Qualifica Cursos e MBA Online
Qualifica Cursos e MBA Online
Qualifica Cursos e MBA Online เป็นบริษัทการศึกษาดิจิทัลที่มุ่งเน้นตลาดบราซิล ให้บริการหลักสูตรออนไลน์และหลักสูตร MBA ผ่านแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาให้ใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลัก แคตตาล็อกหลักสูตรครอบคลุมด้านการจัดการ เทคโนโลยี การดูแลสุขภาพ ภาษา การตลาด และการพัฒนาตนเอง พร้อมชั้นเรียนมัลติมีเดียแบบโต้ตอบ เครื่องมือการเรียนรู้ในรูปแบบเกม และใบรับรองที่ได้รับการรับรองจากกระทรวงศึกษาธิการของบราซิล แพลตฟอร์มนี้ให้บริการทั้งผู้เรียนรายบุคคลและองค์กรผ่านการเข้าถึงทางเว็บไซต์และแอป แผนบริการสำหรับองค์กร และโครงการสิทธิประโยชน์สำหรับนักเรียน

นักวิเคราะห์ความสำเร็จลูกค้า SaaS B2B ระดับกลาง

ดูแลการเริ่มต้นใช้งาน การใช้งานต่อเนื่อง การรักษาลูกค้า และการให้คำปรึกษาด้านบัญชีสำหรับลูกค้า B2B ที่ Qualifica ช่วยให้ลูกค้าบรรลุผลลัพธ์ผ่านแพลตฟอร์มสิทธิประโยชน์ Mlearn

รายละเอียด

  • รับผิดชอบการเริ่มต้นใช้งานสำหรับลูกค้าใหม่ รวมถึงการนำระบบไปใช้ การกำหนดค่า การเข้าถึงเบื้องต้น และการฝึกอบรมทีมเกี่ยวกับ Connect และบริการตามสัญญา
  • สร้างและจัดการแผนปฏิบัติการสำหรับลูกค้า โดยกำหนดผู้รับผิดชอบและกำหนดเวลาที่ชัดเจน
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักของบัญชีลูกค้า
  • ดำเนินการทบทวนธุรกิจและกลยุทธ์เป็นประจำ
  • จัดการคำขอและข้อซักถามทั่วไปของลูกค้า
  • ประเมินสุขภาพของพอร์ตโฟลิโอโดยใช้ข้อมูล CRM และรายงานการใช้งานแพลตฟอร์ม
  • ติดตามการใช้งาน การมีส่วนร่วม และสัญญาณความเสี่ยงของบัญชี
  • ดำเนินมาตรการเชิงป้องกันเพื่อลดความเสี่ยงในการยกเลิกบริการ
  • ค้นหาโอกาสในการขยายบัญชีผ่านการเพิ่มใบอนุญาต การอัปเกรดแผน หรือบริการใหม่
  • ส่งต่อข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าให้ทีมผลิตภัณฑ์ ฝ่ายขาย และทีมสนับสนุน

คุณสมบัติ

  • มีพื้นฐานด้านความสำเร็จของลูกค้า การจัดการบัญชี การบริการลูกค้า หรือการขาย B2B
  • มีประสบการณ์ในสภาพแวดล้อม SaaS เทคโนโลยี การศึกษาออนไลน์ โทรคมนาคม ISP หรือบริการอินเทอร์เน็ตจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
  • สามารถทำงานกับตัวเลขและตีความรายงานการใช้งานได้อย่างมั่นใจ
  • มีความรู้ในการใช้งาน Google Sheets
  • มีประสบการณ์ใช้แพลตฟอร์ม CRM โดยเฉพาะ HubSpot
  • มีทักษะการรับฟังที่ดีและสามารถจัดการบทสนทนาที่ท้าทายได้
  • กำลังศึกษาอยู่หรือสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้
  • มีความเข้าใจเกี่ยวกับแนวทางการเริ่มต้นใช้งาน การมีส่วนร่วม และการรักษาลูกค้า
  • หากมีประสบการณ์ด้านความสำเร็จของลูกค้า B2B จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สามารถทำงานภายใต้รูปแบบการจ้างงาน CLT

สวัสดิการ

  • ประกันสุขภาพและประกันทันตกรรม
  • ค่าอาหารและค่าใช้จ่ายด้านอาหาร
  • เงินช่วยเหลือสำหรับการทำงานที่บ้าน
  • แผนอาชีพและเงินเดือน
  • สิทธิประโยชน์ SESC
  • แผนการถือหุ้นสำหรับพนักงาน
  • แผนพัฒนาสายอาชีพ
  • โบนัสแบ่งปันผลกำไร
  • เวลาทำงานที่ยืดหยุ่น
  • TotalPass

