State Street je globální společnost poskytující finanční služby institucionálním investorům prostřednictvím řešení v oblasti správy investic a investičních služeb. Její nabídka zahrnuje správu aktiv, úschovu cenných papírů a investiční výzkum, které podporují odborné znalosti z oblasti financí, fintechu a bankovnictví. Společnost pomáhá klientům řídit složité investiční aktivity pomocí dat, analytických poznatků a provozních kapacit navržených ke zvýšení efektivity a podpoře finančního rozhodování.
Seniorní manažer reengineeringu procesů, technologického a AI provozního modelu, Krakov
State Street hledá viceprezidenta, který bude v Krakově řídit reengineering procesů a transformaci provozního modelu s využitím AI. Role se zaměřuje na zvyšování efektivity, kvality služeb, adopce řešení a výsledků pro klienty.
Popis
- Vést iniciativy zaměřené na reengineering procesů a zlepšování provozního modelu v rámci rozsáhlých transformačních programů
- Převádět strategické cíle do realizačních plánů s využitím agentní AI, automatizace, dat a digitálních schopností
- Identifikovat neefektivity, rizika a příležitosti k optimalizaci v procesech od začátku do konce
- Dosahovat měřitelných zlepšení produktivity, nákladové efektivity a kvality služeb
- Řídit realizační rizika, závislosti a očekávání zainteresovaných stran
- Podílet se na návrhu a zavádění cílových provozních modelů včetně procesů, rolí, odpovědností a pracovních postupů
- Udržovat dokumentaci současného a budoucího stavu pokrývající procesní toky, předávání úkolů, kontrolní mechanismy a interakce člověka s technologiemi
- Spolupracovat s vlastníky produktů a mezifunkčními zainteresovanými stranami z oblasti byznysu, rizik a technologií
- Pomáhat stanovovat priority transformačních iniciativ s vysokou hodnotou a případů využití AI
- Podporovat zavádění změn v procesech, adopci, řízení změn, komunikaci, školení a nasazení
- Sledovat ukazatele adopce a výkonnosti a monitorovat dosažené přínosy
- Provádět komplexní hodnocení procesů a kvalitativní i kvantitativní analýzy
- Vytvářet procesní dokumentaci, hodnoticí přehledy a klíčové ukazatele výkonnosti
- Podporovat integraci automatizace a schopností AI do provozních procesů
- Vyhodnocovat dopad technologií a AI na pracovní postupy, role a provozní struktury
- Udržovat soulad s požadavky na správu, řízení rizik a kontrolní mechanismy
- Identifikovat příležitosti ke zjednodušení a přepracování procesů namísto automatizace stávajících neefektivit
Požadavky
- Alespoň 7–10 let zkušeností s návrhem procesů a/nebo transformací provozního modelu ve složité globální organizaci
- Zkušenost se spoluprací s mezifunkčními zainteresovanými stranami v agilním nebo produktově orientovaném prostředí
- Prokazatelné zkušenosti s realizací iniciativ zaměřených na zlepšování procesů, automatizaci nebo digitální transformaci
- Dobrá znalost návrhu provozních modelů, optimalizace procesů a metod kontinuálního zlepšování, jako jsou Lean, Six Sigma a BPMN
- Schopnost provádět kvalitativní a kvantitativní analýzu dat o provozních procesech
- Zkušenost s měřením výkonnosti a tvorbou obchodních insightů
- Výhodou je zkušenost s transformačními iniciativami využívajícími technologie nebo AI
- Silné komunikační dovednosti a schopnosti řízení zainteresovaných stran včetně schopnosti ovlivňovat bez přímé pravomoci
Benefity
- Pracovní smlouva na dobu neurčitou od prvního dne
- Další volno včetně dne volna k narozeninám a dodatečných dnů za třetí a páté výročí pracovního poměru
- Rozšířené zdravotní pojištění pro zaměstnance a jejich partnery a děti
- Nadstandardní životní pojištění a soukromý penzijní plán
- Školení měkkých dovedností, technické workshopy, jazykové kurzy a rozvojové programy
- Možnosti dobrovolnictví prostřednictvím firemních iniciativ, zaměstnaneckých sítí nebo organizací podle vašeho výběru
- Různé programy podpory well-beingu zaměstnanců
- Další benefity se mohou lišit podle seniority role
- Diskreční roční odměny na základě výkonu
- Inkluzivní příležitosti k profesnímu rozvoji
- Flexibilní podpora rovnováhy mezi pracovním a osobním životem
- Placené dny na dobrovolnictví
- Aktivní zaměstnanecké sítě