Qualifica Cursos e MBA Online
Qualifica Cursos e MBA Online
Qualifica Cursos e MBA Online, Brezilya’ya odaklanan ve mobil öncelikli bir platform üzerinden çevrim içi kurslar ile MBA programları sunan bir dijital eğitim şirketidir. Kataloğunda yönetim, teknoloji, sağlık, diller, pazarlama ve kişisel gelişim alanları yer alır; platformda etkileşimli multimedya dersleri, oyunlaştırılmış öğrenme araçları ve Brezilya Eğitim Bakanlığı tarafından tanınan sertifikalar sunulur. Platform; web ve uygulama erişimi, kurumsal planlar ve öğrenci avantajları programı aracılığıyla bireysel öğrencilere ve kuruluşlara hizmet verir.

Középszintű B2B SaaS ügyfélsiker-elemző

A Qualifica B2B-ügyfeleinek bevezetését, használatát, megtartását és fióktanácsadását kezeli. Segít az ügyfeleknek eredményeket elérni az Mlearn juttatási platformon keresztül.

Açıklama

  • Felelős az új ügyfelek bevezetéséért, beleértve a megvalósítást, a konfigurációt, a kezdeti hozzáférést, valamint a csapat betanítását a Connect és a szerződés szerinti szolgáltatások használatára.
  • Meghatározott felelősökkel és határidőkkel rendelkező ügyfél-akcióterveket hoz létre és kezel.
  • Az ügyfélfiók elsődleges kapcsolattartójaként jár el.
  • Rendszeres üzleti és stratégiai áttekintéseket tart.
  • Kezeli az ügyfelek rutinjellegű kéréseit és kérdéseit.
  • CRM-adatok és platformhasználati jelentések alapján értékeli az ügyfélportfólió állapotát.
  • Figyelemmel kíséri a használatot, az aktivitást és a fiókkockázat mutatóit.
  • Megelőző lépéseket tesz a lemondási kockázat csökkentése érdekében.
  • Lehetőségeket keres a fiókok bővítésére további licencekkel, csomagfrissítésekkel vagy új szolgáltatásokkal.
  • Továbbítja az ügyfél-visszajelzéseket a termék-, értékesítési és támogatási csapatoknak.

Gereksinimler

  • Tapasztalat ügyfélsiker-menedzsmentben, fiókkezelésben, ügyfélszolgálatban vagy B2B-értékesítésben.
  • SaaS-, technológiai, online oktatási, távközlési, internetszolgáltatói vagy internetes szolgáltatási környezetben szerzett tapasztalat előnyt jelent, de nem feltétel.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Magabiztos számhasználati és használati jelentések értelmezési képesség.
  • A Google Táblázatok gyakorlati ismerete.
  • CRM-platformok, különösen a HubSpot használatában szerzett tapasztalat.
  • Kiváló hallgatási készség és nehéz beszélgetések kezelésének képessége.
  • Bármely szakon szerzett vagy jelenleg folyamatban lévő alapképzéses diploma.
  • Az ügyfélbevezetés, az aktivitás és a megtartás gyakorlatának ismerete.
  • Bizonyított B2B ügyfélsiker-menedzsment tapasztalat előnyt jelent.
  • Munkavégzési lehetőség CLT foglalkoztatási formában.

Yan Haklar

  • Egészség- és fogászati biztosítás.
  • Étkezési és élelmiszer-utalványok.
  • Otthoni munkavégzési támogatás.
  • Karrier- és fizetési terv.
  • SESC-juttatások.
  • Munkavállalói tulajdonosi program.
  • Karrierfejlesztési terv.
  • Nyereségrészesedési bónusz.
  • Rugalmas munkaidő.
  • TotalPass.

İlgili İş İlanları

Chargeflow

Müşteri Odaklı Uygulama Mühendisi

Chargeflow
51 – 200 Çalışanlar
E-ticaretFintek

Chargeflow’un yapay zekâ destekli ters ibraz ve dolandırıcılık platformu için API entegrasyonlarına ve kurumsal müşteri onboarding süreçlerine liderlik edin. Sözleşme imzasından canlıya geçişe kadar müşteri uygulamalarını, Modi’in’de hibrit çalışma düzeninde yönetin.

Aç
OPENLANE

Kıdemli BT Destek Analisti

OPENLANE
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BOtomotivPazar yeri

OPENLANE çalışanlarına dijital kullanılmış araç pazaryerinde birinci seviye BT desteği ve temel güvenlik ön incelemesi sunun. Çalışanların olayları güvenli biçimde çözmesine yardımcı olurken donanım, yazılım, erişim ve uygulama sorunlarını giderin.

Aç
METALINE

Full-Stack Java Geliştiricisi (Spring, Vue.js)

METALINE
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikSiber güvenlik

METALINE bünyesinde Java/Spring ve Vue.js ile e-ticaret platformları, REST API’leri ve CI/CD entegrasyonları geliştirin. METALINE, yönetilen BT hizmetleri, veri merkezleri ve BT hizmetleri alanında uzmanlaşmıştır.

Aç
Nivoda

Kıdemli Full-Stack Mühendisi, Büyüme

Nivoda
201 – 500 Çalışanlar
E-ticaretPazar yeriPerakende

Nivoda’nın küresel mücevher pazaryeri için kullanıcı edinimi, müşteri yaşam döngüsü ve ödeme sistemleri geliştirin. Olay odaklı hizmetler ve deneylerle etkinleştirme, dönüşüm ve elde tutma oranlarını iyileştirin.

Aç