Nomura是一家全球性金融服务集团，通过投资银行、资产管理和零售经纪业务为广泛的客户群体提供服务。公司将国际化业务布局与对亚洲市场的深厚专业知识相结合，提供金融解决方案，帮助客户作出明智决策，并应对不断变化的市场环境。
客户服务经理助理（中国现场办公）
为高净值客户提供账户服务、交易支持和客户关系管理。 在野村跨全球市场提供私人银行服务。
描述
- 为客户经理提供客户服务、关系维护和账户管理支持。
- 解答客户有关账户文件与活动、对账单、证券转移以及私人银行产品和服务的问题。
- 协调客户、内部支持团队和服务提供商，处理交易并确保及时交付服务。
- 支持客户开户和销户、初步核查、相关流程及账户审查。
- 在运营流程中遵守银行政策和监管要求。
- 接收、执行并报告股票、外汇、结构性产品和固定收益产品订单。
- 提供秘书及行政支持。
- 安排商务差旅和会议的相关事宜。
- 履行主管交办的其他职责。
任职要求
- 金融或商科大学学历。
- 在财富管理或私人银行领域拥有至少五年客户服务或客户关系管理经验。
- 通过客户顾问能力标准（CACS）第1和第2卷考试。
- 拥有至少五年投资产品、财务规划和财富管理原则相关经验。
- 具备出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心。
- 做事认真细致，能够同时处理多项任务。
- 组织能力强，善于团队协作，并充分了解金融产品和服务。
福利待遇
- 平等就业机会政策。
- 致力于多元化、公平与包容。
- 重视心理安全和风险文化。
- 提供职业发展和知识分享机会。
