Boldr ni kampuni ya kimataifa inayotoa huduma za uendeshaji wa kazi kwa niaba na huduma za ajira zinazosimamiwa, ikisaidia biashara kuunda na kuendesha timu zilizotawanyika. Kama shirika la B Corporation lililoidhinishwa, inalenga katika uendeshaji wa kazi kwa niaba kwa maadili na huunda timu za uzoefu wa wateja, uhandisi, data, na kiufundi kama upanuzi wa chapa za wateja wake. Boldr huwasaidia hasa kampuni za eCommerce na SaaS, kwa kutoa huduma za uajiri wa kimataifa, kuwapokea na kuwaunganisha wafanyakazi wapya, pamoja na usimamizi wa utendaji kwa zaidi ya washirika 100 wa kibiashara. Mbinu yake inaunganisha usaidizi wa kiutendaji na uendelevu wa kijamii, ikilenga kuunda thamani ya kudumu kwa wateja, wanachama wa timu, na jamii ambako inafanya kazi.
Mwakilishi wa Usaidizi wa Kiufundi wa Kiwango cha 1 — Kazi ya Mbali Mexico
Kutoa usaidizi wa kiufundi wa Kiwango cha 1 kwa maunzi, programu, mitandao na hifadhidata za Boldr. Kuwasaidia wateja, washirika na wafanyakazi wenzako huku ukichangia shughuli za kimataifa za uzoefu wa wateja za Boldr.
Maelezo
- Kusakinisha, kusasisha na kufanya marekebisho madogo kwenye mifumo ya maunzi na programu za kompyuta
- Kusimamia tiketi zinazohusu maombi ya kiufundi na masuala yaliyoibuliwa na wafanyakazi
- Kutambua na kutatua matatizo ya kiufundi na yanayohusiana na michakato yanayoathiri tija
- Kutathmini mahitaji ya watumiaji ya maunzi na programu
- Kukagua programu za kiufundi na kupendekeza njia za kuboresha uwezo wa mfumo
- Kujaribu programu mpya ili kuhakikisha zinaoana na mifumo iliyopo
- Kuthibitisha malengo na vipimo vya programu kupitia majaribio na marekebisho
- Kutathmini programu zinazotolewa na wauzaji ili kuhakikisha zinaoana na maunzi na programu zilizopo
- Kusakinisha programu na programu muhimu za mtiririko wa kazi
- Kuwafundisha watumiaji programu mpya kupitia video, miongozo na nyenzo za kidijitali za maelekezo
- Kudumisha utendakazi wa mfumo
- Kuboresha utendaji wa programu, mtandao na hifadhidata
- Kurekodi mabadiliko ya maunzi na programu
- Kufuatilia maendeleo ya kiufundi kupitia warsha, machapisho na mashirika ya kitaaluma
- Kuunda taratibu za uendeshaji na nyenzo za marejeleo kwa watumiaji
- Kuwasaidia washiriki wa timu kutekeleza programu zenye mafanikio
Mahitaji
- Angalau miaka miwili ya uzoefu wa usaidizi wa kiufundi, ikiwezekana kusaidia wateja kupitia barua pepe na mazungumzo
- Uzoefu wa kusakinisha programu na aplikeshini kwenye kompyuta na simu za mkononi
- Uamuzi wa kiufundi na ubunifu wa kutambua hitilafu na kutengeneza suluhisho
- Ujuzi wa kati wa programu za wavuti na simu za mkononi
- Upatikanaji wa kufanya kazi saa za biashara za Marekani na wikendi, pamoja na kubadilika ili kukidhi mahitaji ya uendeshaji
- Kiingereza cha maandishi na mazungumzo cha kiwango cha mzawa au karibu na mzawa, chenye usahihi thabiti wa kisarufi
- Uwezo wa kueleza dhana changamano au dhahania kwa uwazi na kwa urahisi
- Uwezo wa kuwasilisha sauti iliyokusudiwa katika ujumbe wa maandishi
- Mtazamo wa ubunifu katika kutatua matatizo
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kutumia rasilimali nyingi na kutatua matatizo kwa kujitegemea
- Uelewa wa msingi wa istilahi na michakato ya mali isiyohamishika
- Uwezo wa kushughulikia masuala yaliyopandishwa kwa ngazi ya juu
- Utayari wa kufanya kazi kwa ratiba inayoweza kubadilika
- Uwezo uliothibitishwa wa kufanya kazi kwa mbali kama sehemu ya timu na kwa maelekezo machache unapendelewa sana