LogoFresh Jobs Ahead
The Ward Law Group, PL
The Ward Law Group, PL
51 – 200 Wafanyakazi
B2CBima ya afyaSheria
The Ward Law Group, PL ni kampuni ya sheria ya majeraha binafsi inayowawakilisha watu walioathiriwa na uzembe katika kesi zinazohusu ajali za magari, ajali za malori na vifo visivyo vya haki. Kampuni hiyo inalenga kwa kiasi kikubwa kuhudumia jamii ya Wahispania na hutoa mwongozo wa kisheria unaozingatia mahitaji ya kila mteja katika mchakato mzima wa madai na mashtaka. Ilianzishwa mwaka 2012, na kwa mujibu wa kampuni hiyo, timu yake ya mawakili imesaidia wateja kufuatilia malipo ya usuluhishi yenye thamani ya zaidi ya dola milioni 500.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mwakilishi wa Usaidizi kwa Wateja wa Lugha Mbili, Kolombia

Wasaidie wateja ukiwa mbali kwa Kiingereza na Kihispania kwa kushughulikia simu, kuratibu rekodi za matibabu na kufuatilia huduma. Hii ni nafasi ya ukandarasi huru ya muda wote inayohudumia wateja wa kampuni ya sheria za majeraha binafsi.

COKolombiaMbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KihispaniaUsaidizi kwa wateja
macOS

Maelezo

  • Pokea simu zinazoingia na kuzielekeza kwa washiriki wa timu wanaofaa.
  • Pokea na kufikisha ujumbe au uwaelekeze wapigaji kwenye ujumbe wa sauti wafanyakazi wasipopatikana.
  • Rekodi simu na upakie hati kwenye mfumo wa mtandaoni wa usimamizi wa hati.
  • Shughulikia kazi za ukarani kama kutuma faksi, kunakili na kupanga faili.
  • Wasiliana mara kwa mara na wateja na kujibu maswali yao.
  • Kusanya taarifa za bima kwa wakati.
  • Fuatilia matibabu na uhakikishe huduma inaendelea bila kukatizwa.
  • Omba rekodi za matibabu na taarifa za bili kutoka kwa watoa huduma.
  • Wasiliana na kampuni za bima kuhusu hali ya matibabu ya wateja.
  • Sasisha maelezo ya warekebishaji wa madai kwenye mfumo.
  • Fanya kazi nyingine za usimamizi na zinazohusiana na kesi utakazopangiwa.
  • Saidia The Ward Law Group, kampuni ya sheria za majeraha binafsi, kuwaongoza wateja waliojeruhiwa katika kesi zao.

Mahitaji

  • Wasiliana kwa ufasaha kwa Kiingereza na Kihispania, kwa maandishi na mazungumzo.
  • Uwe na uzoefu katika sheria za majeraha binafsi kwa upande wa walalamikaji, ofisi ya matibabu au upangaji wa huduma za afya, upokeaji wa wateja wa kisheria au usaidizi wa kesi, kituo cha simu zinazoingia chenye simu nyingi, au usaidizi wa mtandaoni kwa biashara za Marekani.
  • Uwe umetumia CRM au mfumo wa usimamizi wa kesi kama Litify, Filevine, SmartAdvocate au Clio.
  • Uwe tayari kufanya kazi saa 40 kwa wiki.
  • Uweze kufanya kazi kwa ratiba inayoweza kujumuisha siku moja ya wikendi, kulingana na mahitaji ya biashara.
  • Uajiriwe kama mkandarasi huru.
  • Utoe vifaa, programu, muunganisho wa intaneti na sehemu ya kufanyia kazi mwenyewe.
  • Tumia kompyuta inayokidhi vipimo hivi vya chini: Windows 11 yenye kichakataji cha Intel i5 cha kizazi cha 8 au kipya zaidi au sawa nacho, RAM ya GB 16 na SSD ya GB 256; au macOS 14 Sonoma au mpya zaidi yenye Apple Silicon au Intel i5, RAM ya GB 16 na SSD ya GB 256.
  • Tumia kifaa hicho wewe pekee.
  • Uwe na muunganisho binafsi wa intaneti unaolindwa kwa nenosiri, wenye kasi ya kupakua ya angalau Mbps 30, kasi ya kupakia ya Mbps 15 na muda wa kusubiri chini ya ms 100.
  • Tumia vifaa vya sauti vya USB vinavyopunguza kelele na vyenye maikrofoni.
  • Uwe na kamera ya wavuti inayotoa video iliyo wazi.
  • Washa usimbaji fiche wa diski nzima, masasisho ya usalama ya kiotomatiki, kufunga skrini baada ya kutotumika kwa dakika zisizozidi 10, na programu hai ya ulinzi wa kifaa cha mwisho.
  • Hifadhi data za waombaji katika mifumo iliyoteuliwa na kampuni pekee.
  • Uwe na haki ya kisheria ya kufanya kazi kama mkandarasi huru nchini Kolombia.

Manufaa

  • Wiki ya kazi ya muda wote ya saa 40 yenye siku mbili za mapumziko.
  • Mpangilio wa kazi ya mbali.
  • Wakandarasi hutoa vifaa na sehemu yao ya kufanyia kazi.
  • Hakuna likizo yenye malipo, huduma za afya, mpango wa kustaafu au mafao mengine ya mfanyakazi yanayotolewa.

Kazi Zinazohusiana

Lago

Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja kwa Mbali – Argentina

Lago
1 – 10 Wafanyakazi
MasokoUsafirishajiUshauri
ARAjentinaCLChileCOKolombiaCRKostarikaHNHondurasSVEl Salvador
$ 5 – $ 7 / saa
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Shughulikia maswali ya barua pepe, usimamizi wa maagizo na uwekaji wa data kwa shughuli za biashara ya mtandaoni za Deadlast. Fanya kazi kwa mbali ukitumia Shopify na mifumo ya ndani kusaidia wateja na kuhakikisha rekodi ni sahihi.

Fungua
Koronet

Meneja Mwandamizi wa Usaidizi kwa Wateja, Amerika ya Kusini (Kazi ya Mbali)

Koronet
51 – 200 Wafanyakazi
APIB2BSaaS
ARAjentinaBOBoliviaBRBrazilCLChileCOKolombiaCRKostarikaCUKubaDOJamhuri ya DominikaECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksikoNINikaragwaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaMbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KihispaniaUsaidizi kwa wateja

Ongoza timu za usaidizi kwa wateja zinazotumia lugha mbili, weka KPI za huduma, na uunde mkakati wa usaidizi wa jukwaa la SaaS na biashara ya mtandaoni la Koronet la maua. Fanya kazi ukiwa mbali kabisa popote Amerika ya Kusini.

Fungua