Nomura
Nomura
Nomura è un gruppo globale di servizi finanziari che serve un'ampia gamma di clienti attraverso l'investment banking, la gestione patrimoniale e l'intermediazione al dettaglio. L'azienda combina una presenza internazionale con una profonda esperienza nei mercati asiatici, offrendo soluzioni finanziarie pensate per aiutare i clienti a prendere decisioni informate e a rispondere alle mutevoli condizioni di mercato.

Responsabile associato dei servizi ai clienti, in sede in Cina

Assisti clienti con patrimoni elevati nella gestione dei conti, nelle transazioni e nella cura delle relazioni. Offri servizi di private banking sui mercati globali per Nomura.

Descrizione

  • Offre supporto al servizio clienti, allo sviluppo delle relazioni e alla gestione dei conti per i responsabili delle relazioni.
  • Risponde alle domande dei clienti sui documenti e sulle attività dei conti, sugli estratti conto, sui trasferimenti di titoli e sui prodotti e servizi di private banking.
  • Coordina clienti, team di supporto interni e fornitori di servizi per elaborare le transazioni ed erogare i servizi nei tempi previsti.
  • Fornisce supporto per l’avvio e la cessazione dei rapporti con i clienti, le verifiche preliminari, i processi correlati e le revisioni dei conti.
  • Rispetta le politiche bancarie e i requisiti normativi nei processi operativi.
  • Riceve, esegue e comunica ordini su azioni, cambi, prodotti strutturati e prodotti a reddito fisso.
  • Fornisce assistenza amministrativa e di segreteria.
  • Organizza la logistica dei viaggi di lavoro e delle riunioni.
  • Svolge altri compiti assegnati dal responsabile.

Requisiti

  • Laurea in finanza o economia aziendale.
  • Almeno cinque anni di esperienza nel servizio clienti o nella gestione delle relazioni nell’ambito della gestione patrimoniale o del private banking.
  • Esami 1 e 2 degli standard di competenza per i consulenti clienti (CACS).
  • Almeno cinque anni di esperienza con prodotti di investimento, pianificazione finanziaria e principi di gestione patrimoniale.
  • Ottime capacità comunicative e interpersonali, con orientamento al cliente.
  • Persona precisa e attenta ai dettagli, capace di gestire più attività.
  • Persona organizzata e collaborativa, con una solida conoscenza di prodotti e servizi finanziari.

Benefit

  • Politica per le pari opportunità di lavoro.
  • Impegno a favore della diversità, dell’equità e dell’inclusione.
  • Attenzione alla sicurezza psicologica e alla cultura del rischio.
  • Sviluppo professionale e condivisione delle conoscenze.

Offerte correlate