RR Donnelley ให้บริการโซลูชันด้านการตลาด บรรจุภัณฑ์ งานพิมพ์ และห่วงโซ่อุปทานแก่องค์กรที่บริหารจัดการการสื่อสารและประสบการณ์ของลูกค้า บริการของบริษัทครอบคลุมทั้งการดำเนินงานด้านความคิดสร้างสรรค์และการให้คำปรึกษาด้านกระบวนการทางธุรกิจ ช่วยให้ลูกค้าประสานงานจุดสัมผัสต่าง ๆ ตลอดเส้นทางของลูกค้า โดยคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมด้วย บริษัทให้บริการลูกค้าทั่วโลกผ่านบุคลากร 32,000 คนใน 28 ประเทศ และสนับสนุนองค์กรตั้งแต่บริษัทในกลุ่ม Fortune 100 ไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่อื่น ๆ
เจ้าหน้าที่ธุรการกฎหมายอาวุโส – ทำงานทางไกลในรัฐโอเรกอน
เจ้าหน้าที่ธุรการกฎหมายอาวุโสรับผิดชอบการยื่นเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ การวิจัยกฎหมาย การจัดตารางศาล และเอกสารลับ. สนับสนุนการดำเนินงานด้านบริการกฎหมายของ RR Donnelley ในตำแหน่งทำงานทางไกลในรัฐโอเรกอน
รายละเอียด
- ประสานงานด้านกฎหมาย รวมถึงการยื่นเอกสารต่อศาลทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งเอกสารผ่านพอร์ทัลของรัฐและรัฐบาลกลาง และการวิจัยกฎหมาย
- ค้นหาคดีและดำเนินการวิจัยกฎหมายด้วย Lexis, Westlaw และ PACER
- จัดเตรียมเอกสารการเปิดเผยพยานหลักฐานและแฟ้มคดี
- จัดรูปแบบเอกสารทางคดีตามมาตรฐานของสำนักงานกฎหมาย
- จัดตารางการปรากฏตัวต่อศาล
- จัดการเอกสารด้วย Adobe Acrobat และ DocuSign
- ดำเนินการเกี่ยวกับแบบฟอร์มศาล
- กระทบยอดค่าใช้จ่าย PCard
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบสั่งงานเสร็จสมบูรณ์ก่อนเริ่มงาน
- ประเมินคำขอทำงานและติดตามจนเสร็จสิ้น
- ให้ความช่วยเหลือด้านธุรการผ่านการสนับสนุนทางโทรศัพท์ บริการลูกค้า การแก้ไขและถอดความเอกสาร การป้อนข้อมูล การจอง และการจัดตาราง
- ดูแลบันทึกงานธุรการและระบบติดตาม
- แจ้งสมาชิกทีม หัวหน้าทีม ผู้ควบคุมงาน หรือ ลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาของงานและกำหนดเวลา
- รักษาความปลอดภัยของข้อมูลลับของบริษัท พนักงาน และลูกค้า
- ดำเนินการและส่งมอบงานภายในกำหนดเวลาตามสัญญา
- แก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับอุปกรณ์
- สนับสนุนการจัดทำแผนการฝึกอบรมและแผนผังกระบวนการ
- ฝึกอบรมสมาชิกทีมธุรการ
- ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและแหล่งข้อมูลสำหรับพนักงานระดับต้น
- สื่อสารกับลูกค้าแบบพบหน้า ทางโทรศัพท์ ทางวิดีโอ หรือทางอิเล็กทรอนิกส์
- จัดลำดับความสำคัญของงานและตรวจสอบคุณภาพผลงานของตนเองและทีม
- ปฏิบัติตามนโยบายของ Williams Lea และสถานที่ของลูกค้า
- ใช้อุปกรณ์และวัสดุอย่างมีประสิทธิภาพ
- รับผิดชอบงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ด้านงานสนับสนุนธุรการในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบมืออาชีพอย่างน้อยสองปี โดยเฉพาะด้านกฎหมาย หรือมีประสบการณ์สนับสนุนการดำเนินงานของลูกค้า Williams Lea อย่างน้อยหนึ่งปี
- การศึกษาอย่างเป็นทางการหรือการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องอาจใช้ทดแทนประสบการณ์ได้
- มีประสบการณ์ล่าสุดและครอบคลุมด้านการยื่นเอกสารและการส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์
- มีประสบการณ์จริงในการจัดการเอกสารที่ยื่นต่อรัฐ รัฐบาลกลาง และอนุญาโตตุลาการผ่าน One Legal, First Legal, Pro Legal, Green Filing, Proof, File & ServeXpress, CaseAnywhere, District Court, Court of Appeals, Supreme Court, TrueFiling, FINRA, UCC, AAA และ JAMS
- มีประสบการณ์ประสานงานการส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์และการจัดส่งเอกสารสิ่งพิมพ์
- มีทักษะขั้นสูงด้าน Microsoft Word, Excel และ PowerPoint
- มีทักษะการใช้แป้นพิมพ์และการพิมพ์ดี
- สามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของซอฟต์แวร์ธุรกิจและซอฟต์แวร์ของลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
- คุ้นเคยกับซอฟต์แวร์สนับสนุนงานธุรการ
- มีประสบการณ์จัดตารางการปรากฏตัวต่อศาลทางโทรศัพท์และทางออนไลน์ผ่าน Court Call, Court Connect, Journal Technologies Court Portal หรือระบบเทียบเท่า
- มีทักษะการจัดระเบียบและการจัดการกำหนดเวลาที่ดี
- สามารถจัดการเอกสารที่ละเอียดอ่อนและเป็นความลับอย่างสูงได้อย่างรอบคอบและเป็นมืออาชีพ
- มีวิจารณญาณและทักษะการแก้ปัญหาที่ดี รวมถึงการยกระดับปัญหาอย่างเหมาะสม
- สามารถทำงานได้ทั้งอย่างอิสระและร่วมกับผู้อื่น
- สะดวกในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความรวดเร็ว
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรอย่างมืออาชีพ
- มีความชำนาญด้านอุปกรณ์ เทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ และฮาร์ดแวร์ที่จำเป็น
- มีแรงจูงใจในตนเองและทัศนคติเชิงบวก
- แสดงให้เห็นถึงความสามารถด้านบริการลูกค้า
- ต้องสามารถสนับสนุนพื้นที่ชายฝั่งตะวันตก รวมถึงรัฐแคลิฟอร์เนีย
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- ประกันทุพพลภาพ
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- ประกันชีวิต
- ความคุ้มครองประกันเสริมโดยสมัครใจ
- สิทธิลาเพื่อดูแลบุตร
- ความช่วยเหลือด้านการรับบุตรบุญธรรม
- ความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียน
- ส่วนลดสำหรับพนักงานและพันธมิตร
- ค่าตอบแทนรวมอาจรวมค่าล่วงเวลา ค่ากะ ค่าปฏิบัติงานเมื่อถูกเรียก และ/หรือค่าปฏิบัติหน้าที่สำรอง