Medtronic
Medtronic
Medtronic je globalna kompanija za zdravstvene tehnologije i proizvodnju koja razvija rješenja za složena medicinska stanja. Njezin rad povezuje velike međunarodne timove i blisku suradnju sa zdravstvenim djelatnicima kako bi se poboljšali načini liječenja, terapije i dostupnost medicinske tehnologije. S više od 95.000 zaposlenika u više od 150 zemalja, Medtronic je usmjeren na unapređenje skrbi za pacijente, uz istodobno poticanje uključivosti, raznolikosti, ravnopravnosti i održivih praksi u svim svojim poslovnim aktivnostima.

Predstavnik korisničke službe III – Medtronic

Upravljajte upitima korisnika, zahtjevima za popravak, ponudama i narudžbama za zdravstvenu tehnologiju Medtronica. Koordinirajte servisne poslove s inženjerima, radionicama, dobavljačima i internim timovima.

Opis

  • Upravljajte servisnim zahtjevima, upitima korisnika i komunikacijom s internim timovima, korisnicima i dobavljačima.
  • Preuzimajte inicijativu i samostalno rješavajte složene zadatke, uključujući situacije u kojima postupci nisu jasni.
  • Komunicirajte telefonom i e-poštom sa servisnim inženjerima, radioničkim timovima i odjelima različitih funkcija.
  • Koristite ServiceNow, SAP i Salesforce za praćenje narudžbi, obradu fakturiranja i sporova te koordinaciju logistike rezervnih dijelova.
  • Pripremajte ponude za popravke, održavanje i prodaju dijelova te pratite njihov status.
  • Sudjelujte u kontinuiranom poboljšavanju i predlažite promjene procesa.
  • Pridržavajte se standarda kvalitete, završite obvezne obuke i pratite servisne procese i popravke do njihova dovršetka.

Zahtjevi

  • Najmanje dvije godine relevantnog radnog iskustva.
  • Iskustvo u korisničkoj službi, po mogućnosti u zdravstvu ili tehničkim uslugama.
  • Učinkovito komunicirati i staviti korisnika na prvo mjesto.
  • Izražena pažnja prema detaljima i analitičke vještine.
  • Učinkovito upravljati vremenom te planirati i organizirati posao.
  • Raditi proaktivno i samostalno u dinamičnom okruženju.
  • Dobro surađivati i graditi učinkovite poslovne odnose.
  • Iskustvo sa Salesforceom je prednost.
  • Iskustvo sa SAP-om ili usporedivim ERP sustavom je prednost; obuka je osigurana.
  • Dobro poznavati engleski jezik.

Pogodnosti

  • Fleksibilan način rada.
  • Konkurentna plaća i fleksibilan paket pogodnosti.
  • Pristup širokom rasponu pogodnosti, resursa i konkurentnih planova nagrađivanja koji podupiru različite faze karijere i života.
  • Kratkoročni poticaj u okviru Medtronicova plana poticaja (MIP).

Povezani poslovi

Schaeffler

Stručna praksa iz elektrotehnike humanoidne robotike — Schaeffler, Troy, Michigan

Schaeffler

Sudjelujte u radu na električnim sustavima humanoidnih robota, od senzora i aktuatora do upravljanja i ispitivanja prototipova. Pomozite integrirati i provjeriti robotski hardver za primjenu u Schaefflerovim tvornicama.

Otvori
BerryDunn — Assurance, Tax and Consulting

Viši konzultant za IT IV&V u državnoj upravi

BerryDunn — Assurance, Tax and Consulting
501 – 1.000 Zaposlenici
OsiguranjePravoZdravstvena skrb

Vodi neovisnu verifikaciju i validaciju, osiguranje kvalitete i nadzor projekata za klijente BerryDunna iz državne uprave diljem Sjedinjenih Američkih Država. Savjetuje o implementaciji sustava, projektnim rizicima, testiranju i tehničkim područjima.

Otvori
Osaic

Savjetnik za sukcesiju i akvizicije

Osaic
1.001 – 5.000 Zaposlenici
B2BFinancije

Savjetujte financijske savjetnike tvrtke Osaic o sukcesiji i akvizicijama, uključujući procjenu vrijednosti, spajanja i planiranje poslovne prakse. Pomozite u izradi programa, financijskih modela, alata za povezivanje savjetnika i resursa za planiranje.

Otvori
CVS Health

Savjetnik/ca za upravljanje korištenjem zdravstvene skrbi – medicinska sestra na daljinu

CVS Health

Pregledavajte složene slučajeve Medicare koji se odnose na kralježnicu i odlučujte o pokriću za CVS Health. Na daljinu koordinirajte skrb utemeljenu na dokazima s pružateljima usluga i timovima za skrb.

Otvori