LogoFresh Jobs Ahead
Nomura
Nomura
Sponsor för H1B-visumBankverksamhetFinansFintech
Nomura är en global finansiell tjänstegrupp som betjänar ett brett spektrum av kunder genom investment banking, kapitalförvaltning och aktiemäkleri för privatkunder. Företaget kombinerar internationell räckvidd med djup expertis på de asiatiska marknaderna och erbjuder finansiella lösningar som hjälper kunder att fatta välgrundade beslut och hantera förändrade marknadsförhållanden.
LinkedIn
Jobb på företaget

Biträdande kundservicechef, på plats i Kina

Stöd förmögenhetsstarka kunder med kontoservice, transaktioner och relationshantering. Erbjud private banking-tjänster på globala marknader hos Nomura.

CNKinaPå platsHeltidMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaKundrelationstjänsterKundtjänstrepresentant

Beskrivning

  • Stöd relationsansvariga med kundservice, relationsbyggande och kontounderhåll.
  • Besvara kundfrågor om kontodokument och kontoaktivitet, kontoutdrag, värdepappersöverföringar samt private banking-produkter och tjänster.
  • Samordna med kunder, interna supportteam och tjänsteleverantörer för att behandla transaktioner och leverera tjänster i tid.
  • Stöd kunders anslutning och avslut, inledande kontroller, relaterade processer och kontoöversyner.
  • Följ bankens riktlinjer och regulatoriska krav i operativa processer.
  • Ta emot, utföra och rapportera order för aktier, valuta, strukturerade produkter och räntebärande produkter.
  • Ge sekreterar- och administrativt stöd.
  • Ordna logistiken för tjänsteresor och möten.
  • Utföra andra arbetsuppgifter som tilldelas av chefen.

Krav

  • Universitetsexamen inom finans eller företagsekonomi.
  • Minst fem års erfarenhet av kundservice eller relationshantering inom förmögenhetsförvaltning eller private banking.
  • Kompetensstandarder för kundrådgivare (CACS), prov 1 och 2.
  • Minst fem års erfarenhet av investeringsprodukter, finansiell planering och principer för förmögenhetsförvaltning.
  • God kommunikations- och samarbetsförmåga samt ett kundfokuserat arbetssätt.
  • Noggrann och detaljorienterad, med förmåga att hantera flera uppgifter.
  • Välorganiserad lagspelare med god förståelse för finansiella produkter och tjänster.

Förmåner

  • Policy för lika möjligheter till anställning.
  • Engagemang för mångfald, jämlikhet och inkludering.
  • Fokus på psykologisk trygghet och riskkultur.
  • Professionell utveckling och kunskapsdelning.

Relaterade jobb

PTV Logistics

Specialist inom personaladministration och löner, Belgien och Frankrike

PTV Logistics
201 – 500 Anställda
LogistikSaaSTransport
BEBelgienDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: franskaObligatoriskt Språk: nederländskaLöneadministration

Ansvara för löner och personaladministration för anställda i Belgien och Frankrike hos PTV Logistics, ett företag inom transportprogramvara. Samordna externa löneleverantörer, stödja medarbetare och chefer, säkerställa regelefterlevnad och förbättra processer.

Öppna