Pengurus CRM Komersial

Hibrid Sepenuh masa Pertengahan Senior Bahasa Diperlukan: Inggeris Kejayaan pelanggan Pengurus Kejayaan Pelanggan

Michigan

$115,500 – $218,100 / tahun

Pensuisan

Penerangan

Pimpin reka bentuk dan pelaksanaan strategi perjalanan pelanggan komersial merentas bidang perniagaan
Tentukan peringkat kitar hayat, detik penting pelanggan dan perjalanan sasaran untuk khalayak B2B keutamaan
Petakan perjalanan semasa dan sasaran, serta kenal pasti geseran dan jurang pada titik sentuh pemasaran, jualan, pengedar dan pelanggan
Urus rangka kerja segmentasi khalayak dan strategi hubungan
Tetapkan dan jayakan pelan hala tuju perjalanan suku tahunan berdasarkan matlamat perniagaan, usaha, kesediaan data dan nilai yang dijangka
Sokong perancangan pengukuran dengan metrik, kawalan dan atribusi
Majukan perjalanan kitar hayat merentas pemerolehan, orientasi, penggunaan, jualan silang, pengekalan dan usaha memenangi semula pelanggan
Tentukan pencetus perjalanan, kriteria masuk dan keluar, laluan keputusan, masa menunggu, peraturan saluran dan langkah sandaran
Bekerjasama dengan GDIA/Pro360 dan ProTech untuk menangani jurang data
Pastikan dokumentasi perjalanan dan rekod perubahan sentiasa dikemas kini
Urus kalendar kempen B2B pusat dan pendekatan penjujukannya
Wujudkan dan kuatkuasakan perlindungan hubungan, termasuk had kekerapan, ambang keletihan, keutamaan mesej dan penyelesaian konflik
Selaraskan masa program berterusan, pelancaran, tawaran, acara dan pendekatan pengedar atau pasukan lapangan
Urus peraturan penindasan bagi mengelakkan hubungan yang berlebihan
Laraskan perjalanan dengan pantas sebagai tindak balas terhadap perubahan inventori, insentif, persaingan atau prestasi
Jalankan eksperimen merentas kandungan, masa, tawaran dan campuran saluran
Kenal pasti isu prestasi perjalanan dan bertindak dengan segera
Nilai semula impak yang dijangka apabila keutamaan berubah dan selaraskan jangkaan pihak berkepentingan
Bertanggungjawab terhadap strategi dan pelaksanaan perjalanan merentas Brand, Content, GDIA dan ProTech
Bangunkan taklimat kreatif dan kandungan serta urus proses semakan, kelulusan dan aliran kerja
Selia rakan agensi dan vendor, termasuk skop, tahap perkhidmatan dan kualiti
Bentangkan strategi dan rasional perubahan kepada pemimpin kanan

Keperluan

Ijazah sarjana muda
Sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman dalam CRM, pemasaran kitar hayat atau automasi pemasaran
Sekurang-kurangnya 3 tahun dalam pemasaran B2B atau berasaskan akaun, termasuk kitaran jualan yang panjang, berbilang pembuat keputusan dan jualan saluran
Rekod pemilikan strategi perjalanan yang terbukti, termasuk peta perjalanan, rangka kerja segmentasi dan pelan hala tuju
Rekod pemilikan perjalanan berbilang langkah yang sedang berjalan, daripada spesifikasi hingga pelancaran dan pengoptimuman
Pengalaman mengurus kalendar kempen bersama merentas pihak berkepentingan yang mempunyai keutamaan bersaing
Pengetahuan kerja tentang CRM dan teknologi pemasaran, termasuk akaun, kenalan, prospek, peluang dan peringkat kitar hayat
Pengalaman dalam analisis corong dan kohort, reka bentuk eksperimen, kumpulan kawalan dan pemodelan asas kes perniagaan
Memahami kebolehsampaian, pengurusan persetujuan dan pilihan, serta penyelesaian identiti akaun kepada kenalan
Keupayaan menerangkan strategi perjalanan, bukti sokongannya dan hasil kerja yang dijangka
Disiplin operasi yang kukuh dalam mendokumentasikan logik dan mencegah ralat CRM
Pemikiran sistem untuk menjangka konflik hubungan hiliran sebelum pelancaran
Keupayaan beralih antara penyampaian cerita peringkat eksekutif dan penyelesaian masalah perjalanan secara terperinci
Pengalaman dalam kenderaan komersial, armada, automotif atau bidang B2B lain diutamakan
Pengalaman pemetaan perjalanan formal dan pemudahcaraan bengkel diutamakan
Pengalaman dengan telematik, perkhidmatan bersambung atau data penggunaan produk diutamakan
Pengalaman mereka bentuk serahan pemasaran kepada jualan, termasuk pemarkahan prospek, penghalaan, penguatkuasaan tahap perkhidmatan dan atribusi gelung tertutup diutamakan
Mesti mempunyai kebenaran sah untuk bekerja di Amerika Syarikat
Penajaan visa tidak tersedia

