Ford Motor Company
Ford Motor Company
Ford Motor Company ni mtengenezaji wa magari mwenye makao nchini Marekani, akiwa na historia iliyoanza mwaka 1903. Mbali na kuendeleza na kuzalisha magari, kampuni hiyo inapanua mkazo wake katika huduma za usafirishaji, tajriba za kidijitali na programu za kompyuta. Kazi ya Ford pia inajumuisha juhudi za uendelevu na malengo ya kimazingira, zinazoakisi mtazamo unaounganisha usafiri, ubunifu, athari kwa jamii na mbinu za biashara zinazowajibika.

Meneja wa CRM ya Biashara

Ongoza safari za CRM za kibiashara za B2B za Ford kuanzia kupata wateja hadi kuwabakiza na kuwavutia warudi. Simamia ugawaji wa hadhira, usimamizi wa kampeni, uboreshaji wa safari na utekelezaji wa timu mbalimbali.

Maelezo

  • Ongoza usanifu na utekelezaji wa mkakati wa safari za wateja wa biashara katika maeneo mbalimbali ya biashara
  • Bainisha hatua za mzunguko wa maisha, nyakati muhimu za wateja na safari lengwa kwa hadhira za B2B zilizopewa kipaumbele
  • Ramani safari za sasa na lengwa, ukibainisha vikwazo na mapengo katika sehemu za mawasiliano za masoko, mauzo, wauzaji na wateja
  • Simamia mifumo ya ugawaji wa hadhira na mikakati ya mawasiliano
  • Weka na kusukuma mbele ramani ya safari ya kila robo mwaka kulingana na malengo ya biashara, juhudi, utayari wa data na thamani inayotarajiwa
  • Saidia upangaji wa vipimo kwa kutumia viashiria, vidhibiti na uhusishaji
  • Endeleza safari za mzunguko wa maisha katika upatikanaji, uanzishaji, matumizi, uuzaji mtambuka, ubakizaji na kuwavutia wateja warudi
  • Bainisha vichochezi vya safari, vigezo vya kuingia na kutoka, njia za maamuzi, muda wa kusubiri, kanuni za chaneli na hatua mbadala
  • Shirikiana na GDIA/Pro360 na ProTech kushughulikia mapengo ya data
  • Dumisha nyaraka za safari na rekodi za mabadiliko zikiwa za sasa
  • Simamia kalenda kuu ya kampeni za B2B na mbinu ya kupanga mfuatano
  • Weka na utekeleze ulinzi wa mawasiliano, ikijumuisha vikomo vya marudio, viwango vya uchovu, vipaumbele vya ujumbe na utatuzi wa migongano
  • Ratibu muda wa programu zinazoendelea, uzinduzi, ofa, matukio na mawasiliano ya wauzaji au timu za uwanjani
  • Simamia kanuni za kutenga watu ili kuzuia mawasiliano mengi kupita kiasi
  • Rekebisha safari haraka kukabiliana na mabadiliko ya bidhaa zilizopo, motisha, ushindani au utendaji
  • Fanya majaribio ya maudhui, muda, ofa na mchanganyiko wa chaneli
  • Tambua matatizo ya utendaji wa safari na uchukue hatua haraka
  • Tathmini upya athari inayotarajiwa vipaumbele vinapobadilika na ulinganishe matarajio ya wadau
  • Wajibike kwa mkakati na utekelezaji wa safari katika Brand, Content, GDIA na ProTech
  • Tengeneza muhtasari wa ubunifu na maudhui na usimamie michakato ya ukaguzi, idhini na mtiririko wa kazi
  • Simamia washirika wa wakala na wauzaji, ikijumuisha wigo, viwango vya huduma na ubora
  • Wasilisha mkakati na sababu za mabadiliko kwa viongozi wakuu

