ARB Interactive hutengeneza bidhaa za teknolojia za watumiaji katika sekta za michezo ya kubahatisha na biashara ya mtandaoni. Ilianzishwa mwaka 2022, kampuni hii inaendesha Modo Casino, jukwaa la kucheza bila malipo lenye uteuzi mpana wa michezo ya mtindo wa kasino. Kazi zake pia zinajumuisha ushirikiano na Publishers Clearing House unaolenga michezo ya kawaida na zawadi za sweepstakes. Ikiwa na timu ya wafanyakazi 51–200, ARB Interactive inatoa wasifu unaofaa kwa wataalamu wanaovutiwa na bidhaa za michezo zinazowalenga watumiaji na teknolojia ya B2C.
Meneja wa Masoko ya Mzunguko wa Maisha na Uhifadhi – Uanachama wa Biashara Mtandaoni
Ataongoza masoko ya mzunguko wa maisha kwa jukwaa la biashara la mbali la ARB Interactive lililo nchini Marekani, akilenga barua pepe, SMS na uhifadhi wa wanachama. Atasimamia programu za Klaviyo, ugawaji wa wateja, majaribio na mipango inayoongeza thamani ya maisha ya mteja.
Maelezo
- Weka ramani ya mzunguko wa maisha na panga kipaumbele cha fursa katika safari yote ya mteja
- Tengeneza na uboreshe otomatiki za Klaviyo, ikiwemo vichocheo vya matukio, ugawaji, kanuni za mtiririko, uratibu wa barua pepe na SMS, pamoja na ubinafsishaji
- Unda makundi ya kitabia kulingana na hatua ya mzunguko wa maisha, historia ya ununuzi, hali ya uanachama, ushiriki na thamani ya mteja
- Simamia mipango ya uanachama inayojumuisha kuwakaribisha wanachama, matumizi ya manufaa, kupunguza churn, kughairi, kampeni za kuwarudisha wateja na maboresho
- Endesha programu thabiti ya majaribio yenye dhana zilizobainishwa, KPI lengwa, matokeo yaliyorekodiwa na hatua za ufuatiliaji
- Simamia kalenda ya kampeni na mchakato wa uhakikisho wa ubora kwa matangazo na tarehe za mwisho za bahati nasibu
- Jenga ripoti za mzunguko wa maisha zinazounganisha shughuli za CRM na ubadilishaji, ununuzi wa kurudia, uhifadhi, churn, uanzishaji upya na LTV
- Kagua miundombinu iliyopo ya mzunguko wa maisha na Klaviyo na uandike safari ya mteja ndani ya siku 90 za kwanza
- Weka KPI za msingi na uzindue au uboreshe mtiririko wa kudumu wa kipaumbele
- Fanikisha uboreshaji unaoweza kupimika katika angalau kipimo kimoja muhimu cha ubadilishaji au uhifadhi
Mahitaji
- Angalau miaka mitano ya uzoefu katika masoko ya mzunguko wa maisha, CRM, uhifadhi au biashara mtandaoni
- Utaalamu wa hali ya juu wa vitendo katika Klaviyo, ikiwemo kupeleka mitiririko changamano kutoka mkakati hadi utekelezaji
- Uzoefu wa kitaalamu katika masoko ya barua pepe na SMS kwenye biashara za mtandaoni, usajili au uanachama
- Matokeo yaliyothibitishwa katika kuboresha uhifadhi, ununuzi wa kurudia, ubadilishaji, churn au LTV
- Uwezo mkubwa wa uchanganuzi na uzoefu wa kubuni majaribio ya A/B yaliyopangwa
- Uzoefu wa Shopify au Shopify Plus
- Uangalifu mkubwa kwa maelezo na mbinu thabiti ya uhakikisho wa ubora
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea huku ukiweka na kusukuma mbele vipaumbele binafsi
- Uzoefu wa bahati nasibu, zawadi, uaminifu wa wateja au matangazo ya biashara mtandaoni unapendelewa
- Uzoefu wa majukwaa ya uanachama kama Appstle, Skio au Recharge unapendelewa
- Uzoefu wa uhamishaji wa CRM, kuanzisha programu za Klaviyo kutoka mwanzo au kuwezesha hadhira za Meta kutoka data ya CRM unapendelewa
- Lazima uwe na idhini halali ya kufanya kazi mahali jukumu hili lilipo; hitaji lolote la udhamini litapimwa wakati wa mchakato wa kutuma maombi