Uzaktan Pazarlama Stajyeri (Üniversite Öğrencisi)
PRIME AGENCY M&M
Berlin’deki butik ajans PRIME AGENCY M&M’de sosyal medya, marka oluşturma ve etkinlik kampanyalarına destek olun. Üniversite eğitiminiz sürerken uygulamalı deneyim kazanın.
Aç
Ford Motor Company, geçmişi 1903 yılına uzanan, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir otomotiv üreticisidir. Şirket, araç geliştirip üretmenin yanı sıra mobilite hizmetleri, dijital deneyimler ve yazılım alanlarındaki çalışmalarını da genişletmektedir. Ford’un faaliyetleri, ulaşım, inovasyon, toplumsal etki ve sorumlu iş uygulamalarını bir araya getiren bir yaklaşımla sürdürülebilirlik çalışmalarını ve çevresel hedefleri de kapsamaktadır.
Ticari CRM Yöneticisi
Ford’un B2B ticari müşteri yolculuklarını müşteri kazanımından elde tutmaya ve geri kazanmaya kadar yönetin. Kitle segmentasyonu, kampanya yönetişimi, yolculuk optimizasyonu ve ekipler arası koordinasyondan sorumlu olun.
Açıklama
- İş birimleri genelinde ticari müşteri yolculuğu stratejisinin tasarımına ve uygulanmasına liderlik edin
- Öncelikli B2B kitleleri için yaşam döngüsü aşamalarını, önemli müşteri etkileşim anlarını ve hedef yolculukları tanımlayın
- Pazarlama, satış, bayi ve müşteri temas noktalarındaki sürtüşmeleri ve eksikleri belirlemek için mevcut ve hedef yolculukları haritalandırın
- Kitle segmentasyonu ve iletişim stratejisi çerçevelerinin sorumluluğunu üstlenin
- İş hedefleri, gereken çaba, veri hazırlığı ve beklenen değere göre üç aylık yolculuk planını oluşturun ve destekleyin
- Metrikler, kontroller ve ilişkilendirme yöntemleriyle ölçüm planlamasına katkıda bulunun
- Müşteri kazanımı, işe alıştırma, benimseme, çapraz satış, elde tutma ve geri kazanma aşamalarındaki yaşam döngüsü yolculuklarını geliştirin
- Yolculuk tetikleyicilerini, giriş ve çıkış ölçütlerini, karar yollarını, bekleme sürelerini, kanal kurallarını ve alternatif adımları belirleyin
- Veri eksiklerini gidermek için GDIA/Pro360 ve ProTech ekipleriyle çalışın
- Yolculuk belgelerini ve değişiklik kayıtlarını güncel tutun
- Merkezi B2B kampanya takviminin ve sıralama yaklaşımının sorumluluğunu üstlenin
- İletişim sıklığı sınırları, iletişim yorgunluğu eşikleri, mesaj öncelikleri ve çakışma çözümü dahil iletişim korumalarını belirleyin ve uygulayın
- Devam eden programlar, lansmanlar, teklifler, etkinlikler ve bayi ya da saha iletişimlerinin zamanlamasını koordine edin
- Aşırı iletişimi önlemek için hariç tutma kurallarını yönetin
- Stok, teşvikler, rekabet veya performanstaki değişikliklere göre yolculukları hızla uyarlayın
- İçerik, zamanlama, teklifler ve kanal karması üzerinde deneyler yürütün
- Yolculuk performansındaki sorunları belirleyip hızla harekete geçin
- Öncelikler değiştiğinde beklenen etkiyi yeniden değerlendirin ve paydaş beklentilerini uyumlu hale getirin
- Marka, İçerik, GDIA ve ProTech genelinde yolculuk stratejisi ve uygulamasının sorumluluğunu üstlenin
- Yaratıcı çalışma ve içerik briefleri hazırlayın; inceleme, onay ve iş akışı süreçlerini yönetin
- Kapsam, hizmet düzeyleri ve kalite dahil ajans ve tedarikçi iş ortaklarını denetleyin
- Stratejiyi ve değişikliklerin gerekçesini üst düzey yöneticilere sunun
Gereksinimler
- Lisans derecesi
- CRM, yaşam döngüsü pazarlaması veya pazarlama otomasyonu alanında en az 5 yıllık deneyim
- Uzun satış döngüleri, birden fazla karar verici ve kanal satışları dahil B2B veya hesap bazlı pazarlamada en az 3 yıllık deneyim
- Yolculuk haritaları, segmentasyon çerçeveleri ve yol haritaları dahil yolculuk stratejisinin sahipliğini üstlendiğini gösteren deneyim
- Tanımlamadan lansman ve optimizasyona kadar canlı, çok adımlı yolculukları yönettiğini gösteren deneyim
- Öncelikleri çakışan paydaşlar arasında ortak kampanya takvimi yönetme deneyimi
- Hesaplar, kişiler, aday müşteriler, fırsatlar ve yaşam döngüsü aşamaları dahil CRM ve pazarlama teknolojileri hakkında çalışma bilgisi
- Huni ve kohort analizi, deney tasarımı, kontrol grupları ve temel iş gerekçesi modellemesi deneyimi
- E-posta teslim edilebilirliği, izin ve tercih yönetimi ile hesap-kontak kimlik eşleştirme konularını anlama
- Bir yolculuk stratejisini, dayanak verilerini ve beklenen çıktıları açıklayabilme
- Mantığı belgelemek ve CRM hatalarını önlemek için güçlü operasyonel disiplin
- Lansman öncesinde sonraki aşamalarda oluşabilecek iletişim çakışmalarını öngörmeye yönelik sistem düşüncesi
