مدیر موفقیت مشتریان سازمانی، برزیل (دورکار)
Joom
هدایت تمدید قرارداد، حفظ مشتری و رشد حساب‌های مشتریان سازمانی JoomPulse را بر عهده بگیرید. تحلیل‌های Mercado Livre و Shopee را به پیشنهادهای کاربردی برای فروشندگان بازارگاه تبدیل کنید.
باز کردن
Ford Motor Company یک خودروساز مستقر در ایالات متحده آمریکاست که تاریخچه آن به سال ۱۹۰۳ بازمی‌گردد. این شرکت علاوه بر توسعه و تولید خودرو، تمرکز خود را بر خدمات جابه‌جایی، تجربه‌های دیجیتال و نرم‌افزار نیز گسترش می‌دهد. فعالیت‌های فورد شامل تلاش‌های مرتبط با پایداری و اهداف زیست‌محیطی نیز می‌شود و رویکردی را نشان می‌دهد که حمل‌ونقل، نوآوری، تأثیر اجتماعی و شیوه‌های مسئولانه کسب‌وکار را به هم پیوند می‌دهد.
مدیر CRM تجاری
رهبری سفرهای مشتریان تجاری B2B فورد را از جذب تا حفظ و بازگردانی مشتری بر عهده بگیرید. مسئول بخش‌بندی مخاطبان، راهبری کمپین‌ها، بهینه‌سازی سفرها و اجرای هماهنگ میان تیم‌ها باشید.
ایالات متحده
میشیگان$۱۱۵٬۵۰۰ – $۲۱۸٬۱۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتریتوضیحات
- رهبری طراحی و اجرای راهبرد سفر مشتریان تجاری در حوزه‌های مختلف کسب‌وکار را بر عهده بگیرید
- مراحل چرخه عمر، لحظه‌های مهم مشتری و سفرهای هدف برای مخاطبان اولویت‌دار B2B را تعریف کنید
- با شناسایی موانع و شکاف‌ها در نقاط تماس بازاریابی، فروش، نمایندگی و مشتری، سفرهای فعلی و هدف را ترسیم کنید
- مسئول چارچوب‌های بخش‌بندی مخاطبان و راهبرد ارتباط با آن‌ها باشید
- نقشه راه فصلی سفرها را بر اساس اهداف کسب‌وکار، میزان تلاش، آمادگی داده‌ها و ارزش مورد انتظار تعیین و پیگیری کنید
- در برنامه‌ریزی سنجش با معیارها، کنترل‌ها و انتساب کمک کنید
- سفرهای چرخه عمر را در جذب، شروع استفاده، افزایش استفاده، فروش مکمل، حفظ و بازگردانی مشتری پیش ببرید
- محرک‌های سفر، معیارهای ورود و خروج، مسیرهای تصمیم‌گیری، زمان انتظار، قواعد کانال و اقدامات جایگزین را مشخص کنید
- برای رفع کمبودهای داده با GDIA/Pro360 و ProTech همکاری کنید
- مستندات سفرها و سوابق تغییرات را به‌روز نگه دارید
- مسئول تقویم مرکزی کمپین‌های B2B و روش زمان‌بندی آن‌ها باشید
- ضوابط محافظت از مخاطبان را ایجاد و اجرا کنید؛ از جمله محدودیت دفعات تماس، آستانه خستگی مخاطب، اولویت پیام‌ها و رفع تعارض‌ها
- زمان‌بندی برنامه‌های جاری، عرضه‌ها، پیشنهادها، رویدادها و ارتباط نمایندگان یا تیم‌های میدانی را هماهنگ کنید
- قواعد توقف ارسال را برای جلوگیری از تماس بیش از حد مدیریت کنید
- در واکنش به تغییرات موجودی، مشوق‌ها، رقابت یا عملکرد، سفرها را سریع تنظیم کنید
- در زمینه محتوا، زمان‌بندی، پیشنهادها و ترکیب کانال‌ها آزمایش اجرا کنید
- مشکلات عملکرد سفرها را شناسایی و سریع اقدام کنید
- با تغییر اولویت‌ها، اثر مورد انتظار را دوباره ارزیابی و انتظارات ذی‌نفعان را هماهنگ کنید
- در قبال راهبرد و اجرای سفرها در بخش‌های Brand، Content، GDIA و ProTech پاسخ‌گو باشید
- بریف‌های خلاقه و محتوایی تهیه کنید و فرایندهای بازبینی، تأیید و گردش کار را مدیریت کنید
