LogoFresh Jobs Ahead
The Ward Law Group, PL
The Ward Law Group, PL
51 – 200 Қызметкерлер
B2CҚұқықМедициналық сақтандыру
The Ward Law Group, PL — немқұрайлылықтан зардап шеккен адамдарға жеке жарақат алу құқығы саласында заңгерлік көмек көрсететін фирма. Фирма автокөлік апаттары, жүк көліктерінің апаттары және заңсыз өлімге қатысты істерде өкілдік етеді. Ол испантілді қауымдастыққа қызмет көрсетуге ерекше көңіл бөліп, талап қою және сот талқылауы үдерісінің барлық кезеңінде жеке құқықтық кеңес береді. Компанияның мәліметінше, 2012 жылы құрылған фирманың адвокаттар тобы клиенттерге жалпы сомасы 500 миллион АҚШ долларынан асатын өтемақы өндіруге көмектескен.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Bilingual Client Support Representative, Colombia

Support clients remotely in English and Spanish by handling calls, coordinating medical records, and following up on care. This full-time independent contractor role serves clients of a personal injury law firm.

COКолумбияҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау
macOS

Сипаттама

  • Handle and route incoming calls to the appropriate team members.
  • Take and relay messages or direct callers to voicemail when staff are unavailable.
  • Record calls and upload documents to the online document management system.
  • Handle clerical tasks such as faxing, copying, and organizing files.
  • Keep in regular contact with clients and answer their questions.
  • Gather insurance coverage information promptly.
  • Follow up on medical treatment and check that care continues without interruption.
  • Request medical records and billing statements from providers.
  • Contact insurers about clients’ treatment status.
  • Keep adjuster details up to date in the system.
  • Take on other administrative and case-related tasks as assigned.
  • Help The Ward Law Group, a personal injury law firm, guide injured clients through their cases.

Талаптар

  • Communicate fluently in English and Spanish, both in writing and conversation.
  • Have experience in plaintiff personal injury law, a medical office or healthcare scheduling, legal intake or case support, a high-volume inbound call center, or virtual assistance for U.S. businesses.
  • Have used a CRM or case management platform such as Litify, Filevine, SmartAdvocate, or Clio.
  • Be available to work 40 hours per week.
  • Be able to work a schedule that may include one weekend day, depending on business needs.
  • Engage as an independent contractor.
  • Provide your own equipment, software, internet connection, and workspace.
  • Use a computer that meets these minimum specifications: Windows 11 with an Intel i5 8th generation or newer processor or equivalent, 16 GB RAM, and 256 GB SSD; or macOS 14 Sonoma or newer with Apple Silicon or Intel i5, 16 GB RAM, and 256 GB SSD.
  • Keep the device for your exclusive use.
  • Have a private, password-protected internet connection with at least 30 Mbps download, 15 Mbps upload, and latency below 100 ms.
  • Use a USB noise-cancelling headset with a microphone.
  • Have a webcam capable of clear video.
  • Enable full-disk encryption, automatic security updates, a screen lock after no more than 10 minutes of inactivity, and active endpoint protection software.
  • Store applicant data only in firm-designated systems.
  • Be legally able to work as an independent contractor in Colombia.

Артықшылықтар

  • Full-time, 40-hour workweek with two days off.
  • Remote work arrangement.
  • Contractors provide their own equipment and workspace.
  • No paid time off, healthcare, retirement plan, or other employee benefits are provided.

Ұқсас жұмыс орындары

Lago

Remote Customer Support Specialist – Argentina

Lago
1 – 10 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
ARАргентинаCLЧилиCOКолумбияCRКоста-РикаHNГондурасSVСальвадор
5 $ – 7 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Handle email inquiries, order management, and data entry for Deadlast’s ecommerce operations. Work remotely with Shopify and internal systems to support customers and keep records accurate.

Ашу
Sauce

Customer Care Agent, Argentina (Remote)

Sauce
51 – 200 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісі
ARАргентинаBRБразилияCOКолумбияMXМексикаҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау
Бұлт

Support business and consumer users of Sauce’s restaurant delivery platform. Resolve delivery issues through multiple support channels and coordinate with internal teams.

Ашу
Koronet

Senior Customer Support Manager, Latin America (Remote)

Koronet
51 – 200 Қызметкерлер
APIB2BSaaS
ARАргентинаBOБоливияBRБразилияCLЧилиCOКолумбияCRКоста-РикаCUКубаDOДоминикан РеспубликасыECЭквадорGTГватемалаHNГондурасHTГаитиMXМексикаNIНикарагуаPAПанамаPEПеруPRПуэрто-РикоPYПарагвайSVСальвадорUYУругвайVEВенесуэлаҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Lead bilingual customer support teams, set service KPIs, and shape support strategy for Koronet’s floral SaaS and e-commerce platform. Fully remote across Latin America.

Ашу
Siigo

Customer Service Advisor, Accounting Software

Siigo
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
COКолумбия
1 750 905 $ / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Help users navigate Siigo’s accounting and payroll software, including Colombian accounting practices and regulations. Siigo provides cloud-based business solutions to support small and midsize businesses.

Ашу