Qualifica Cursos e MBA Online
Qualifica Cursos e MBA Online
Qualifica Cursos e MBA Online היא חברת חינוך דיגיטלי המתמקדת בברזיל ומציעה קורסים מקוונים ותוכניות MBA באמצעות פלטפורמה המותאמת בראש ובראשונה למכשירים ניידים. הקטלוג שלה כולל תחומים כמו ניהול, טכנולוגיה, בריאות, שפות, שיווק ופיתוח אישי, לצד שיעורים אינטראקטיביים בריבוי מדיה, כלי למידה המבוססים על משחקיות ותעודות המוכרות על ידי משרד החינוך של ברזיל. הפלטפורמה משרתת הן תלמידים פרטיים והן ארגונים באמצעות גישה מהאינטרנט ומהאפליקציה, תוכניות ארגוניות ותוכנית הטבות לתלמידים.

אנליסט הצלחת לקוחות B2B SaaS בדרג ביניים

ניהול קליטת לקוחות, אימוץ, שימור וייעוץ לחשבונות עבור לקוחות B2B ב-Qualifica. סיוע ללקוחות להשיג תוצאות באמצעות פלטפורמת ההטבות Mlearn.

תיאור

  • אחריות על קליטת לקוחות חדשים, כולל הטמעה, הגדרה, גישה ראשונית והדרכת צוותים על Connect ועל השירותים שנרכשו בחוזה.
  • יצירה וניהול של תוכניות פעולה ללקוחות, עם הגדרת אחראים ולוחות זמנים.
  • שמש כאיש הקשר העיקרי של הלקוח.
  • קיום סקירות עסקיות ואסטרטגיות תקופתיות.
  • טיפול בבקשות ובשאלות השגרתיות של הלקוחות.
  • הערכת מצב תיק הלקוחות באמצעות נתוני CRM ודוחות שימוש בפלטפורמה.
  • מעקב אחר אימוץ, מעורבות ומדדים לסיכון בחשבון.
  • נקיטת צעדים מונעים להפחתת הסיכון לביטול.
  • איתור הזדמנויות להרחבת חשבונות באמצעות הוספת רישיונות, שדרוג תוכניות או שירותים חדשים.
  • העברת תובנות מהלקוחות לצוותי המוצר, המכירות והתמיכה.

דרישות

  • רקע בהצלחת לקוחות, ניהול חשבונות, שירות לקוחות או מכירות B2B.
  • ניסיון בסביבות SaaS, טכנולוגיה, חינוך מקוון, טלקומוניקציה, ספקיות אינטרנט או שירותי אינטרנט הוא יתרון אך אינו חובה.
  • כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה.
  • יכולת לעבוד בביטחון עם מספרים ולפרש דוחות שימוש.
  • היכרות מעשית עם Google Sheets.
  • ניסיון בשימוש בפלטפורמות CRM, במיוחד HubSpot.
  • כישורי הקשבה מצוינים ויכולת להתמודד עם שיחות מאתגרות.
  • לימודי תואר ראשון בכל תחום או תואר ראשון שהושלם.
  • הבנה של שיטות לקליטת לקוחות, הגברת מעורבותם ושימורם.
  • ניסיון מוכח בהצלחת לקוחות B2B הוא יתרון מועדף.
  • זמינות לעבודה במסגרת העסקה לפי CLT.

הטבות

  • ביטוח רפואי וביטוח שיניים.
  • החזרי ארוחות ומזון.
  • קצבה לעבודה מהבית.
  • תוכנית קריירה ושכר.
  • הטבות SESC.
  • תוכנית בעלות לעובדים.
  • תוכנית לפיתוח קריירה.
  • מענק חלוקת רווחים.
  • שעות עבודה גמישות.
  • TotalPass.

משרות קשורות

Remote Recruitment

מנהל/ת נתונים מרחוק – דרום אפריקה

Remote Recruitment

ניהול מדויק של רשומות, מסדי נתונים ודוחות עבור מעסיק בריטי. משרה מרחוק מדרום אפריקה, בשעות העבודה בבריטניה.

פתח
Remote Recruitment

מנהל/ת משרד אחורי מרחוק – דרום אפריקה

Remote Recruitment

טיפול ברשומות, בתיבות דואר משותפות, בדוחות ובמעקבים עבור מעסיק בבריטניה. עבודה מרחוק מדרום אפריקה בשעות העבודה בבריטניה.

פתח
Emerson

עוזר/ת אישי/ת בכיר/ה באמרסון, סיאול (מודל היברידי)

Emerson

תמיכה במנהל/ת המכירות האזורי/ת בתחומי תפעול מכירות, יומנים, אירועים, תקציבים ודיווח. אמרסון מפתחת טכנולוגיות אוטומציה ותוכנה לתעשיות חיוניות.

פתח
Bold Magazine

עוזר וירטואלי מרחוק באינדונזיה

Bold Magazine
1 – 10 עובדים
אופנהמדיה

תמיכה מרחוק בפעילות העריכתית והיומיומית של מגזין BOLD. תיאום תוכן, תורמים, רשתות חברתיות, מערכות אדמיניסטרטיביות ומחקר שותפויות.

פתח
Crunch Fitness

רואה חשבון בכיר, Sage Intacct

Crunch Fitness

תמיכה בחשבונאות של Fitness Growth Capital למכוני כושר בעלי ישויות משפטיות מרובות ובמעבר ל-Sage Intacct. ניהול סגירת ספרים, היערכות לביקורת, דיווח לפי GAAP ובניית תהליכי חשבונאות הניתנים להרחבה.

פתח
Reclut

מנהל/ת בכיר/ה של מסדי נתונים – SQL Server ו-NoSQL

Reclut

מנהל/ת בכיר/ה של מסדי נתונים בחברה פיננסית, האחראי/ת להובלת פתרונות למסדי נתונים יחסיים ול-NoSQL. התפקיד כולל ניהול פרויקטים של שינוי והעברה, אבטחה וביצועים בסביבות ענן ומקומיות.

פתח
PayPal

מנהל בכיר, בקר כספים לאמריקה הלטינית

PayPal

הובלת הדיווח הכספי, הביקורות והבקרות הפנימיות בפעילות PayPal באמריקה הלטינית. יישום מומחיות חשבונאית לצורכי ציות ולקידום השינוי הפיננסי ברחבי האזור.

פתח
CDW

מעצב מוצר (מרחוק, הודו)

CDW

עיצוב מוצרי אינטרנט ומובייל נגישים עבור CDW, ספקית פתרונות טכנולוגיים הנכללת ברשימת Fortune 500. הובלת מחקר משתמשים, יצירת אבות טיפוס, מערכות עיצוב והעברה לביצוע בשיתוף צוותים רב־תחומיים.

פתח
Trendyol Group

איש או אשת מקצוע בתחום החשבונאות, המכירות והגבייה

Trendyol Group

ניהול הפעילות החשבונאית של Trendyol בטורקיה, לרבות ציות למס ועריכת הסגירה החודשית. שיפור תהליכים בשיתוף פעולה עם רואי חשבון מבקרים, יועצי מס וצוות המס הקבוצתי.

פתח
Weekday

מעצב/ת גרפי/ת בכיר/ה ב־Weekday (היברידי, הודו)

Weekday

יצירה של נכסי תוכן, שיווק ודיגיטל עבור לקוח בתחום שירותי השיווק. שימוש ב־Figma, בעיצוב UX ובתהליכי יצירה בסיוע AI להעברת מידע מורכב.

פתח