- Üst düzey yöneticilere yönelik anlatım ile ayrıntılı yolculuk sorun giderme arasında geçiş yapabilme
- Ticari araçlar, filo, otomotiv veya başka bir B2B alanında deneyim tercih edilir
- Resmî yolculuk haritalama ve çalıştay kolaylaştırma deneyimi tercih edilir
- Telematik, bağlantılı hizmetler veya ürün kullanım verileriyle deneyim tercih edilir
- Aday müşteri puanlama, yönlendirme, hizmet düzeyi uygulama ve kapalı döngü ilişkilendirme dahil pazarlamadan satışa devir süreçlerini tasarlama deneyimi tercih edilir
- ABD'de yasal olarak çalışma iznine sahip olmak gerekir
- Vize sponsorluğu sağlanmamaktadır
Yan Haklar
- Sağlık, diş, görme ve reçeteli ilaç sigortası hemen başlar
- Esnek aile bakım günleri
- Ücretli ebeveyn izni
- Yeni ebeveynlerin işe dönüş sürecini destekleyen programlar
- Sübvansiyonlu yedek çocuk bakımı
- Evlat edinme ve taşıyıcı annelik giderlerinin geri ödenmesi ile doğurganlık tedavileri dahil aile kurma desteği
- Çalışanlar ve aile üyeleri için araç indirimleri
- Yönetici araç kiralama programları
- Öğrenim desteği
- Aktif çalışan kaynak grupları
- Bireysel ve ekip olarak topluma hizmet için ücretli izin
- Noel ile Yeni Yıl arasındaki haftayı da içeren geniş kapsamlı ücretli tatil takvimi
- Ücretli izin
- Ek tatil süresi satın alma seçeneği
İlgili İş İlanları
Kıdemli Gizlilik Hukuk Danışmanı – GDPR ve Yapay Zekâ
Deep Blue RecruitmentUluslararası bir teknoloji şirketine GDPR, yapay zekâ ve ticari veri koruma konularında danışmanlık verin. Almanya ve uluslararası pazarlarda gizlilik yönetişimini, sözleşmeleri ve risk yönetimini güçlendirin.
Aç
Kıdemli Google Ads ve SEA Yöneticisi
hurra.com™hurra.com adlı Alman dijital performans ajansında uluslararası Google Ads ve arama hesaplarına liderlik edin. Otomasyon, ölçümleme ve yapay zekâdan yararlanarak veriye dayalı büyüme stratejileri oluşturun.
Aç
Ücretli Sosyal Medya için Motion ve Grafik Tasarım Öğrencisi
FINN DesignUzaktanYarı zamanlıBaşlangıç seviyesiDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: AlmancaZorunlu Dil: İngilizceGrafik tasarımcısı
Yenilikçi iç giyime odaklanan bir moda girişimi olan FINN için hareketli grafikler oluşturun, kullanıcı içeriklerini düzenleyin ve ücretli sosyal medya reklamları hazırlayın. Çevrim içi mağaza görselleri ve marka tasarımları üretin.
Aç
İşyeri Sağlık Taramaları için Gezici Hemşire
HealthCatersHealthCaters için Almanya genelindeki şirket lokasyonlarında venöz kan örneği alın ve işyeri sağlık taramaları yapın. Etkinlik bazlı görevler zaman zaman Avrupa’nın başka yerlerinde de olabilir.
Aç
Kıdemli Satın Alma Uzmanı – Active Nutrition International (Hibrit, Almanya)
Active Nutrition International GmbHSporcu beslenmesi üretimi için tedarikçi ilişkilerini, malzemeleri, sözleşmeleri, müzakereleri ve denetimleri yönetin. İş birimleriyle birlikte maliyet etkin ürün lansmanlarını ve tedarik operasyonlarını destekleyin.
Aç
Kıdemli Tedarik Uzmanı – Ambalaj ve Hammaddeler
Active Nutrition International GmbHBir sporcu beslenmesi şirketinde ambalaj ve hammaddelerin operasyonel tedarik süreçlerine liderlik eder; tedarikçi ilişkileri, müzakereler ve pazar analizinden sorumlu olursunuz. İlgili denetim süreçlerinin ana sorumluluğunu üstlenir, yeni ürün lansmanlarını ve maliyet verimliliği projelerini desteklersiniz.
Aç
B
Uzaktan Çağrı Merkezi Kalite İzleme Uzman Yardımcısı – Peru
BH Partner S.A.C.
PeruPEN 1.200 / ay
UzaktanTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İspanyolcaÇağrı merkezi temsilcisiTelekomünikasyon hizmetleri şirketinde numara taşıma görüşmelerine odaklanarak çağrı merkezi danışmanlarının müşteri iletişimlerini izleyin. Kritik bulguları bildirin; iletişim hataları ve kalite standartları konusunda danışmanlara koçluk yapın.
Aç
Kıdemli Ruby Backend Geliştiricisi, Avrupa Uzaktan
Booming Games
Booming Games’in çevrimiçi casino oyunları için Ruby oyun sunucusu altyapısını geliştirin ve iyileştirin. Gözlemlenebilirlik, otomatik testler, ölçeklenebilirlik ve yüksek trafikte performansa odaklanın.
Aç
B
Claro Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Danışmanı (Ofiste)
BH Partner S.A.C.Claro müşterilerinin takip hizmeti görüşmelerini yürütün; Partner Service için geçerli avantajları, promosyonları ve hizmet yükseltmelerini paylaşın. Lima’da ofiste çalışılır ve altı günlük eğitim içerir.
Aç