RR Donnelley는 고객 커뮤니케이션과 고객 경험을 관리하는 조직을 대상으로 마케팅, 패키징, 인쇄 및 공급망 솔루션을 제공합니다. 서비스는 크리에이티브 실행부터 비즈니스 프로세스 컨설팅까지 아우르며, 환경 영향을 고려하면서 고객 여정 전반의 접점을 조율할 수 있도록 지원합니다. 28개국에서 근무하는 32,000명의 인력을 통해 전 세계 고객에게 서비스를 제공하며, 고객으로는 포춘 100대 기업을 비롯한 대기업이 포함됩니다.
오리건주 원격 근무 선임 법률 행정 담당자
전자 제출, 법률 조사, 법원 일정 조정 및 기밀 기록 관리를 담당하는 선임 법률 행정 담당자입니다. 오리건주 원격 근무로 RR Donnelley의 법률 서비스 운영을 지원합니다.
설명
- 전자 법원 서류 제출, 주 및 연방 포털을 통한 송달, 법률 조사 등 법률 운영을 조정합니다
- Lexis, Westlaw 및 PACER를 사용해 사건을 검색하고 법률 조사를 수행합니다
- 증거개시 자료와 소송 파일 초안을 준비합니다
- 법률 사무소 기준에 따라 소장을 서식화합니다
- 법원 출석 일정을 조정합니다
- Adobe Acrobat과 DocuSign으로 문서를 관리합니다
- 사법 관련 양식을 처리합니다
- PCard 비용을 대조합니다
- 업무 시작 전에 작업 티켓이 완성되었는지 확인합니다
- 업무 요청을 평가하고 완료될 때까지 추적합니다
- 전화 지원, 고객 서비스, 문서 편집 및 전사, 데이터 입력, 예약과 일정 조정을 통해 행정 업무를 지원합니다
- 행정 업무 로그와 추적 시스템을 관리합니다
- 업무 및 마감일 문제를 팀원, 담당 리드, 감독자 또는 고객에게 알립니다
- 회사, 직원 및 고객의 기밀 정보를 보호합니다
- 계약상 마감일 내에 업무를 완료하고 전달합니다
- 기본적인 장비 문제를 해결합니다
- 교육 계획과 프로세스 맵 개발을 지원합니다
- 행정 팀원을 교육합니다
- 주제 전문가이자 리소스로서 주니어 직원에게 지원을 제공합니다
- 대면, 전화, 화상 또는 전자 방식으로 고객과 소통합니다
- 업무 우선순위를 정하고 개인 및 팀 산출물의 품질을 점검합니다
- Williams Lea 및 고객 현장 정책을 준수합니다
- 장비와 비품을 효율적으로 사용합니다
- 기타 지정된 업무를 수행합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 준하는 자격
- 전문적인 환경에서 2년 이상의 행정 지원 경력. 법률 분야 경력이 우대되며, 또는 Williams Lea 고객 운영을 1년 이상 지원한 경력
- 관련 정규 교육 또는 훈련으로 경력을 대체할 수 있습니다
- 최근 전자 제출 및 송달에 관한 종합적인 경험
- One Legal, First Legal, Pro Legal, Green Filing, Proof, File & ServeXpress, CaseAnywhere, District Court, Court of Appeals, Supreme Court, TrueFiling, FINRA, UCC, AAA 및 JAMS를 통해 주, 연방 및 중재 관련 제출을 관리한 실무 경험
- 전자 송달과 인쇄물 발송을 조정한 경험
- Microsoft Word, Excel 및 PowerPoint 고급 활용 능력
- 뛰어난 키보드 조작 및 타이핑 능력
- 해당 업무 및 고객 소프트웨어의 문제를 해결할 수 있는 능력
- 행정 지원 소프트웨어에 대한 이해
- Court Call, Court Connect, Journal Technologies Court Portal 또는 유사한 시스템을 통해 전화 및 가상 법원 출석 일정을 조정한 경험
- 뛰어난 조직력과 마감일 관리 능력
- 민감하고 매우 기밀인 문서를 신중하고 전문적으로 처리할 수 있는 능력
- 문제를 적절히 상급자에게 보고하는 능력을 포함한 건전한 판단력과 문제 해결 능력
- 독립적으로 일하면서 협업할 수 있는 능력
- 빠르게 변화하는 환경에서 일하는 데 익숙한 자세
- 전문적인 구두 및 서면 의사소통 능력
- 필요한 장비, 기술, 소프트웨어 및 하드웨어 활용 능력
- 자기 주도적이며 긍정적인 태도
- 고객 서비스 역량을 입증한 경험
- 캘리포니아를 포함한 미국 서부 해안 지역을 지원할 수 있어야 합니다
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보험
- 유급 휴가
- 장애 보험
- 회사 매칭이 제공되는 401(k)
- 생명보험
- 선택형 추가 보험
- 육아휴직
- 입양 지원
- 학비 지원
- 고용주 및 제휴사 할인
- 총 보상에 초과근무 수당, 교대 근무 수당, 호출 수당 및/또는 대기 수당이 포함될 수 있습니다