- بر شرکای آژانسی و فروشندگان، از جمله دامنه کار، سطح خدمات و کیفیت، نظارت کنید
- راهبرد و دلایل تغییرات را به مدیران ارشد ارائه کنید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی
- حداقل ۵ سال تجربه در CRM، بازاریابی چرخه عمر یا خودکارسازی بازاریابی
- حداقل ۳ سال تجربه در بازاریابی B2B یا بازاریابی مبتنی بر حساب، شامل چرخه‌های فروش طولانی، تصمیم‌گیرندگان متعدد و فروش از طریق کانال‌ها
- سابقه اثبات‌شده در بر عهده گرفتن راهبرد سفر، از جمله نقشه‌های سفر، چارچوب‌های بخش‌بندی و نقشه‌های راه
- سابقه اثبات‌شده در مالکیت سفرهای زنده و چندمرحله‌ای، از تعیین مشخصات تا راه‌اندازی و بهینه‌سازی
- تجربه مدیریت تقویم مشترک کمپین‌ها میان ذی‌نفعانی با اولویت‌های متفاوت
- آشنایی عملی با CRM و فناوری بازاریابی، از جمله حساب‌ها، مخاطبان، سرنخ‌ها، فرصت‌ها و مراحل چرخه عمر
- تجربه تحلیل قیف و گروه‌های هم‌دوره، طراحی آزمایش، گروه کنترل و مدل‌سازی پایه توجیه کسب‌وکار
- درک قابلیت تحویل پیام، مدیریت رضایت و ترجیحات، و تطبیق هویت حساب با مخاطب
- توانایی توضیح راهبرد سفر، شواهد پشتیبان آن و خروجی‌های مورد انتظار
- انضباط عملیاتی قوی در مستندسازی منطق و پیشگیری از خطاهای CRM
- تفکر سیستمی برای پیش‌بینی تعارض‌های آتی در تماس با مخاطبان پیش از راه‌اندازی
- توانایی جابه‌جایی میان ارائه روایت در سطح مدیران ارشد و عیب‌یابی جزئی سفرها
- تجربه در خودروهای تجاری، ناوگان، خودروسازی یا حوزه B2B دیگر مزیت محسوب می‌شود
- تجربه در ترسیم رسمی سفر و تسهیل کارگاه‌ها مزیت محسوب می‌شود
- تجربه در تلماتیک، خدمات متصل یا داده‌های استفاده از محصول مزیت محسوب می‌شود
- تجربه طراحی فرایند تحویل از بازاریابی به فروش، از جمله امتیازدهی سرنخ، مسیردهی، اجرای سطح خدمات و انتساب حلقه‌بسته، مزیت محسوب می‌شود
- داشتن مجوز قانونی کار در ایالات متحده الزامی است
- حمایت مالی برای ویزا ارائه نمی‌شود
مزایا
- پوشش درمانی، دندان‌پزشکی، بینایی و داروهای نسخه‌ای بلافاصله آغاز می‌شود
- روزهای مرخصی انعطاف‌پذیر برای مراقبت از خانواده
- مرخصی با حقوق والدین
- برنامه‌هایی برای حمایت از والدین تازه‌کار هنگام بازگشت به کار
- خدمات مراقبت جایگزین از کودک با یارانه
- حمایت از تشکیل خانواده، از جمله بازپرداخت هزینه‌های فرزندخواندگی و رحم جایگزین و درمان‌های باروری
- تخفیف خودرو برای کارکنان و اعضای خانواده
- اجاره خودرو برای مدیران
- کمک‌هزینه تحصیل
- گروه‌های فعال منابع کارکنان
- مرخصی با حقوق برای فعالیت‌های داوطلبانه فردی و گروهی در جامعه
- برنامه گسترده تعطیلات با حقوق، از جمله هفته بین کریسمس و روز سال نو
- مرخصی با حقوق
- امکان خرید روزهای مرخصی بیشتر
فرصت‌های شغلی مرتبط
مدیر فروش منطقه‌ای، امنیت هویت
Cyeraایالات متحده
واشینگتن$۳۸۵٬۰۰۰ – $۴۰۰٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس امنیترهبری تیم فروش Cyera در شمال‌غرب اقیانوس آرام را بر عهده بگیرید، منطقه را توسعه دهید و از سهمیه فروش پلتفرم امنیت هوش مصنوعی و داده فراتر بروید.
