Cox Enterprises

Mfadhili wa visa ya H1B Magari Mawasiliano ya simu Uchukuzi

Cox Enterprises ni kampuni ya mawasiliano, vyombo vya habari na huduma za magari iliyoanzishwa mwaka 1898. Biashara zake zinajumuisha Cox Communications na Cox Automotive, zinazotoa muunganisho, suluhisho za teknolojia za B2B na huduma za magari. Kampuni hii inalenga kujenga dunia iliyounganishwa zaidi, inayotumia uhamaji zaidi na endelevu, ikiwa na shughuli zinazohusisha mawasiliano ya simu, magari na usafirishaji. Cox Enterprises inasisitiza ubunifu, ujumuishaji, uendelevu na athari za kijamii, huku wafanyakazi wake wengi wakiunga mkono fursa katika nyanja mbalimbali za biashara na teknolojia.

Kazi za Kampuni

Msimamizi wa Kituo cha Mawasiliano wa Mbali, Simu Mpya na Ufuatiliaji

Cox Enterprises inatafuta msimamizi wa kituo cha mawasiliano wa mbali wa kuongoza Wawakilishi wa Simu Mpya na Ufuatiliaji wanaosaidia huduma ya msaada wa barabarani. Nafasi hii inasimamia upangaji wa wafanyakazi wa saa 24/7, uelekezaji, usimamizi wa utendaji na shughuli za huduma kwa wateja.

wiki 3 zilizopita

$ 55,600 – $ 83,400 / mwaka

Mbali Muda wote Kiwango cha kati Mwandamizi Lugha Inayohitajika: Kiingereza Mwakilishi wa kituo cha simu

Maelezo

Kuongoza na kusaidia Wawakilishi wa Simu Mpya na Ufuatiliaji katika kituo cha mawasiliano cha huduma ya msaada wa barabarani chenye shughuli nyingi
Kusimamia shughuli za kila siku, utendaji wa wafanyakazi, upangaji wa ratiba, uelekezaji, mafunzo na viwango vya huduma kwa wateja
Kufuatilia utendaji wa timu na kuwaelekeza wawakilishi ili kuboresha kasi ya kutuma msaada, ufanisi, tija na ubora wa huduma
Kuwaendeleza wafanyakazi kupitia uongozi, uelekezaji, mafunzo, maoni na usimamizi wa utendaji
Kusimamia ratiba na viwango vya wafanyakazi ili kudumisha huduma katika operesheni ya saa 24/7
Kurekebisha mipango ya wafanyakazi na ratiba kulingana na mahitaji ya biashara na matarajio ya huduma
Kuwasilisha na kutekeleza sera, taratibu na viwango vya utendaji vya kampuni
Kusaidia kutatua masuala magumu na kufanya maamuzi katika hali zilizopandishwa kwa ngazi ya juu
Kuratibu na wateja na watoa huduma ili kuhakikisha matukio ya barabarani yanashughulikiwa kwa ufanisi na ipasavyo
Kukagua mienendo ya shughuli na kutambua fursa za kuboresha huduma na tija
Kusaidia juhudi za ushirikishwaji wa wafanyakazi na kujenga mazingira mazuri ya timu
Kukamilisha miradi maalum na majukumu mengine uliyopewa

Mahitaji

Stashahada ya shule ya upili au GED pamoja na miaka mitano ya uzoefu wa kituo cha mawasiliano
Vinginevyo, shahada ya kwanza pamoja na miaka mitatu ya uzoefu
Vinginevyo, shahada ya uzamili pamoja na mwaka mmoja wa uzoefu
Vinginevyo, Ph.D. pamoja na hadi mwaka mmoja wa uzoefu
Uwezo mkubwa wa kutumia Microsoft Office
Ujuzi bora wa mawasiliano na uwezo wa kushirikiana katika timu mbalimbali
Uzoefu wa awali wa uongozi au usimamizi unapendelewa
Uzoefu wa usimamizi wa nguvu kazi, vipimo vya utendaji na uelekezaji unapendelewa
Shahada inapendelewa sana
Lazima ufaulu kipimo cha dawa za kulevya kabla ya kuajiriwa
Lazima uwe na idhini ya sasa ya kufanya kazi nchini Marekani kwa mwajiri yeyote bila udhamini wa sasa au wa baadaye
Cox haitoi udhamini wa sasa au wa baadaye wa OPT, CPT, STEM/OPT au visa nyingine
California na Washington, waombaji wasioendesha gari wanaotumia usafiri mbadala watazingatiwa kulingana na matakwa ya sheria husika

Manufaa

Mshahara wa ziada unaweza kujumuisha kushiriki katika mpango wa motisha
Likizo ya kulipwa inayoweza kunyumbulika
Siku saba za mapumziko ya kulipwa
Hadi saa 160 za muda wa afya unaolipwa kila mwaka kwa wafanyakazi au wanafamilia wanaostahiki
Likizo ya msiba
Likizo ya kupiga kura
Likizo ya kuhudumu kwenye jury
Likizo ya kujitolea
Likizo ya kijeshi
Likizo ya mzazi
Bima ya matibabu, meno na macho
Mpango wa kustaafu wa 401(k)
Chaguo za likizo ya kulipwa zinaweza kujumuisha likizo ya ugonjwa, likizo ya mzazi, likizo inayoweza kunyumbulika au siku za afya, na/au PTO
Marekebisho yanayofaa kwa waombaji na wafanyakazi wenye ulemavu wanaostahiki