Wolters Kluwer hutengeneza taarifa za kitaalamu, programu za kompyuta na huduma kwa watu wanaofanya kazi katika sekta za afya, sheria, uhasibu, kodi, fedha, ukaguzi, hatari, uzingatiaji na udhibiti. Bidhaa zake huwasaidia wataalamu wa afya, wauguzi na wataalamu wa biashara na sheria kupanga kazi changamano, kufanya maamuzi yenye taarifa sahihi na kushughulikia changamoto zinazohitaji juhudi kubwa. Ikiendesha shughuli katika zaidi ya nchi 180 na ikiwa na wafanyakazi zaidi ya 21,000, Wolters Kluwer huunganisha utaalamu katika afya, huduma za kisheria na nyanja zinazohusiana na ushauri. Kitengo chake cha ajira huunga mkono fursa kwa wataalamu wanaopenda kuunda zana na vyanzo vya taarifa vinavyotumika katika sekta hizi.
Mtafiti Mwandamizi wa CX/UX – Ubunifu wa AI kwa Bidhaa za Kodi na Uhasibu (Mseto Sacramento)
Kuongoza utafiti wa CX/UX wa mbinu mseto na kuchunguza mtiririko wa kazi unaowezeshwa na AI kwa bidhaa za kodi na uhasibu. Kubadilisha maarifa ya wateja kuwa mkakati wa bidhaa huko Wolters Kluwer.
Maelezo
- Kuongoza programu changamano za utafiti wa watumiaji zinazobaini fursa za biashara na kuboresha uzoefu wa mtumiaji
- Kuunganisha ushahidi wa ubora na kiasi kupitia utafiti wa mbinu mseto
- Kushiriki matokeo na wadau wakuu na watendaji ili kuongoza maamuzi ya bidhaa na biashara
- Kubadilisha matokeo ya utafiti kuwa muhtasari wa watendaji, warsha, na mapendekezo ya vitendo
- Kufanya kazi na usanifu, usimamizi wa bidhaa, na uhandisi ili kuunda ramani za maendeleo ya bidhaa na mkakati wa usanifu
- Kudumisha maarifa ya utafiti na vielelezo vinavyounga mkono katika hazina kuu
- Kuongoza uundaji na uboreshaji wa persona za watumiaji, archetype, na ramani za safari ya mtumiaji
- Kuratibu na Uendeshaji wa Utafiti kuhusu nyenzo, mifumo, na taratibu sanifu za utafiti
- Kufuatilia mbinu mpya za utafiti, maendeleo ya sekta, na zana, kwa msisitizo kwenye AI na teknolojia za mawakala
- Kuripoti kwa Meneja wa Utafiti wa CX/UX
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika usanifu, HCI, sayansi za tabia, au eneo linalohusiana, au uzoefu unaolingana unaoambatana na cheti au mafunzo ya hali ya juu ya UX
- Angalau miaka mitano ya uzoefu katika utafiti wa watumiaji wa bidhaa au suluhisho za kidijitali
- Uwezo uliothibitishwa wa kubuni na kuongoza tafiti changamano za awamu nyingi zinazohusiana na mkakati wa biashara na bidhaa
- Uwezo wa hali ya juu wa kuchanganua data ya watumiaji ya ubora na kiasi
- Uwezo wa kutoa ripoti za utafiti zilizo wazi, za kitaalamu, na zenye ushawishi kwa wadau katika viwango vyote, wakiwemo watendaji
- Utaalamu wa kuwasilisha matokeo ya utafiti kwa hadhira mbalimbali
- Uwezo uliothibitishwa wa kushawishi na kushirikiana katika usanifu, usimamizi wa bidhaa, uhandisi, na taaluma nyingine
- Uelewa thabiti wa AI, mtiririko wa kazi wa mawakala, na matumizi yake katika utafiti na uundaji wa bidhaa
- Uzoefu wa kutathmini mifumo mipya ya mwingiliano na kuunda mkakati wa suluhisho za AI na mawakala
- Cheti au mafunzo ya hali ya juu ya UX yanahitajika pale uzoefu unaolingana unatumiwa badala ya shahada ya kwanza
- Shahada ya uzamili inapendelewa
- Uzoefu wa B2B wenye suluhisho za biashara unapendelewa
- Ujuzi wa bidhaa za kodi na uhasibu pamoja na mtiririko wa kazi wa wateja unapendelewa
- Uzoefu na Great Question au UserZoom unapendelewa
- Uzoefu wa kukusanya na kuripoti data ya watumiaji kupitia Pendo au mifumo mingine ya uchanganuzi unapendelewa
- Uwezo wa kuwasilisha mradi wa awali unaoonyesha kubainisha wigo wa utafiti na kuwasiliana na matokeo wakati wa mahojiano
Manufaa
- Bima ya matibabu, meno, na macho
- Mpango wa 401(k)
- Chaguo za FSA na HSA
- Faida za usafiri wa kwenda na kurudi kazini
- Mpango wa msaada wa ada ya masomo
- Likizo na muda wa ugonjwa
- Likizo ya wazazi yenye malipo
- Kustahiki kupata bonasi
- Ratiba ya kazi mseto inayohitaji siku nane kwa mwezi katika ofisi iliyo karibu ndani ya maili 50