باز کردن
مدیر منطقه‌ای فروش سیستم‌های مداخله‌ای ترومو
Terumo Medical Corporation
فروش تجهیزات پزشکی را در منطقه نورث سنترال نیوجرسی هدایت کنید و تیم‌های میدانی و روابط بیمارستانی را مدیریت کنید. درآمد منطقه‌ای و عملکرد فروش را افزایش دهید و تبلیغ مطابق مقررات محصولات سیستم‌های مداخله‌ای ترومو را تضمین کنید.
باز کردن
مدیر ارشد برنامه، هوش مصنوعی حاکمیتی (ترکیبی، اسرائیل)
Dream
نقشه راه هوش مصنوعی حاکمیتی Dream را برای مشتریان دولتی و زیرساخت‌های حیاتی هدایت کنید. پژوهش، مهندسی، محصول، عرضه‌ها و عملیات مبتنی بر هوش مصنوعی را هماهنگ کنید.
باز کردن
مهندس اتوماسیون تضمین کیفیت
Clarotyبرای پلتفرم امنیت سایبرفیزیکی Claroty، اتوماسیون API و رابط کاربری و دروازه‌های کیفیت CI/CD را توسعه دهید. با آزمون‌های قابل‌اعتماد به حفاظت از زیرساخت‌های حیاتی کمک کنید.
باز کردن
متخصص جذب استعداد – استخدام نیروی فنی
Fluent Trade Technologies۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
فین‌تک
برای تیم‌های جهانی Fluent Trade Technologies در حوزه فناوری نیروی مستعد جذب کنید. فرایند استخدام را در اتحادیه اروپا، اوکراین و فیلیپین هماهنگ کنید.
باز کردن
مهندس محصول جهانی، یاتاقان‌ها — SKF، بنگلورو
SKF Group
در SKF، تأمین‌کننده جهانی راهکارهای تجهیزات دوار، محصولات، مدل‌ها، نقشه‌ها و گونه‌های یاتاقان را طراحی کنید. از طراحی ماژولار، آزمون و مدیریت چرخه عمر محصول پشتیبانی کنید.
باز کردن
تحلیلگر تقلب موبایلی – بخارست، دورکاری ترکیبی
Webbing
تقلب مخابراتی را در خدمات اتصال MVNO و اینترنت اشیای جهانی Webbing بررسی و پیشگیری کنید. ترافیک، رومینگ، SIM، صوت، SMS و فعالیت‌های داده را برای یافتن ناهنجاری تحلیل کنید.
باز کردن
مدیر مالی، امور مالی تولید
The Clorox Company
فعالیت‌های مالی تولید Clorox را مدیریت کنید؛ از جمله تجمیع هزینه، پیش‌بینی و بستن حساب‌های ماهانه. با سایت‌های کارخانه، تدارکات و برنامه‌ریزی تأمین در مکزیک همکاری کنید.
باز کردن
کارگردان دوبله، اقتباس‌گر یا بازیگر صدا به پرتغالی برزیلی
Deepdub۱۱ – ۵۰ کارکنان
هوش مصنوعیبا استفاده از پلتفرم بومی‌سازی مبتنی بر هوش مصنوعی Deepdub، هدایت دوبله، اقتباس یا اجرای صوتی به پرتغالی برزیلی را برای تولیدات سینمایی، تلویزیونی و دیجیتال بر عهده بگیرید.
باز کردن