Ang Nomura ay isang pandaigdigang grupo ng serbisyong pinansyal na naglilingkod sa malawak na hanay ng mga kliyente sa pamamagitan ng investment banking, asset management, at retail brokerage. Pinagsasama ng kumpanya ang pandaigdigang saklaw at malalim na kadalubhasaan sa mga pamilihan sa Asya, habang naghahatid ng mga solusyong pinansyal na idinisenyo upang tulungan ang mga kliyente na makagawa ng matalinong mga desisyon at tumugon sa nagbabagong kalagayan ng merkado.
Associate na Manager ng Serbisyo sa Kliyente, Nasa China
Tumutulong sa mga kliyenteng may malaking yaman sa serbisyo ng account, mga transaksyon, at pamamahala ng ugnayan. Nagbibigay ng pribadong serbisyong pampinansyal sa mga pandaigdigang merkado sa Nomura.
Paglalarawan
- Tumulong sa serbisyo sa kliyente, pagbuo ng ugnayan, at pagpapanatili ng account para sa mga Relationship Manager.
- Sagutin ang mga tanong ng kliyente tungkol sa mga dokumento at aktibidad ng account, mga statement, paglilipat ng securities, at mga produkto at serbisyo ng pribadong pagbabangko.
- Makipag-ugnayan sa mga kliyente, panloob na pangkat ng suporta, at mga tagapagbigay ng serbisyo upang maproseso ang mga transaksyon at maihatid ang mga serbisyo sa takdang oras.
- Tumulong sa pagtanggap at pagtatapos ng ugnayan sa mga kliyente, paunang pagsusuri, mga kaugnay na proseso, at pagsusuri ng account.
- Sundin ang mga patakaran ng bangko at mga kinakailangan sa regulasyon sa mga prosesong operasyonal.
- Tumanggap, magsagawa, at mag-ulat ng mga order para sa equities, foreign exchange, structured products, at mga produktong fixed-income.
- Magbigay ng tulong sekretaryal at administratibo.
- Isaayos ang mga detalye ng biyahe para sa negosyo at mga pulong.
- Gampanan ang iba pang tungkuling itatalaga ng superbisor.
Mga Kinakailangan
- Digri sa unibersidad sa pananalapi o negosyo.
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa serbisyo sa kliyente o pamamahala ng ugnayan sa pamamahala ng yaman o pribadong pagbabangko.
- Mga Papel 1 at 2 ng Client Advisor Competency Standards (CACS).
- Hindi bababa sa limang taong karanasan sa mga produktong pamumuhunan, pagpaplanong pampinansyal, at mga prinsipyo ng pamamahala ng yaman.
- Mahuhusay na kasanayan sa komunikasyon at pakikitungo sa iba, at nakatuon sa kliyente.
- Maingat at masinop sa detalye, at kayang mamahala ng maraming gawain.
- Maayos mag-organisa, mahusay makipagtulungan sa pangkat, at may matibay na pag-unawa sa mga produktong pampinansyal at serbisyo.
Mga Benepisyo
- Patakaran sa pantay na oportunidad sa trabaho.
- Pangako sa pagkakaiba-iba, pagkakapantay-pantay, at inklusyon.
- Pagbibigay-diin sa sikolohikal na kaligtasan at kultura ng pamamahala sa panganib.
- Propesyonal na pag-unlad at pagbabahagi ng kaalaman.