Faedah

Perlindungan perubatan, pergigian, penglihatan dan ubat preskripsi bermula serta-merta
Hari penjagaan keluarga yang fleksibel
Cuti ibu bapa berbayar
Program sokongan untuk ibu bapa baharu semasa mereka kembali bekerja
Penjagaan anak sandaran bersubsidi
Sokongan membina keluarga, termasuk pembayaran balik perbelanjaan pengambilan anak angkat dan surrogasi serta rawatan kesuburan
Diskaun kenderaan untuk pekerja dan ahli keluarga
Pajakan kenderaan pengurusan
Bantuan tuisyen
Kumpulan sumber pekerja yang aktif
Cuti berbayar untuk khidmat masyarakat secara individu dan berpasukan
Jadual cuti berbayar yang luas, termasuk minggu antara Krismas dan Hari Tahun Baharu
Cuti berbayar
Pilihan untuk membeli masa cuti tambahan

Pekerjaan Berkaitan

1,001 – 5,000 Pekerja

Jarak jauh Sepenuh masa Pertengahan Senior Bahasa Diperlukan: Inggeris Jurutera Android Jurutera perisian

$85,000 – $125,000 / tahun

Android iOS Kotlin

Bina pengalaman Android untuk pasaran borong kenderaan digital OPENLANE. Bangunkan ciri Kotlin, antara muka Compose, ujian dan aliran kerja kejuruteraan berbantukan AI.

Buka

1 – 10 Pekerja

Logistik Pembuatan Perundingan

Jerman Hibrid Sepenuh masa Senior Bahasa Diperlukan: Jerman Bahasa Diperlukan: Inggeris Jurutera backend Jurutera perisian

C++Docker Linux

Mengurus integrasi pelanggan dan menambah baik rangka kerja penjadualan C++ di DeepSynergy.AI. Syarikat ini membangunkan perisian perancangan pengeluaran untuk persekitaran pembuatan yang kompleks.

Buka

1,001 – 5,000 Pekerja

Amerika Syarikat Jarak jauh Sepenuh masa Senior Bahasa Diperlukan: Inggeris Jurutera Android Jurutera perisian

Android Firebase iOS Kotlin Swift

Bina aplikasi Android berasaskan AI untuk pembeli dan penjual di pasaran borong kenderaan OPENLANE. Pimpin seni bina Kotlin, penyampaian ciri, pengujian dan kebolehpercayaan produksi.

Buka

1,001 – 5,000 Pekerja

Jarak jauh Sepenuh masa Pertengahan Senior Bahasa Diperlukan: Inggeris Jurutera Android Jurutera perisian

$90,000 – $125,000 / tahun

Android iOS Kotlin

Bina aplikasi Android untuk pelanggan di pasaran kenderaan digital OPENLANE yang menyediakan khidmat kepada pembeli dan penjual. Bangunkan ciri Kotlin, ujian dan penambahbaikan berbantukan AI bersama pasukan mudah alih dan produk.

Buka

1,001 – 5,000 Pekerja

Jarak jauh Sepenuh masa Pertengahan Senior Bahasa Diperlukan: Inggeris Jurutera full-stack Jurutera perisian

$85,000 – $125,000 / tahun

Android iOS Swift

Bina ciri SwiftUI untuk pasaran digital kenderaan terpakai OPENLANE. Lancarkan pengalaman mudah alih yang diuji dan gunakan alat AI untuk mempercepat pembangunan.

Buka

11 – 50 Pekerja

Logistik Pemasaran Perundingan

Jerman Jarak jauh Sepenuh masa Senior Bahasa Diperlukan: Jerman Jurutera full-stack Jurutera perisian

Angular Apache AWS Azure Cypress Docker Grafana Hibernate Java Jenkins Jest JUnit Kafka Kotlin Kubernetes Perkhidmatan mikro Postgres Prometheus Spring Spring Boot TypeScript

Bangunkan penyelesaian Java dan Angular untuk pelanggan perusahaan dan sektor terkawal di RockstarDevelopers GmbH. Bekerja dari jauh di Jerman dengan alat pengekodan AI moden.

Buka

1,001 – 5,000 Pekerja