RR Donnelley erbjuder lösningar inom marknadsföring, förpackningar, tryck och försörjningskedjor för organisationer som hanterar kundkommunikation och kundupplevelser. Tjänsterna omfattar kreativt genomförande och konsulttjänster inom affärsprocesser, vilket hjälper kunder att samordna kundkontakter genom hela kundresan med hänsyn till miljöpåverkan. Företaget betjänar kunder världen över genom 32 000 medarbetare i 28 länder och stödjer allt från Fortune 100-företag till andra stora koncerner.
Senior juridisk administrativ medarbetare – distansarbete i Oregon
Senior juridisk administrativ medarbetare med ansvar för elektroniska inlämningar, juridisk research, domstolsbokningar och konfidentiella handlingar. Stödjer RR Donnelleys juridiska tjänsteverksamhet i en distansroll i Oregon.
Beskrivning
- Samordna juridisk verksamhet, inklusive elektroniska domstolsinlagor, delgivning via delstatliga och federala portaler samt juridisk research
- Hämta mål och genomföra juridisk research med Lexis, Westlaw och PACER
- Förbereda discovery-material och processmallar
- Formatera inlagor enligt byråns standarder
- Boka domstolsförhandlingar
- Hantera dokument med Adobe Acrobat och DocuSign
- Bearbeta juridiska formulär
- Stämma av PCard-utgifter
- Verifiera att arbetsorder är kompletta innan arbetet påbörjas
- Utvärdera arbetsförfrågningar och följa dem till slutförande
- Ge administrativt stöd genom telefonsupport, kundservice, dokumentredigering och transkribering, dataregistrering, bokningar och schemaläggning
- Underhålla administrativa arbetsloggar och uppföljningssystem
- Informera teammedlemmar, arbetsledare, chefer eller kunder om problem med arbetsuppgifter och tidsfrister
- Skydda konfidentiell information om företaget, medarbetare och kunder
- Slutföra och leverera arbete inom avtalade tidsfrister
- Lösa enklare utrustningsproblem
- Stödja utvecklingen av utbildningsplaner och processkartor
- Utbilda administrativa teammedlemmar
- Agera ämnesexpert och resurs för juniora medarbetare
- Kommunicera med kunder personligen, per telefon, via video eller elektroniskt
- Prioritera arbete och genomföra kvalitetskontroller av eget arbete och teamets resultat
- Följa Williams Leas och kundens arbetsplatsrelaterade policyer
- Använda utrustning och material effektivt
- Hantera ytterligare tilldelade ansvarsområden
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande
- Minst två års erfarenhet av administrativt stöd i en professionell miljö, helst juridisk, eller minst ett års erfarenhet av att stödja en Williams Lea-kundverksamhet
- Relevant formell utbildning eller träning kan ersätta erfarenhet
- Aktuell och omfattande erfarenhet av elektronisk inlämning och delgivning
- Praktisk erfarenhet av att hantera delstatliga, federala och skiljedomsrelaterade inlämningar via One Legal, First Legal, Pro Legal, Green Filing, Proof, File & ServeXpress, CaseAnywhere, District Court, Court of Appeals, Supreme Court, TrueFiling, FINRA, UCC, AAA och JAMS
- Erfarenhet av att samordna elektronisk delgivning och tryckdistribution
- Avancerade kunskaper i Microsoft Word, Excel och PowerPoint
- God tangentbords- och skrivförmåga
- Förmåga att felsöka relevanta affärs- och kundprogram
- Kännedom om programvara för administrativt stöd
- Erfarenhet av att boka telefon- och virtuella domstolsförhandlingar via Court Call, Court Connect, Journal Technologies Court Portal eller jämförbara system
- Mycket god organisations- och tidsfristhanteringsförmåga
- Förmåga att hantera känsliga och mycket konfidentiella dokument diskret och professionellt
- Gott omdöme och problemlösningsförmåga, inklusive lämplig eskalering av problem
- Förmåga att arbeta självständigt och i samarbete med andra
- Bekväm med att arbeta i en snabb arbetsmiljö
- Professionell muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- Goda kunskaper i nödvändig utrustning, teknik, programvara och hårdvara
- Självmotiverad inställning och positiv attityd
- Dokumenterad kundserviceförmåga
- Måste kunna stödja västkusten, inklusive Kalifornien
Förmåner
- Sjukvårds-, tandvårds- och synvårdsförsäkring
- Betald ledighet
- Invaliditetsförsäkring
- 401(k) med arbetsgivarens matchning
- Livförsäkring
- Frivilligt kompletterande försäkringsskydd
- Föräldraledighet
- Adoptionsstöd
- Studiebidrag
- Rabatter hos arbetsgivare och samarbetspartner
- Övertidsersättning, skifttillägg, ersättning för inkallelse och/eller beredskapsersättning kan ingå i den totala ersättningen