวมถึงกรณีที่ขั้นตอนยังไม่ชัดเจน
  • สื่อสารทางโทรศัพท์และอีเมลกับวิศวกรบริการ ทีมเวิร์กช็อป และหน่วยงานข้ามสายงาน
  • ใช้ ServiceNow, SAP และ Salesforce เพื่อติดตามคำสั่งซื้อ จัดการใบแจ้งหนี้และข้อโต้แย้ง รวมถึงประสานงานด้านโลจิสติกส์ของอะไหล่
  • จัดทำและติดตามใบเสนอราคาสำหรับงานซ่อมบำรุง การบำรุงรักษา และการขายอะไหล่
  • มีส่วนร่วมในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงกระบวนการ
  • ปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพ เข้ารับการฝึกอบรมตามที่กำหนด และติดตามกระบวนการบริการและซ่อมแซมจนเสร็จสิ้น

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยสองปี
  • มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้า โดยหากมีประสบการณ์ในธุรกิจการดูแลสุขภาพหรือบริการด้านเทคนิคจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก
  • ใส่ใจรายละเอียดและมีทักษะการวิเคราะห์ที่ดี
  • บริหารเวลา วางแผน และจัดระเบียบงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ทำงานเชิงรุกและเป็นอิสระได้ในสภาพแวดล้อมที่มีจังหวะการทำงานรวดเร็ว
  • ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
  • หากมีประสบการณ์ใช้ Salesforce จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ใช้ SAP หรือระบบ ERP ที่เทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ โดยมีการฝึกอบรมให้
  • ใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว

สวัสดิการ

  • รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • เงินเดือนที่แข่งขันได้และแพ็กเกจสวัสดิการที่ยืดหยุ่น
  • เข้าถึงสวัสดิการ ทรัพยากร และแผนค่าตอบแทนที่แข่งขันได้หลากหลาย เพื่อสนับสนุนเส้นทางอาชีพและช่วงชีวิตที่แตกต่างกัน
  • สิ่งจูงใจระยะสั้นผ่านโครงการจูงใจของ Medtronic (MIP)

งานที่เกี่ยวข้อง

NVIDIA

วิศวกรอาวุโสด้านการตรวจสอบการออกแบบชิป – PCIe Gen7

NVIDIA

ตรวจสอบชิปสื่อสารความเร็วสูงของ NVIDIA รวมถึงการออกแบบ PCIe Gen7 ทำงานร่วมกับทีมออกแบบ ไมโครสถาปัตยกรรม เฟิร์มแวร์ การผลิต และการตรวจสอบ

เปิด
Motorola Solutions

นักศึกษาฝึกงานวิศวกรรมซอฟต์แวร์แบบสหกิจศึกษา

Motorola Solutions

ร่วมงานกับ Motorola Solutions ในตำแหน่งนักศึกษาฝึกงานสหกิจศึกษาด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ เพื่อพัฒนาและทดสอบระบบจัดการอุปกรณ์บนคลาวด์ ทำงานพัฒนาฟีเจอร์สำหรับเว็บเฟรมเวิร์กและไมโครเซอร์วิสเพื่อเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยสาธารณะ

เปิด
NVIDIA

วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโส ด้านการขนส่ง RDMA — NVIDIA

NVIDIA

พัฒนาอัลกอริทึมการขนส่ง RDMA ประสิทธิภาพสูงสำหรับ AI คลาวด์ HPC และเครือข่ายจัดเก็บข้อมูล รองรับความต้องการด้านเครือข่ายขององค์กรทั่วโลก

เปิด
Labcorp

วิศวกรพัฒนาซอฟต์แวร์อาวุโสและหัวหน้าทีม

Labcorp

เป็นผู้นำด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ที่ Labcorp พัฒนาโซลูชันคลาวด์ ไมโครเซอร์วิส และ AI ในระดับองค์กร พร้อมกำหนดทิศทางการปรับปรุงระบบให้ทันสมัยและยกระดับคุณภาพทางวิศวกรรมของระบบเทคโนโลยีด้านสุขภาพ

เปิด
Emerson

วิศวกรผลิตภัณฑ์ ฝ่ายสนับสนุนระบบอัตโนมัติอุตสาหกรรม

Emerson

สนับสนุนผลิตภัณฑ์ด้านการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์และระบบอัตโนมัติอุตสาหกรรมของ Emerson ด้วยการวิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิคและเพิ่มความน่าเชื่อถือ พร้อมช่วยเหลือลูกค้าและทีมสนับสนุนทั่วโลก

เปิด
MGM Resorts International

วิศวกรซอฟต์แวร์อาวุโสระดับ II แอปมือถือ

MGM Resorts International

เป็นผู้นำงานวิศวกรรมส่วนหน้าให้เว็บไซต์และแอปมือถือสำหรับแขกของ MGM Resorts พร้อมกำหนดทิศทางสถาปัตยกรรม ประสิทธิภาพ และการส่งมอบงาน ขับเคลื่อนโครงการระหว่างทีมและให้คำแนะนำแก่วิศวกรส่วนหน้า

เปิด
Radiant

วิศวกรซอฟต์แวร์แบ็กเอนด์ AI Infrastructure ระดับ Principal

Radiant

เป็นผู้นำด้านสถาปัตยกรรมแบ็กเอนด์สำหรับการจัดการ GPU ระบบให้บริการการอนุมาน และ API ของ Radiant AI Cloud กำหนดมาตรฐานทางเทคนิคและให้คำปรึกษาแก่วิศวกรในหลายทีม

เปิด
Radiant

วิศวกรผลิตภัณฑ์คลาวด์อาวุโสระดับหัวหน้าทีม

Radiant

สร้าง API, SDK และการเชื่อมต่อสำหรับแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐาน AI ของ Radiant พัฒนาขั้นตอนการทำงานของนักพัฒนา การบริการตนเอง และช่วยให้ลูกค้าได้รับคุณค่าเร็วขึ้น

เปิด
Elevance Health

วิศวกรคลาวด์ระดับ Principal ด้าน AI/ML

Elevance Health

เป็นผู้นำการพัฒนาเอเจนต์ AI สำหรับใช้งานจริง แพลตฟอร์มคลาวด์ และเครื่องมือ FinOps ให้กับธุรกิจด้านสุขภาพของ Elevance Health ตำแหน่งงานแบบไฮบริดนี้มุ่งเน้นสถาปัตยกรรมองค์กรที่ปลอดภัยและการปรับเปลี่ยนแอปพลิเคชัน

เปิด
PSI CRO AG

นักพัฒนาซอฟต์แวร์ Full Stack — PSI CRO

PSI CRO AG

พัฒนาและดูแลแอปพลิเคชัน Full Stack ที่ PSI CRO พร้อมแก้ปัญหาทางเทคนิคและปรับปรุงประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ งานนี้ครอบคลุมการทำงานกับแพลตฟอร์ม Microsoft, SQL Server และเครือข่ายคลาวด์

เปิด