Cook Group ni mtandao wa kampuni za ujasiriamali zinazomilikiwa na familia, ulio na mizizi katika vifaa vya tiba na huduma za afya. Ikiwa na makao Indiana na shughuli zinazoenea duniani kote, shirika hili linafanya kazi katika nyanja za sayansi za maisha, usimamizi wa mali, vituo vya mapumziko, huduma, ushauri na usafirishaji. Biashara zake zinaongozwa na uadilifu, ubora, heshima na uwazi, huku zikisisitiza uundaji wa suluhisho za vitendo kwa wafanyakazi, wateja na jamii zinazoihudumia.
Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja II – Huduma za Vifaa vya Matibabu
Kusaidia huduma za vifaa vya mtaji vya matibabu za Cook Deutschland kwa kuratibu maombi ya wateja, ratiba za mafundi, nukuu za huduma, orodha za bidhaa, malalamiko na rekodi za huduma.
Maelezo
- Kutoa mwongozo wa kitaalamu kuhusu jalada la vifaa vya mtaji na mahitaji yanayohusiana ya huduma
- Kujibu maswali ya mauzo na wateja kuhusu vifurushi vya huduma, bei, nukuu na mapendekezo ya mtengenezaji
- Kuharakisha nukuu za huduma na ukusanyaji wa maagizo ya ununuzi kwa matengenezo yaliyobainishwa wakati wa matengenezo ya kinga
- Kuboresha upangaji wa ratiba za mafundi wa uwanjani kwa kutambua fursa za karibu za simu za ziada za huduma
- Kusimamia orodha za vifaa vya tathmini na vya kukopeshwa na kuagiza vipuri kwa wateja inapohitajika
- Kudumisha ujuzi wa kina kuhusu bidhaa na mifumo ya kuagiza
- Kusaidia na kuratibu miradi ya kikanda kama ilivyopewa
- Kuwasiliana kwa weledi na wateja
- Kushughulikia malalamiko kuhusu bidhaa na huduma za vifaa vya mtaji
- Kuwagawia mafundi maombi ya wateja ya huduma za vifaa vya mtaji
- Kudumisha rekodi sahihi za huduma za vifaa vya mtaji na kufuata taratibu za kampuni
- Kuhakikisha mafundi wanawasilisha ripoti za huduma kwa wakati
- Kupokea usafirishaji wa vifaa na kuthibitisha nyaraka zinazoambatana navyo
- Kukamilisha majukumu ya ziada kama atakavyoelekeza meneja
Mahitaji
- Shahada ya ushirika au diploma kama ilivyoelezwa katika kichwa cha kazi
- Shahada ya kwanza au uzoefu unaolingana unaohusiana na majukumu ya nafasi hii katika mazingira yanayolingana
- Inapendelewa: uzoefu wa miaka 3–5 katika upangaji wa ratiba za huduma na huduma kwa wateja
- Uzoefu katika huduma za vifaa vya matibabu au mazingira ya huduma za afya za kliniki unathaminiwa sana
- Uwezo wa kiwango cha kati wa kutumia Microsoft Word na Excel
- Uwezo thabiti wa kiutawala
- Mtazamo wa umakini na mpangilio wenye uwezo wa kutimiza makataa yanayohitaji kuzingatia muda
- Ujuzi wa bidhaa na mifumo ya kuagiza unapendelewa
- Uwezo wa kusimamia vipaumbele vingi chini ya shinikizo
- Ujuzi bora wa mawasiliano ya mdomo na maandishi
- Umakini mkubwa kwa undani
- Uwezo bora wa kutatua matatizo
- Mwenendo mzuri wa kuzungumza kwa simu
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi kwa ushirikiano na wengine au kwa kujitegemea kwa usimamizi mdogo
- Uwezo wa kubaki mtulivu na kupokea maelekezo katika hali zenye kasi
- Uwezo wa kuwasiliana kwa weledi na ufanisi na watu walio katika viwango mbalimbali vya shirika
- Mahudhurio ya kuaminika na ya wakati
Manufaa
- Mwajiri anayetoa fursa sawa
- Marekebisho ya mchakato wa ajira na mahali pa kazi yanayosaidia ushiriki na usawa
- Kujitolea kwa utofauti na ujumuishaji