State Street
State Street
State Street är ett globalt finansiellt tjänsteföretag som betjänar institutionella investerare genom lösningar för kapitalförvaltning och investeringstjänster. Erbjudandet omfattar bland annat kapitalförvaltning, depåtjänster och investeringsanalys, med stöd av expertis inom finans, fintech och bankverksamhet. Företaget fokuserar på att hjälpa kunder att hantera komplexa investeringsaktiviteter med data, insikter och operativ kapacitet som är utformade för att förbättra effektiviteten och stödja finansiellt beslutsfattande.

Senior Manager för processomformning, teknik och AI-operativ modell, Krakow

State Street söker en Vice President som ska leda processomformning och omvandlingen till en AI-aktiverad operativ modell i Krakow. Rollen fokuserar på att förbättra effektivitet, tjänsteleverans, användning och kundresultat.

Beskrivning

  • Leda initiativ för processomformning och förbättring av operativa modeller inom storskaliga transformationsprogram
  • Omsätta strategiska mål till leveransplaner med hjälp av agentisk AI, automatisering, data och digitala förmågor
  • Identifiera ineffektivitet, risker och optimeringsmöjligheter i processer från början till slut
  • Uppnå mätbara förbättringar av produktivitet, kostnadseffektivitet och tjänstekvalitet
  • Hantera leveransrisker, beroenden och intressenternas förväntningar
  • Bidra till att utforma och implementera måloperativa modeller, inklusive processer, roller, ansvarsområden och arbetsflöden
  • Underhålla dokumentation av nuläge och framtida läge som täcker processflöden, överlämningar, kontroller och samspel mellan människor och teknik
  • Samarbeta med produktägare samt tvärfunktionella intressenter inom verksamhet, risk och teknik
  • Bidra till att prioritera transformations- och AI-aktiverade användningsfall med högt värde
  • Stödja implementering, användning, förändringsledning, kommunikation, utbildning och utrullning av processförändringar
  • Följa upp användnings- och resultatmått samt övervaka realiserade nyttor
  • Genomföra processbedömningar från början till slut samt kvalitativa och kvantitativa analyser
  • Skapa processdokumentation, resultattavlor och KPI:er
  • Stödja integrationen av automatiserings- och AI-funktioner i operativa processer
  • Utvärdera hur teknik och AI påverkar arbetsflöden, roller och operativa strukturer
  • Upprätthålla överensstämmelse med krav på styrning, risk och kontroll
  • Identifiera möjligheter att förenkla och omforma processer i stället för att automatisera befintlig ineffektivitet

Krav

  • Minst 7–10 års erfarenhet av processdesign och/eller omvandling av operativa modeller inom en komplex global organisation
  • Erfarenhet av att samarbeta med tvärfunktionella intressenter i agila eller produktcentrerade miljöer
  • Dokumenterad erfarenhet av leveranser inom processförbättring, automatisering eller digitala transformationsinitiativ
  • Goda kunskaper om utformning av operativa modeller, processoptimering och metoder för kontinuerlig förbättring, såsom Lean, Six Sigma och BPMN
  • Förmåga att genomföra kvalitativa och kvantitativa analyser av operativa processdata
  • Erfarenhet av resultatmätning och att utveckla verksamhetsinsikter
  • Erfarenhet av teknik- eller AI-aktiverade transformationsinitiativ är meriterande
  • Goda kommunikations- och intressenthanteringsfärdigheter, inklusive förmåga att påverka utan direkt mandat

Förmåner

  • Tillsvidareanställning från första dagen
  • Extra ledighet, inklusive ledigt på födelsedagen och ytterligare dagar vid tre- och femårsjubileer
  • Omfattande sjukvårdsförsäkring för medarbetare samt deras partner och barn
  • Omfattande livförsäkring och privat pensionsplan
  • Utbildning i mjuka färdigheter, tekniska workshops, språkkurser och utvecklingsprogram
  • Möjligheter att volontärarbeta genom företagsinitiativ, medarbetarnätverk eller organisationer du själv väljer
  • Ett brett utbud av program för medarbetares välbefinnande
  • Ytterligare förmåner kan variera beroende på rollens senioritet
  • Diskretionära årliga utmärkelser baserade på prestation
  • Inkluderande möjligheter till professionell utveckling
  • Flexibelt stöd för balans mellan arbete och privatliv
  • Betalda volontärdagar
  • Aktiva medarbetarnätverk

Relaterade jobb

Westfield Insurance

Senior kommunikationsansvarig för integrerad kommunikation

Westfield Insurance
1 001 – 5 000 Anställda
B2BB2CFörsäkringar

Led strategisk kommunikation för Westfields sak- och skadeförsäkringsverksamhet, ge ledare råd och stöd medarbetare och agenter vid förändringar. Utveckla varumärkesanpassade, datainformerade kampanjer och innehåll i traditionella och digitala kanaler.

Öppna
TD

Kundupplevelsemedarbetare på deltid, TD Canada Trust — Burlington

TD

Hjälp TD Canada Trusts kunder på ett kontor i Burlington med bankärenden, frågor och rekommendationer om banklösningar. I den här deltidsrollen står korrekt service, tydlig vägledning och positiva kundupplevelser i fokus.

Öppna