Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC
Winning Assistants LLC är ett bemannings- och rekryteringsföretag som sammanför läkare, vårdpersonal och företagare med kompetenta virtuella assistenter från en global talangpool. Företagets HIPAA-kompatibla supporttjänster omfattar administrativt arbete, hantering av medicinska mottagningar, marknadsföring och kundservice. Tjänsterna hjälper kunderna att effektivisera den dagliga verksamheten, kontrollera kostnaderna och ägna mer tid åt företagets tillväxt.

Verkställande virtuell assistent – tandvårdsverksamhet

Deltidsroll på distans som verkställande assistent med stöd för administrativa uppgifter, schemaläggning, KPI-uppföljning och arbetsflödeskoordinering i en tandvårdsmottagning i USA. Öppen för kandidater baserade på Filippinerna.

Beskrivning

  • Samordna tandvårdsmottagningens dagliga administrativa och operativa arbete.
  • Följ upp arbetsflöden, uppgifter, tidsfrister, väntande uppgifter och åtgärdspunkter.
  • Följ upp med teammedlemmar för att bekräfta att ansvarsområden har slutförts.
  • Identifiera operativa flaskhalsar och bidra till praktiska lösningar.
  • Samordna med interna team, leverantörer och externa partner.
  • Bidra till att förbättra kontorssystem, organisation och operativ effektivitet.
  • Hantera ledningens kalendrar, tider, möten, påminnelser, e-post, samtal, textmeddelanden och annan kommunikation.
  • Dokumentera mötesanteckningar, mål, handlingsplaner och genomförande.
  • Håll mottagningens ägare informerad om prioriteringar, framsteg och olösta uppgifter.
  • Skapa rapporter, kalkylblad, presentationer och andra administrativa dokument.
  • Underhåll organiserade digitala filer, register och administrativa system.
  • Samordna kalendrar och tidsbokningar.
  • Identifiera luckor i schemat och bidra till att upprätthålla ett fullt mottagningsschema.
  • Skicka påminnelser och hantera uppföljande kommunikation.
  • Övervaka KPI:er, teamets framsteg och information om operativa resultat.
  • Underhåll CRM-register, databaser och kalkylblad.
  • Skapa och uppdatera rapporter som stödjer operativa beslut.
  • Bidra till insatser för att öka mottagningens produktion och minska onödiga kostnader.
  • Hantera nyhetsbrev och relaterad uppföljande kommunikation.
  • Föreslå förbättringar av arbetsflöden och bidra till att genomföra godkända förändringar.
  • Ta ansvar för problem och se till att viktiga prioriteringar förs framåt.

Krav

  • Erfarenhet som verkställande assistent, administrativ assistent, operationsassistent eller virtuell assistent.
  • Dokumenterad förmåga inom administrativ samordning, kalenderhantering och schemaläggning.
  • Förmåga att hantera konkurrerande ansvarsområden och slutföra arbete självständigt.
  • Stark organisationsförmåga samt god förmåga att multitaska och hantera tiden.
  • Utmärkta kunskaper i skriftlig och muntlig engelska.
  • God problemlösningsförmåga samt förmåga till kritiskt tänkande och beslutsfattande.
  • Proaktiv, resursfull och villig att ta initiativ.
  • Förmåga att samordna med kollegor och följa upp att uppgifter slutförs.
  • Noggrann och korrekt vid hantering av dokumentation, schemaläggning och rapporter.
  • Bekväm med teknik och med att lära sig nya system och plattformar.
  • Tillförlitlig internetuppkoppling och en pålitlig arbetsmiljö för distansarbete.
  • Tillgänglig för arbete under Eastern Time med flexibilitet utifrån mottagningens schemabehov.
  • Tydlig och professionell engelska i tal och skrift.
  • Relevant yrkeserfarenhet krävs.
  • NBI Clearance och/eller lokalt polisregisterutdrag måste lämnas före introduktionen.
  • Möjlighet att delta i obligatoriska videomöten med kameran påslagen.
  • Pålitlig bärbar eller stationär dator.
  • Stabil höghastighetsinternetanslutning på minst 25 Mbps.
  • Brusreducerande headset.
  • Fungerande webbkamera.
  • Lugn och professionell arbetsplats.
  • Erfarenhet av CRM, inklusive Salesforce, är meriterande.
  • Kännedom om Slack, WhatsApp, Skype, VoIP-system, Google Workspace, Microsoft Office och schemaläggningsplattformar är meriterande.

Förmåner

  • Dedikerat stöd från HR och uppdragstagarteam finns för frågor, vägledning, avtalsfrågor och kundkommunikation.
  • En valfri premium-VPN-licens kan tillhandahållas för att stödja integritet och säkerhet under kundarbete.
  • HIPAA-efterlevnad och cybersäkerhetsutbildning med certifiering tillhandahålls för hantering av PHI för amerikanska vårdkunder.
  • Proprietär prestationsutbildning omfattar kommunikation, kundhantering, produktivitetssystem och rekommenderade arbetssätt.
  • Amerikanska helgdagar kan tas ledigt när det godkänns av kunden och är förenligt med schemat.
  • Kundgodkänd ledighet kan vara betald eller obetald; betald ledighet är valfri och endast tillgänglig när kunden erbjuder den.
  • Mallar, arbetsflödesguider, produktivitetsverktyg och kundspecifika SOP-resurser finns tillgängliga.
  • Vissa kunder kan erbjuda prestationsbonusar, andra incitament eller ytterligare arbetstimmar.
  • Vägledning för distansarbetsutrustning och resurser för stöd till uppdragstagare finns tillgängliga.

Relaterade jobb

New Zealand Trade and Enterprise

Partner inom verksamhetsgranskning, 9 månaders visstidsanställning – Wellington, hybrid

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1 000 Anställda
B2BOffentlig sektor

Led arbetet med internrevision och riskrådgivning på New Zealand Trade and Enterprise och bidra till säkra verksamhetsprocesser och internationell tillväxt. Rådgör ledande chefer och stärk organisationens riskmognad.

Öppna
Hewlett Packard Enterprise

Partneransvarig för HPE Compute – offentlig sektor i östra USA

Hewlett Packard Enterprise

Utveckla HPE Compute-affären genom partners inom offentlig sektor i östra USA. Rollen omfattar gemensam försäljningsplanering, pipelineutveckling, samförsäljning och partnerutbildning.

Öppna
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – östra USA

Hewlett Packard Enterprise

Driv försäljningstillväxt för HPE Compute genom partner inom offentlig sektor i östra USA. Ta fram gemensamma planer, stärk partnernas förmåga, bygg upp affärsmöjligheter och för affärer framåt tillsammans med HPE:s team.

Öppna
Centorrino Technologies

Specialist inom riskhantering – distansarbete, Australien

Centorrino Technologies

Inför ett riskhanteringssystem för reglerade australiska organisationer och omsätt styrningsbehov i konfiguration, tester, rapportering och användning. Arbeta genom hela införandet tillsammans med intressenter kring riskdata, kontroller och rapportering till ledningen.

Öppna