งานที่เกี่ยวข้อง

ShyftLabs

วิศวกร Manhattan WMOS

ShyftLabs

สนับสนุนการติดตั้งใช้งานและการปฏิบัติการ Manhattan WMOS ในตำแหน่งวิศวกร WMS ที่ ShyftLabs ShyftLabs สร้างผลิตภัณฑ์ข้อมูลและโซลูชันดิจิทัลให้บริษัทใน Fortune 500

เปิด
NVIDIA

วิศวกรอาวุโสด้านไทมิงวงจร NVIDIA (ทำงานทางไกล แคลิฟอร์เนีย)

NVIDIA

ออกแบบวงจรโปรเซสเซอร์ NVIDIA เพื่อความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์ การปรับนาฬิกาแบบปรับตัว และการจัดการพลังงาน เป็นผู้นำการรับรองไทมิงและการวิเคราะห์ระดับทรานซิสเตอร์ พร้อมประยุกต์ใช้ AI/ML ในการออกแบบซิลิคอน

เปิด
DEME Group

นักศึกษาฝึกงานวิศวกรโครงการ

DEME Group

สนับสนุนโครงการด้านงานทางทะเล งานโยธา สิ่งแวดล้อม และโครงสร้างพื้นฐานของ DEME โดยช่วยประสานงานภาคสนาม วางแผน คำนวณ จัดทำรายงาน และประเมินด้านเทคนิค

เปิด
DXC Technology

วิศวกร Azure Container อาวุโส

DXC Technology

สร้างแพลตฟอร์ม AKS ที่ปลอดภัยให้หน่วยงานรัฐบาลขนาดใหญ่ของออสเตรเลีย ดูแล Kubernetes, โครงสร้างพื้นฐานในรูปแบบโค้ด, CI/CD, ความปลอดภัย และการสังเกตการณ์ระบบที่ DXC Technology

เปิด
Emerson

วิศวกรระดับ II, การเรียกร้องด้านคุณภาพ — Emerson, ทำงานแบบไฮบริดที่มันดาลูยอง

Emerson

ดูแลการเรียกร้องด้านคุณภาพจากทั่วโลกและสนับสนุนโครงการริเริ่มด้านคุณภาพและการปฏิบัติงานอย่างเป็นเลิศที่ Emerson ตำแหน่งงานแบบไฮบริดนี้ประจำอยู่ที่มันดาลูยอง ประเทศฟิลิปปินส์

เปิด
Delegate CX

ผู้ช่วยผู้บริหารฝ่ายบัญชี (ทำงานทางไกลในฟิลิปปินส์)

Delegate CX

สนับสนุนงานธุรการสำหรับผู้บริหารและงานบัญชีจากที่บ้านให้กับธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐฯ ผ่านบริการ BPO ของ DCX ประสานงานตารางเวลา การสื่อสาร ค่าใช้จ่าย เอกสาร และรายงาน

เปิด
Emerson

พนักงานขายประจำเขต ทาวน์สวิลล์

Emerson

ขยายยอดขายโซลูชันวาล์วแยกการไหลของ Emerson ในอุตสาหกรรมเหมืองแร่ น้ำ ไฟฟ้า และกระบวนการผลิต สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า พร้อมให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและการค้าในพื้นที่รับผิดชอบ

เปิด
AT&T

ตัวแทนขายธุรกิจ AT&T ดูแลบัญชีลูกค้าตามพื้นที่ — เมมฟิส

AT&T

ขยายฐานลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กและตลาดระดับกลางของ AT&T ในเมมฟิส ด้วยการขายบรอดแบนด์ไฟเบอร์และโซลูชันการสื่อสารอื่น ๆ งานนี้ผสานการหาลูกค้าใหม่ การพัฒนาบัญชีลูกค้า และการขายเชิงให้คำปรึกษา เพื่อเพิ่มรายได้ในพื้นที่ที่รับผิดชอบ

เปิด
Nayax

นักบัญชีอาวุโส ออสเตรเลีย (ไฮบริด)

Nayax
501 – 1,000 พนักงาน
ค้าปลีกฟินเทค

เป็นผู้นำงานปิดบัญชี การรายงาน การควบคุม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้แก่นิติบุคคลของ Nayax ในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ร่วมงานกับทีมการเงินของบริษัทด้านการชำระเงินและพาณิชย์ระดับโลกที่จดทะเบียนใน Nasdaq

เปิด
TDCX

ผู้เชี่ยวชาญบริการลูกค้า ณ สถานที่ทำงานในฟิลิปปินส์ ที่ TDCX

TDCX

ช่วยเหลือลูกค้า TDCX ผ่านช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ ด้วยการตรวจสอบปัญหา จัดการเคส และยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า ตำแหน่งงานเต็มเวลาและทำงาน ณ สถานที่ทำงานในฟิลิปปินส์

เปิด