Nomura
Nomura
Nomura เป็นกลุ่มธุรกิจบริการทางการเงินระดับโลกที่ให้บริการลูกค้าหลากหลายกลุ่มผ่านธุรกิจวาณิชธนกิจ การจัดการสินทรัพย์ และนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์สำหรับลูกค้ารายย่อย บริษัทผสานเครือข่ายการดำเนินงานระดับนานาชาติเข้ากับความเชี่ยวชาญเชิงลึกในตลาดเอเชีย พร้อมนำเสนอโซลูชันทางการเงินที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างรอบคอบและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของสภาวะตลาด

ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า ประจำที่ประเทศจีน

สนับสนุนลูกค้าที่มีสินทรัพย์สูงด้านบริการบัญชี ธุรกรรม และการบริหารความสัมพันธ์ ให้บริการธนาคารเอกชนในตลาดทั่วโลกที่ Nomura

รายละเอียด

  • สนับสนุนผู้จัดการความสัมพันธ์ในการให้บริการลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ และดูแลบัญชี
  • ตอบข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับเอกสารและกิจกรรมบัญชี รายการเดินบัญชี การโอนหลักทรัพย์ ตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารเอกชน
  • ประสานงานกับลูกค้า ทีมสนับสนุนภายใน และผู้ให้บริการ เพื่อดำเนินธุรกรรมและส่งมอบบริการให้ตรงเวลา
  • สนับสนุนกระบวนการเริ่มต้นและสิ้นสุดความสัมพันธ์กับลูกค้า การตรวจสอบเบื้องต้น ขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง และการทบทวนบัญชี
  • ปฏิบัติตามนโยบายธนาคารและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในกระบวนการปฏิบัติงาน
  • รับ ดำเนินการ และรายงานคำสั่งซื้อขายหุ้น เงินตราต่างประเทศ ผลิตภัณฑ์ที่มีโครงสร้าง และผลิตภัณฑ์ตราสารหนี้
  • ให้ความช่วยเหลืองานเลขานุการและงานธุรการ
  • จัดเตรียมการเดินทางเพื่อธุรกิจและการประชุม
  • ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

คุณสมบัติ

  • สำเร็จการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยด้านการเงินหรือธุรกิจ
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้านบริการลูกค้าหรือการบริหารความสัมพันธ์ในธุรกิจบริหารความมั่งคั่งหรือธนาคารเอกชน
  • ผ่านข้อสอบ 1 และ 2 ตามมาตรฐานความสามารถของที่ปรึกษาลูกค้า (CACS)
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การลงทุน การวางแผนทางการเงิน และหลักการบริหารความมั่งคั่ง
  • มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี พร้อมแนวทางการทำงานที่มุ่งเน้นลูกค้า
  • รอบคอบ ใส่ใจรายละเอียด และจัดการงานหลายอย่างได้
  • จัดระบบงานได้ดี ทำงานเป็นทีม และมีความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน

สวัสดิการ

  • นโยบายการจ้างงานที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
  • มุ่งมั่นส่งเสริมความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม
  • ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางจิตใจและวัฒนธรรมด้านความเสี่ยง
  • พัฒนาความเป็นมืออาชีพและแบ่งปันความรู้