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza
  • Angalau miaka 5 ya uzoefu katika CRM, masoko ya mzunguko wa maisha au uotomatishaji wa masoko
  • Angalau miaka 3 katika masoko ya B2B au yanayolenga akaunti, ikijumuisha mizunguko mirefu ya mauzo, watoa maamuzi wengi na mauzo kupitia chaneli
  • Umiliki uliothibitishwa wa mkakati wa safari, ikijumuisha ramani za safari, mifumo ya ugawaji na ramani za utekelezaji
  • Umiliki uliothibitishwa wa safari hai za hatua nyingi kuanzia vipimo hadi uzinduzi na uboreshaji
  • Uzoefu wa kusimamia kalenda ya pamoja ya kampeni kwa wadau wenye vipaumbele vinavyokinzana
  • Uelewa wa vitendo wa CRM na teknolojia ya masoko, ikijumuisha akaunti, anwani, vidokezo vya mauzo, fursa na hatua za mzunguko wa maisha
  • Uzoefu wa uchanganuzi wa faneli na makundi, usanifu wa majaribio, vikundi vya udhibiti na uundaji wa msingi wa mifano ya kesi za biashara
  • Uelewa wa uwasilishaji wa ujumbe, usimamizi wa ridhaa na mapendeleo, na utatuzi wa utambulisho wa akaunti hadi anwani
  • Uwezo wa kueleza mkakati wa safari, ushahidi unaounga mkono na matokeo yanayotarajiwa
  • Nidhamu thabiti ya utendaji katika kuweka kumbukumbu za mantiki na kuzuia makosa ya CRM
  • Mawazo ya kimfumo ya kutarajia migongano ya mawasiliano ya hatua zinazofuata kabla ya uzinduzi
  • Uwezo wa kubadilika kati ya uwasilishaji wa hadithi kwa viongozi na utatuzi wa kina wa matatizo ya safari
  • Uzoefu katika magari ya kibiashara, magari ya meli, sekta ya magari au nyanja nyingine ya B2B unapendelewa
  • Uzoefu wa kuchora ramani rasmi ya safari na kurahisisha warsha unapendelewa
  • Uzoefu wa telematiki, huduma zilizounganishwa au data ya matumizi ya bidhaa unapendelewa
  • Uzoefu wa kubuni makabidhiano kutoka masoko kwenda mauzo, ikijumuisha alama za vidokezo vya mauzo, uelekezaji, utekelezaji wa viwango vya huduma na uhusishaji wa mzunguko kamili, unapendelewa
  • Lazima uwe na idhini halali ya kufanya kazi nchini Marekani
  • Ufadhili wa visa haupatikani

Manufaa

  • Bima ya matibabu, meno, macho na dawa zilizoagizwa huanza mara moja
  • Siku zinazobadilika za kuhudumia familia
  • Likizo ya uzazi na uzazi wa mtoto inayolipwa
  • Programu za kusaidia wazazi wapya wanaporejea kazini
  • Huduma ya dharura ya watoto yenye ruzuku
  • Msaada wa kujenga familia, ikijumuisha marejesho ya gharama za kuasili na uzazi wa kupanga pamoja na matibabu ya uzazi
  • Punguzo la magari kwa wafanyakazi na wanafamilia
  • Ukodishaji wa magari kwa wasimamizi
  • Msaada wa ada ya masomo
  • Vikundi hai vya rasilimali za wafanyakazi
  • Muda wa kulipwa kwa huduma za jamii za mtu binafsi na timu
  • Ratiba pana ya sikukuu zinazolipwa, ikijumuisha wiki kati ya Krismasi na Siku ya Mwaka Mpya
  • Likizo inayolipwa
  • Chaguo la kununua muda wa ziada wa likizo

Kazi Zinazohusiana

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Mkalimani wa Kiingereza-Kihispania wa Mbali wa OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Wafanyakazi
Huduma za afyaUkarimuUsafirishaji

Tafsiri kwa mbali kati ya wazungumzaji wa Kiingereza na Kihispania katika mazingira ya matibabu, fedha, huduma za jamii na huduma kwa wateja. Toa usaidizi wa lugha kwa Kreato Global kote Amerika Kusini.

Fungua
Taurus SA

Fundi wa TEHAMA na Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja

Taurus SA

Kusaidia watumiaji wa kampuni na wateja wa nje wa Taurus katika kampuni ya fintech inayodhibitiwa inayohusika na mali za kidijitali. Kushughulikia miundombinu ya Azure, usaidizi wa vifaa vya watumiaji, uchujaji wa tiketi na utatuzi wa matatizo ya wateja.

Fungua
RecruitGo

Msaidizi Mkuu wa Mtendaji wa Mbali, Mawasiliano na Masoko — Ufilipino

RecruitGo
51 – 200 Wafanyakazi
MasokoUsafirishajiUshauri

Kusimamia usaidizi wa kiutawala, CRM, mawasiliano na masoko kwa RecruitGo, Employer of Record inayohudumia wateja wa kimataifa kwa vipaji kutoka masoko yanayoibukia. Kusaidia wateja wawili wanaohudumia UK katika shughuli za kila siku na kampeni za ubunifu.

Fungua
SPERTON - Where Great People Meet

Msimamizi wa Mauzo, Lifti na Mifumo ya Maegesho ya Magari

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Wafanyakazi

Kukuza mauzo ya lifti na mifumo ya maegesho ya magari katika Ukanda wa Magharibi wa Mumbai. Kujenga uhusiano na wateja na wauzaji, na kusimamia mikataba kuanzia maulizo ya awali hadi utekelezaji wa mradi.

Fungua
Salonkee

Mwakilishi wa Mauzo ya Programu ya Saluni — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Wafanyakazi
SaaSSokoUrembo

Panua biashara ya programu ya saluni ya Salonkee katika Göttingen kwa kutafuta wateja wa eneo hilo, kuonyesha bidhaa na kusimamia mauzo kuanzia mwanzo hadi mwisho. Jenga uhusiano na wamiliki wa saluni na uwaongoze kuanzia mawasiliano ya kwanza hadi kufunga mauzo.

Fungua