Qualifica Cursos e MBA Online
Qualifica Cursos e MBA Online
Ang Qualifica Cursos e MBA Online ay isang kumpanyang pang-edukasyong digital na nakatuon sa Brazil at nag-aalok ng mga online na kurso at programang MBA sa pamamagitan ng platform na idinisenyo para sa paggamit sa mobile. Saklaw ng katalogo nito ang pamamahala, teknolohiya, pangangalagang pangkalusugan, mga wika, marketing, at personal na pag-unlad, kasama ang mga interaktibong multimedia class, gamified na kasangkapan sa pagkatuto, at mga sertipikasyong kinikilala ng Ministri ng Edukasyon ng Brazil. Pinaglilingkuran ng platform ang mga indibidwal na mag-aaral at organisasyon sa pamamagitan ng web at app access, mga corporate plan, at programang benepisyo para sa mga mag-aaral.

Mid-Level na Customer Success Analyst para sa B2B SaaS

Pamahalaan ang onboarding, paggamit, retention, at account consulting para sa mga B2B customer sa Qualifica. Tulungan ang mga customer na makamit ang resulta gamit ang Mlearn benefits platform.

Paglalarawan

  • Pamahalaan ang onboarding ng mga bagong customer, kabilang ang implementasyon, configuration, paunang access, at pagsasanay sa team tungkol sa Connect at mga kinontratang serbisyo.
  • Gumawa at mamahala ng mga action plan para sa customer na may malinaw na may-ari at mga deadline.
  • Maging pangunahing contact ng customer para sa account.
  • Magsagawa ng regular na business at strategy review.
  • Asikasuhin ang mga karaniwang request at tanong ng customer.
  • Suriin ang kalagayan ng portfolio gamit ang CRM data at mga ulat sa paggamit ng platform.
  • Subaybayan ang adoption, engagement, at mga palatandaan ng panganib sa account.
  • Gumawa ng mga hakbang na pang-iwas upang mabawasan ang panganib ng pagkansela.
  • Humanap ng mga pagkakataong mapalawak ang account sa pamamagitan ng karagdagang lisensya, pag-upgrade ng plan, o mga bagong serbisyo.
  • Ipaabot ang mga insight mula sa customer sa mga team ng produkto, sales, at support.

Mga Kinakailangan

  • May background sa Customer Success, account management, customer service, o B2B sales.
  • Mainam ngunit hindi kinakailangan ang karanasan sa SaaS, teknolohiya, online education, telecommunications, ISP, o mga serbisyong gumagamit ng internet.
  • Malakas na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon.
  • Kayang magtrabaho nang may kumpiyansa sa mga numero at umunawa ng mga ulat sa paggamit.
  • May working knowledge sa Google Sheets.
  • May karanasan sa paggamit ng CRM platforms, lalo na ang HubSpot.
  • Mahusay makinig at kayang humawak ng mahihirap na pag-uusap.
  • Kasalukuyang kumukuha o may hawak na bachelor’s degree sa anumang disiplina.
  • Nauunawaan ang mga gawain para sa customer onboarding, engagement, at retention.
  • Mas gusto ang may napatunayang karanasan sa B2B Customer Success.
  • Handang magtrabaho sa ilalim ng CLT employment arrangement.

Mga Benepisyo

  • Medical at dental insurance.
  • Mga allowance para sa pagkain at grocery.
  • Home-office allowance.
  • Career at salary plan.
  • Mga benepisyo ng SESC.
  • Employee ownership plan.
  • Career development plan.
  • Profit-sharing bonus.
  • Flexible na oras ng trabaho.
  • TotalPass.

Mga Kaugnay na Trabaho

Contour Software

Junior na Financial Analyst – Contour Software, Karachi

Contour Software

Suportahan ang accounting, reporting, consolidation, at pagsusuri ng KPI sa pandaigdigang portfolio ng enterprise software ng Contour Software. Makipagtulungan sa mga pinuno ng pananalapi upang makapagbigay ng mga pananaw para sa mga desisyong operasyonal.

Buksan
AlphaHire

Analista sa Pag-uuri ng mga Trabaho at Kompensasyon

AlphaHire
11 – 50 Mga Empleyado
KonstruksiyonLogisticsPagkonsulta

Magsaliksik tungkol sa kompensasyon, pag-uuri ng mga trabaho, at datos ng lakas-paggawa para sa mga proyektong pagpapayo ng AlphaGov sa pampublikong sektor. Tumulong sa paghahambing ng mga suweldo, mga istruktura ng bayad, at mga praktikal na rekomendasyon.

Buksan
AGL

Senior na Komersyal na Analista, Kredito at Kakayahang Magbayad

AGL

Sinusuportahan ang estratehiya ng AGL sa paniningil at abot-kayang enerhiya sa pamamagitan ng pagtataya, pagmomodelo sa pananalapi, at pagsusuri gamit ang Power BI at SQL. Saklaw ng tungkulin ang portfolio ng mga customer na may humigit-kumulang $8 bilyon na taunang singil.

Buksan