Ford Motor Company

Спонсор на виза H1B Консултантски услуги Логистика Маркетинг

Ford Motor Company е базиран в Съединените щати автомобилен производител с история, датираща от 1903 г. Освен че разработва и произвежда превозни средства, компанията разширява фокуса си към услуги за мобилност, дигитални изживявания и софтуер. Дейността на Ford включва и инициативи за устойчиво развитие и екологични цели, които свързват транспорта, иновациите, въздействието върху общностите и отговорните бизнес практики.

Работни места в компанията

Мениджър търговски CRM

Ръководете B2B клиентските пътеки на Ford в търговския сегмент — от привличането до задържането и повторното спечелване на клиенти. Отговаряйте за сегментирането на аудитории, управлението на кампании, оптимизацията на пътеките и координацията между екипите.

преди 1 ден

Съединени щати

Мичиган

115 500 $ – 218 100 $ / година

Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Комутация

Описание

Ръководи разработването и изпълнението на стратегия за клиентски пътеки в търговския сегмент във всички бизнес направления
Определя етапите от жизнения цикъл, ключовите моменти за клиентите и целевите пътеки за приоритетни B2B аудитории
Картографира текущите и целевите пътеки и открива затруднения и пропуски в допирните точки с маркетинга, продажбите, дилърите и клиентите
Отговаря за рамките за сегментиране на аудитории и стратегията за контакт
Определя и отстоява тримесечния план за клиентските пътеки според бизнес целите, необходимите усилия, готовността на данните и очакваната стойност
Подпомага планирането на измерването чрез показатели, контролни механизми и атрибуция
Развива пътеките през жизнения цикъл — от привличането и въвеждането до използването, кръстосаните продажби, задържането и повторното спечелване на клиенти
Определя задействащите събития за пътеките, критериите за начало и край, пътищата за вземане на решения, времето за изчакване, правилата за каналите и резервните стъпки
Работи с GDIA/Pro360 и ProTech за отстраняване на пропуски в данните
Поддържа актуална документацията на пътеките и регистрите на промените
Отговаря за централния календар на B2B кампаниите и реда на провеждането им
Създава и прилага предпазни правила за контактите, включително ограничения за честотата, прагове за умора от комуникация, приоритети на съобщенията и разрешаване на конфликти
Координира сроковете на текущите програми, пусканията, офертите, събитията и контактите от дилъри или теренни екипи
Управлява правилата за изключване, за да предотвратява прекомерното търсене на контакт
Бързо адаптира пътеките при промени в наличностите, стимулите, конкуренцията или резултатите
Провежда експерименти с различно съдържание, срокове, оферти и комбинации от канали
Открива проблеми с ефективността на пътеките и предприема бързи действия
Преоценява очакваното въздействие при промяна на приоритетите и съгласува очакванията на заинтересованите страни
Носи отговорност за стратегията и изпълнението на клиентските пътеки в екипите Brand, Content, GDIA и ProTech
Разработва творчески и съдържателни задания и управлява процесите на преглед, одобрение и работните потоци
Ръководи работата с агенции и доставчици, включително обхвата, нивата на обслужване и качеството
Представя стратегията и основанията за промените пред висшето ръководство

Изисквания

Бакалавърска степен
Най-малко 5 години опит в CRM, маркетинг на жизнения цикъл или маркетингова автоматизация
Най-малко 3 години опит в B2B маркетинг или маркетинг, насочен към конкретни клиенти, включително дълги цикли на продажба, множество лица, вземащи решения, и продажби чрез канали
Доказан опит в управлението на стратегия за клиентски пътеки, включително карти на пътеките, рамки за сегментиране и планове
Доказан опит в управлението на активни многоетапни пътеки от спецификацията до стартирането и оптимизацията
Опит в управлението на общ календар на кампании за заинтересовани страни с конкуриращи се приоритети
Работни познания за CRM и маркетингови технологии, включително акаунти, контакти, потенциални клиенти, възможности за продажба и етапи от жизнения цикъл
Опит с анализ на фунии и кохорти, проектиране на експерименти, контролни групи и базово моделиране на бизнес обосновки
Разбиране на доставяемостта на съобщенията, управлението на съгласия и предпочитания и установяването на връзка между акаунти и контакти
Умение да обяснява стратегията за клиентските пътеки, подкрепящите я доказателства и очакваните резултати
Силна оперативна дисциплина при документирането на логиката и предотвратяването на грешки в CRM
Системно мислене за предвиждане на последващи конфликти при контактите преди стартиране
Умение да преминава от представяне пред ръководители към подробно отстраняване на проблеми по клиентските пътеки
Опит в областта на търговските превозни средства, автопарковете, автомобилната индустрия или друга B2B сфера се счита за предимство
Опит с формално картографиране на клиентски пътеки и фасилитиране на работни срещи се счита за предимство
Опит с телематика, свързани услуги или данни за използване на продукти се счита за предимство
Опит в проектирането на предаване на потенциални клиенти от маркетинга към продажбите, включително оценяване и насочване на потенциални клиенти, спазване на нива на обслужване и затворена атрибуция, се счита за предимство
Необходимо е законно разрешение за работа в Съединените щати
Не се предлага визово спонсорство

