Η State Street είναι μια παγκόσμια εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών που εξυπηρετεί θεσμικούς επενδυτές μέσω λύσεων διαχείρισης επενδύσεων και εξυπηρέτησης επενδύσεων. Οι προσφορές της περιλαμβάνουν διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, υπηρεσίες θεματοφυλακής και επενδυτική έρευνα, με την υποστήριξη τεχνογνωσίας στους τομείς των χρηματοοικονομικών, της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας και των τραπεζικών υπηρεσιών. Η εταιρεία επικεντρώνεται στη βοήθεια των πελατών για τη διαχείριση σύνθετων επενδυτικών δραστηριοτήτων, αξιοποιώντας δεδομένα, insights και επιχειρησιακές δυνατότητες που έχουν σχεδιαστεί για τη βελτίωση της αποδοτικότητας και την υποστήριξη της λήψης χρηματοοικονομικών αποφάσεων.
Ανώτερος Διευθυντής Ανασχεδιασμού Διαδικασιών, Λειτουργικό Μοντέλο Τεχνολογίας και Τεχνητής Νοημοσύνης, Κρακοβία
Η State Street αναζητά Αντιπρόεδρο για να ηγηθεί του ανασχεδιασμού διαδικασιών και του μετασχηματισμού του λειτουργικού μοντέλου με αξιοποίηση τεχνητής νοημοσύνης στην Κρακοβία. Ο ρόλος εστιάζει στη βελτίωση της αποδοτικότητας, της παροχής υπηρεσιών, της υιοθέτησης και των αποτελεσμάτων για τους πελάτες.
Περιγραφή
- Ηγεσία πρωτοβουλιών ανασχεδιασμού διαδικασιών και βελτίωσης λειτουργικού μοντέλου στο πλαίσιο προγραμμάτων μετασχηματισμού μεγάλης κλίμακας
- Μετατροπή στρατηγικών στόχων σε σχέδια υλοποίησης με χρήση πρακτορικής τεχνητής νοημοσύνης, αυτοματοποίησης, δεδομένων και ψηφιακών δυνατοτήτων
- Εντοπισμός ανεπαρκειών, κινδύνων και ευκαιριών βελτιστοποίησης σε διαδικασίες από άκρο σε άκρο
- Επίτευξη μετρήσιμων κερδών στην παραγωγικότητα, την αποδοτικότητα κόστους και την ποιότητα υπηρεσιών
- Διαχείριση κινδύνων υλοποίησης, αλληλεξαρτήσεων και προσδοκιών των ενδιαφερόμενων μερών
- Συμβολή στον σχεδιασμό και την υλοποίηση στοχευμένων λειτουργικών μοντέλων, συμπεριλαμβανομένων διαδικασιών, ρόλων, αρμοδιοτήτων και ροών εργασίας
- Διατήρηση τεκμηρίωσης της υφιστάμενης και της μελλοντικής κατάστασης, η οποία καλύπτει ροές διαδικασιών, μεταβιβάσεις, ελέγχους και αλληλεπιδράσεις ανθρώπων και τεχνολογίας
- Συνεργασία με Product Owners και διαλειτουργικά ενδιαφερόμενα μέρη από τις ομάδες Επιχειρηματικών Λειτουργιών, Κινδύνου και Τεχνολογίας
- Συμβολή στην ιεράρχηση περιπτώσεων χρήσης υψηλής αξίας για μετασχηματισμό και τεχνητή νοημοσύνη
- Υποστήριξη της υλοποίησης αλλαγών διαδικασιών, της υιοθέτησης, της διαχείρισης αλλαγών, της επικοινωνίας, της εκπαίδευσης και της ανάπτυξης
- Παρακολούθηση μετρικών υιοθέτησης και απόδοσης και έλεγχος των οφελών που υλοποιήθηκαν
- Διενέργεια αξιολογήσεων διαδικασιών από άκρο σε άκρο και ποιοτικής και ποσοτικής ανάλυσης
- Δημιουργία τεκμηρίωσης διαδικασιών, καρτών βαθμολογίας και βασικών δεικτών απόδοσης
- Υποστήριξη της ενσωμάτωσης δυνατοτήτων αυτοματοποίησης και τεχνητής νοημοσύνης στις λειτουργικές διαδικασίες
- Αξιολόγηση του τρόπου με τον οποίο η τεχνολογία και η τεχνητή νοημοσύνη επηρεάζουν τις ροές εργασίας, τους ρόλους και τις λειτουργικές δομές
- Διατήρηση ευθυγράμμισης με τις απαιτήσεις διακυβέρνησης, κινδύνου και ελέγχων
- Εντοπισμός ευκαιριών απλοποίησης και επανασχεδιασμού διαδικασιών αντί για αυτοματοποίηση υφιστάμενων ανεπαρκειών
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον 7–10 χρόνια εμπειρίας στον σχεδιασμό διαδικασιών και/ή στον μετασχηματισμό λειτουργικού μοντέλου σε σύνθετο παγκόσμιο οργανισμό
- Εμπειρία συνεργασίας με διαλειτουργικά ενδιαφερόμενα μέρη σε ευέλικτα ή προϊοντοκεντρικά περιβάλλοντα
- Αποδεδειγμένη εμπειρία υλοποίησης πρωτοβουλιών βελτίωσης διαδικασιών, αυτοματοποίησης ή ψηφιακού μετασχηματισμού
- Ισχυρή γνώση σχεδιασμού λειτουργικού μοντέλου, βελτιστοποίησης διαδικασιών και μεθόδων συνεχούς βελτίωσης, όπως Lean, Six Sigma και BPMN
- Ικανότητα διενέργειας ποιοτικής και ποσοτικής ανάλυσης δεδομένων λειτουργικών διαδικασιών
- Εμπειρία στη μέτρηση απόδοσης και στην ανάπτυξη επιχειρηματικών insights
- Η εξοικείωση με πρωτοβουλίες μετασχηματισμού που αξιοποιούν τεχνολογία ή τεχνητή νοημοσύνη θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και διαχείρισης ενδιαφερόμενων μερών, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας επιρροής χωρίς άμεση εξουσία
Παροχές
- Σύμβαση μόνιμης απασχόλησης από την πρώτη ημέρα
- Επιπλέον άδεια, συμπεριλαμβανομένης μίας ημέρας άδειας για τα γενέθλια και πρόσθετων ημερών για την τρίτη και πέμπτη επέτειο
- Χρυσή ιατρική κάλυψη για τους εργαζομένους, τους συντρόφους και τα παιδιά τους
- Προνομιακή ασφάλιση ζωής και ιδιωτικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
- Εκπαίδευση σε ήπιες δεξιότητες, τεχνικά εργαστήρια, μαθήματα γλωσσών και προγράμματα ανάπτυξης
- Ευκαιρίες εθελοντισμού μέσω εταιρικών πρωτοβουλιών, δικτύων εργαζομένων ή οργανισμών της επιλογής σας
- Μια σειρά προγραμμάτων ευημερίας εργαζομένων
- Οι πρόσθετες παροχές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την αρχαιότητα στον ρόλο
- Διακριτικές ετήσιες επιβραβεύσεις βάσει απόδοσης
- Συμπεριληπτικές ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Ευέλικτη υποστήριξη για την ισορροπία εργασίας και προσωπικής ζωής
- Αμειβόμενες ημέρες εθελοντισμού
- Ενεργά δίκτυα εργαζομένων