Cook Group
Cook Group
„Cook Group“ yra šeimai priklausantis verslių įmonių tinklas, kurio ištakos siekia medicinos prietaisų ir sveikatos priežiūros sritis. Indianoje įsikūrusi organizacija veikia visame pasaulyje ir dirba gyvybės mokslų, nekilnojamojo turto valdymo, kurortų, paslaugų, konsultavimo bei logistikos srityse. Jos įmonės vadovaujasi sąžiningumo, kokybės, pagarbos ir skaidrumo principais, daugiausia dėmesio skirdamos praktiškiems sprendimams darbuotojams, klientams ir bendruomenėms, kurioms jos tarnauja.

Klientų aptarnavimo specialistas II – medicinos prietaisų paslaugos

Teiksite „Cook Deutschland“ medicinos prietaisų pagrindinės įrangos paslaugų palaikymą, koordinuodami klientų užklausas, technikų grafikus, paslaugų pasiūlymus, atsargas, skundus ir paslaugų įrašus.

Aprašymas

  • Teikite ekspertines konsultacijas dėl pagrindinės įrangos asortimento ir susijusių paslaugų reikalavimų
  • Atsakykite į pardavimo darbuotojų ir klientų klausimus apie paslaugų paketus, kainodarą, pasiūlymus ir gamintojo rekomendacijas
  • Paspartinkite paslaugų pasiūlymų rengimą ir pirkimo užsakymų surinkimą remontui, nustatytam atliekant prevencinę priežiūrą
  • Gerinkite lauko technikų grafikų sudarymą, nustatydami netoliese esančias galimybes atlikti papildomus aptarnavimo vizitus
  • Valdykite vertinimo ir paskolintos įrangos atsargas, o prireikus užsakykite klientams atsargines dalis
  • Palaikykite išsamias žinias apie produktus ir užsakymų sistemas
  • Pagal paskyrimą padėkite įgyvendinti regioninius projektus ir juos koordinuokite
  • Profesionaliai bendraukite su klientais
  • Tvarkykite skundus dėl pagrindinės įrangos produktų ir paslaugų
  • Priskirkite klientų pagrindinės įrangos aptarnavimo užklausas technikams
  • Tiksliai tvarkykite pagrindinės įrangos paslaugų įrašus ir laikykitės įmonės procedūrų
  • Užtikrinkite, kad technikai laiku pateiktų paslaugų ataskaitas
  • Priimkite tiekimo siuntas ir patikrinkite kartu pateikiamus dokumentus
  • Atlikite kitas vadovo pavestas užduotis

Reikalavimai

  • Darbo skelbimo antraštėje nurodytas asocijuotojo laipsnis arba diplomas
  • Bakalauro laipsnis arba lygiavertė patirtis, susijusi su pareigų funkcijomis ir užduotimis panašioje aplinkoje
  • Privalumas: 3–5 metų patirtis planuojant paslaugas ir teikiant klientų aptarnavimą
  • Labai vertinama patirtis medicinos prietaisų paslaugų arba klinikinės sveikatos priežiūros aplinkoje
  • Vidutinio lygio „Microsoft Word“ ir „Excel“ įgūdžiai
  • Stiprūs administraciniai gebėjimai
  • Kruopštus ir organizuotas požiūris bei gebėjimas laikytis skubių terminų
  • Privalumas – produktų ir užsakymų sistemų išmanymas
  • Gebėjimas valdyti kelis prioritetus esant spaudimui
  • Veiksmingi žodinio ir rašytinio bendravimo įgūdžiai
  • Didelis dėmesys detalėms
  • Puikūs problemų sprendimo gebėjimai
  • Malonus bendravimas telefonu
  • Gebėjimas veiksmingai dirbti tiek bendradarbiaujant, tiek savarankiškai, su minimalia priežiūra
  • Gebėjimas išlikti ramiam ir imliam greito tempo situacijose
  • Gebėjimas profesionaliai ir veiksmingai bendrauti su įvairių organizacijos lygmenų žmonėmis
  • Patikimas ir punktualus lankomumas

Privalumai

  • Darbdavys, suteikiantis lygias galimybes
  • Įdarbinimo ir darbo vietos pritaikymai, skatinantys dalyvavimą ir lygybę
  • Įsipareigojimas įvairovei ir įtraukčiai

Susiję darbai

Pearson VUE

Administrative Support Associate

Pearson VUE
1 001 – 5 000 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaSveikatos priežiūra

Support Pearson VUE’s operational systems, records and management reporting through accurate data administration and project tracking. This full-time hybrid role is based in the United Kingdom, with occasional access to the Hellaby site helpful.

Atidaryti
Niantic Spatial, Inc.

Computer Vision AI Engineer

Niantic Spatial, Inc.
201 – 500 Darbuotojai
GynybaKonsultavimasLogistika

Train computer vision localization models for Niantic Spatial’s physical AI and geospatial platform. Build data pipelines, evaluation benchmarks, and production inference systems.

Atidaryti
UR Ventures

Medical Center Call Center Representative II

UR Ventures
11 – 50 Darbuotojai
B2BMokslasŠvietimas

Support University of Rochester Medical Center patients by answering questions and coordinating appointments, registration, and referrals. Handle confidential medical information and route urgent requests appropriately.

Atidaryti
Ovation Law Firm

Remote Bilingual Call Center Sales Intake Specialist

Ovation Law Firm

Qualify personal injury inquiries, document case details, and connect prospective clients with partner legal teams. This remote role handles high-volume English and Spanish calls, live transfers, and follow-ups.

Atidaryti
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Remote Sales and Customer Service Representative

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Darbuotojai
FinansaiNekilnojamasis turtas

Support Longbridge Financial’s reverse mortgage customers by answering inquiries, qualifying leads, and arranging handoffs to the Retail Sales team. The role handles inbound and outbound calls, follow-up appointments, information packets, and CRM records.

Atidaryti