Придобивки

Медицинско, стоматологично и зрително покритие, както и лекарства с рецепта, от първия ден
Гъвкави дни за семейни грижи
Платен родителски отпуск
Програми за подкрепа на нови родители при връщането им на работа
Субсидирана резервна грижа за деца
Подкрепа за създаване на семейство, включително възстановяване на разходи за осиновяване и сурогатно майчинство и процедури за лечение на безплодие
Отстъпки за автомобили за служители и членове на семействата им
Лизинг на автомобили за ръководители
Помощ за такси за обучение
Активни групи за подкрепа на служителите
Платен отпуск за индивидуално и екипно общественополезно служене
Широк график на платените празнични дни, включително седмицата между Коледа и Нова година
Платен отпуск
Възможност за закупуване на допълнителен отпуск

Свързани работни места

1 – 10 Служители

HR технологии Консултантски услуги Подбор на персонал

Дистанционно Пълен работен ден Старши Задължителен Език: немски Задължителен Език: английски Мениджър клиенти Продажби

Ще ръководите привличането на международни клиенти и ключовите клиентски сметки за фотоволтаични монтажни системи на глобална индустриална група. Ще развивате пазарите за соларни проекти и партньорствата по целия свят.

Отвори

1 – 10 Служители

Електронна търговия Красота Търговия на дребно

Германия Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: немски Задължителен Език: английски Маркетинг

Ръководете разработването на рекламни концепции, съдържанието за социалните мрежи и анализа на резултатите в Inkster — европейски доставчик на временни татуировки на плодова основа. Тествайте и оптимизирайте маркетинговите материали въз основа на данни от кампании и пазарни тенденции.

Отвори

1 – 10 Служители

SaaS Изкуствен интелект Консултантски услуги

Германия Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: немски Бизнес анализатор

Анализирайте банкови изисквания и тествайте IT решения за Mendelson GmbH, германски доставчик на професионални услуги за банковия, застрахователния и енергийния сектор.

Отвори

51 – 200 Служители

SaaS Красота Маркетплейс

Германия Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: немски Задължителен Език: английски Продажби

Помогнете на Salonkee да развие бизнеса си със софтуер за салони в Брауншвайг чрез търсене на потенциални клиенти, демонстрации на продукта и управление на продажбите от първия контакт до сключването на сделката.

Отвори

51 – 200 Служители

SaaS Красота Маркетплейс

Развивайте бизнеса на Salonkee в Хановер, като изграждате отношения със собственици на салони и им представяте продукта. Управлявайте целия процес от търсенето на потенциални клиенти до сключването на сделка и планирайте самостоятелно седмицата си.

Отвори

1001 – 5000 Служители

B2B Образование

Обединеното кралство Хибридно Пълен работен ден Водещ специалист Задължителен Език: английски Мениджър маркетинг на съдържанието

Ръководете разработването на учебни програми за ученици от детската градина до 12. клас и производството на курсове в Efekta Education. Надзиравайте дигиталните и печатните образователни процеси на международните пазари.

Отвори

Спонсор на виза H1B Облак Предприятие

Израел На място Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Задължителен Език: иврит Облачен инженер

Ansible AWS Azure Docker Kubernetes Linux OpenShift Микроуслуги Облак Отворен код

Проектирайте и внедрявайте решения с Red Hat OpenShift, Kubernetes и хибриден облак за корпоративни клиенти. Ръководете ангажименти с клиенти, свързани с инфраструктура, автоматизация и доставка на приложения.

Отвори

201 – 500 Служители

Здравеопазване Логистика Хотелиерство

Превеждайте дистанционно между англоезични и испаноезични лица в сферата на здравеопазването, финансите, социалните услуги и обслужването на клиенти. Осигурявайте езикова подкрепа за Kreato Global в Латинска Америка.

Отвори

Спонсор на виза H1B Облак Предприятие

Израел На място Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Консултант

Ansible Docker Kubernetes Linux OpenShift Облак

Внедрявайте решения с Red Hat OpenShift, Ceph и Ansible за корпоративни клиенти в Израел. Проектирайте облачни архитектури и развивайте автоматизацията на DevOps при клиентите.

Отвори

51 – 200 Служители

Банково дело Криптовалути Финтех

Кипър Хибридно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски ИТ поддръжка

Ansible Azure Go JavaScript Linux macOS Python

Подкрепяйте корпоративните потребители и външните клиенти на Taurus в регулирана финтех компания, работеща с дигитални активи. Работете с инфраструктура Azure, поддръжка на крайни устройства, сортиране на заявки и разрешаване на клиентски проблеми.

Отвори

Мениджър търговски CRM

Описание

Изисквания

Придобивки

Свързани работни места

Старши мениджър международни продажби – системи за монтаж на фотоволтаични инсталации

Маркетинг мениджър – хибридна работа в Хамбург

Дистанционен бизнес анализатор в банковия сектор

Търговски представител – софтуер за салони, Брауншвайг

Търговски представител на Salonkee (смяна на кариерата) – Хановер

Ръководител „Съдържание и разработване на курсове“

Консултант архитект на облачни решения за OpenShift

Дистанционен преводач по английски и испански за OPI/VRI

Консултант по облачни решения Red Hat OpenShift

IT техник и специалист по клиентска поддръжка